Отзывы о 220-volt.ru

› ›

1.3 5

78 отзывов / 26413 просмотров

Отвратительно

Дмитрий Опубликовано 06.09.2016

Мы искали новый блок с лезвием для бритвы фирмы "Браун", серия 5. Зайдя на сайт интернет- магазина "220 вольт ", увидели в продаже блок, который цитирую "подходит для всех бритв 5-й серии". На всякий случай муж позвонил по указанному на сайте телефону, и консульнт- продавец заверил, что данная деталь подойдет для такой бритвы. Получили заказ стоимостью 2400 рублей, распаковали упаковку, попытались вставить новый блок, а он туда не влазит, так как оказался по размерам больше старого!По телефону нас направили к претензионному менеджеру, который сказал, что мы можем подъехать завтра в магазин, и нам вернут деньги (он с ними сейчас созвонится). В магазине продавец сказал, что блок для бритвы является средством гигиены, поэтому принять его не может: "А вдруг им пользовались". Просьба объяснить, как можно побриться деталью отдельно от бритвы поставила продавца в тупик. Но деньги так и не вернули.Вернувшись домой, пытались по телефону связаться с претензионным менеджером интернет-магазина, но тщетно: с нами не хотят разговаривать, как только узнают, по какому поводу звонят. С руководством тоже не соединили. Мы поняли, что нас "кинули".Поэтому не советуем покупать у этого недобросовестного интернет-магазина, у которого цель только скорее получить деньги любым путём, а на покупателя "наплевать".

на заметку

Михаил Опубликовано 26.08.2016

естестаенная главная задача отдела продаж подвести клиента к оплате товара, а там будь что будет это не наше дело."выбирайте любую транспортную компанию мы её отправим товар"- твердят зазубренную фразу операторы колл центра. Увы, сетует после оплаты счёта, [email protected] такой возможности у нас нет мы не доставляем заказы сторонними т.к, увы, информирует претензионный отдел [email protected] - "В данной ситуации нет вины конкретного сотрудника компании", да скорее всего это система работы данного магазина.В заказе 1050361 повинен сам клиент.

Не рекомендую !!!

Гость Опубликовано 03.07.2016

Впервые сделал заказ в этом магазине. Не думал, что такой бардак существует в большом интернет-магазине СПБ. При заказе было видно, что товар в наличии. Вежливые менеджеры дважды перезванивали и по непонятным причинам переносили срок доставки. В итоге как оказалось товара нет, заказ отменен, потраченное в пустую время и нервы. И у них еще хватает в добавок совести проводить опрос о качестве выполненных услуг. Не рекомендую этот магазин !!!

обман

Гость Опубликовано 03.07.2016

заказывал товар 15 июня сказали привезут 2 июля а его нет уже 3 число а заказа нет типо выходные а зачем он мне потом по срокам врут заплатил заранее вот кидалово

магазин 220 вольт ужасен

Гость Опубликовано 16.06.2016

1- Позвонил 13.06.2016 в интернет магазин 220 вольт, попросил менеджера проконсультировать по сварочным аппаратам . Консультация была ужасная, на все мои вопросы были практически одни и те же ответы- вся информация на сайте.2- Через менеджера так и не получилось оформить заказ, остановился на обочине и начал самостоятельно , через сайт подбирать сварочный аппарт , нашел! Как и попросили при оформлении заказа через сайт, указал телефон, электронную почту и в комментариях написал оплата по безналичному расчету, так как являемся организацией . Спустя 2 часа перезвонили и спросили , как вам удобно оплачиваит , так как у нас организация -я ответил по безналичному расчету. 3-Менеджер спрсил инн, я сказал что не помню наизусть инн нашей компании и я нахожусь за рулем, я вам оставил почту напишите что вам нужно для выставления счета и вам менеджер все вышлет. На что он мне сказал- вы что не помните инн организации? что я вам буду писать на почту! На что я сказал запишите номер нашего офиса и вам все продиктуют. Разговор после этого прервался, диспетчеру никто не позвонил, письмо на почту не приходило.4-Спустя сутки звонит опять непонятно какой менеджер и говорит, забирайте свой товар он прибыл на указанное место. На что я сказал- что...

Хитрый Интернет-магазин 220 вольт

Александр Опубликовано 14.06.2016

При заказе в их магазине видишь, что товар в наличии...Заказал, оплатил, потянули время придравшись к тому, что банк еще не зачислил, а "копия документов из вашего банка еще не гарантия" (при цене заказа - до 5000 рублей!). Когда все придирки для доставки отпали, выяснилось, что наш товар "едет из Питера!!!! и скоро будет!")... +5 дней к сроку того "скоро"... Еще не доставили...

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Гость Опубликовано 09.06.2016

Заказал 2 июня 2016 года колеса для косилки. Срок поставки 7 дней. 9 июня утром звоню, мне говорят - ждите СМС на телефон, товар сегодня будет в пункте выдачи. В 19.30 смс нет. Звоню опять, мне любезно отвечают, что поставка колес задерживается до... 19 июня, то есть еще на 10 дней. А косилка без колес! А газон перерос! Подставили по полной программе! Можно же было заранее отзвонить заказчику и предупредить! Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Первый и последний заказ

Гость Опубликовано 02.06.2016

Выбрал и заказал болгарку по акционной цене 1589 руб. Через пару дней позвонила девушка, сказала, что, якобы, пересорт и поставить эту модель не могут. Предложили другую модель этой же фирмы (был за рулем, не мог посмотреть, что предложили). Привезли, я оплатил дороже 1770 руб.. Пришел домой, посмотрел на сайте: эта модель проще, и стоит на сайте дешевле 1369. Ошибка, что не сделал принт скрин с ценами с сайта. Позвонил на их горячую линию, объяснил ситуацию. На следующий день мне позвонили, все цены уже обновленные и первый вариант ЕСТЬ В НАЛИЧИИ, только дороже 1990. Попросил обменять пришедшую модель на заказанную в начале без доплаты- отказали. Неприятно, что они так относятся к своим клиентам. Обращаться больше не буду.

магазин отвратительный, обманщики! Не советую!!!

Гость Опубликовано 16.05.2016

Обманщики, привезли водонагреватель в нарушенной упаковке, уверяли, что последний, после того, как оплатили от юр. лица, уверяли, что проверяли и он работает! Но это все вранье! Водонагреватель не работает, поменять тоже невозможно! Никогда там ничего не покупайте!!!!!!!

Не советую

Кирил Опубликовано 13.05.2016

Как интернет-магазин - отвратителен, больше недели не могут подвезти заказ для самовывоза.

"220 ВОЛЬТ" - сеть магазинов электроинструмента и бытовой техники.
Магазин предлагает шарокий спектр ассортимета садовой техники, электроинструментов, ручнго инструмента всех видов, а также расходные материалы.

Все магазины федеральной сети "220 Вольт" предлагают покупателю продукцию крупнейших производителей, пользующихся мировой известностью: HAMMER, MAKITA, HITACHI, BOSCH, ECHO, METABO, HUSQVARNA , STIHL и др.