Отзывы о Зест-Экспресс

› ›

2 5

43 отзыва / 8984 просмотра

Зест черепаха

Недовольный Опубликовано 07.01.2019

Почти 20 дней посылка лежит на складе,а я получаю извещения о том,что готовится отправка в самые различные города России,каждый раз разные,такое ощущение,что ради экономии набрали на работу гастеров или алкашейНикогда больше с этой компанией не свяжусь и сразу буду отказываться от китайских магазинов сотрудничающих с ней

Отвратительная контора больше

Тамара Опубликовано 25.12.2018

Посылка 5 декабря пришла в их "контору" и все это время только и вижу планируется отправка, планируется отправка написала им на почту и мне ответили только с 5 раза, Мээрим Бакытбек написала , Добрый день, Тамара! В ближайшие дни заказ передадут Почте России. После получения посылки, Почта России присвоит трек для отслеживания заказа. И все..... на этом тишина.... вы там чем занимаетесь вообще товарищи сотрудники , 3 недели посылка в Москве. 26 декабря уже, к нг я посылку не получу точно, ребенок остался без подарка.

Достоинства:

Нет их, плюсов

Недостатки:

Одни только минусы

ПОЧТА РОССИИ ПО СРАВНЕНИЮ С ЭТОЙ ШАРАГОЙ ПРОСТО АНГЕЛЫ

ПАВЕЛ Опубликовано 24.12.2018

10.12.201813:57:0011 деньНовыйWeb-службыZest ExpressВес: 1490 гр.11.12.201818:02:0012 деньПолучен складомОфис в МосквеZest ExpressВес: 1490 гр.13.12.201818:31:1514 деньПРИНЯТО КОНТРАГЕНТОМ,(ACCEPTED BY THE COUNTERPART)ОФИС В МОСКВЕUBI Smart Parcel13.12.201818:31:1614 деньИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТПРАВКЕ ПОЛУЧЕНА КОНРАГЕНТОМ,(THE DISPATCH INFORMATION WAS RECEIVED BY THE CONCENTRATOR)WEB-СЛУЖБЫUBI Smart Parcel13.12.201818:31:1714 деньПОЛУЧЕНА ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТПРАВЛЕНИИ,(NEW WAY_BILL)UBI Smart Parcel19.12.201821:50:4620 деньВ ПРОЦЕССЕ ТРАНСПОРТИРОВКИ; В ПРОЦЕССЕ ПЕРЕВОЗКИ,(IN THE PROCESS OF TRANSPORTATION)UBI Smart Parcel19.12.201821:50:4720 деньВ ПРОЦЕССЕ ТРАНСПОРТИРОВКИ; ОЖИДАЕТ ПЕРЕДАЧИ ПЕРЕВОЗЧИКУ,(IN THE PROCESS OF TRANSPORTATION)UBI Smart Parcel20.12.201820:10:0021 деньПланируется отправкаОфис в МосквеZest ExpressВес: 1490 гр.21.12.201819:56:4722 деньВ ПРОЦЕССЕ ТРАНСПОРТИРОВКИ; В ПРОЦЕССЕ ПЕРЕВОЗКИ,(IN THE PROCESS OF TRANSPORTATION)UBI Smart Parcel22.12.201817:27:0023 деньПланируется отправкаОфис в МосквеZest ExpressВес: 1490 гр.22.12.201817:38:0023 деньПланируется отправкаОфис в МосквеZest ExpressВес: 1490 гр.23.12.201819:17:0024 деньПланируется отправкаОфис в МосквеZest ExpressВес: 1490 гр.23.12.201819:20:0024 деньПланируется отправкаОфис в Москве

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ДВЕ НЕДЕЛИ ПЛАНИРУЮТ ОТПРАВКУ

Их точно кто нибудь сожжет

Гость Опубликовано 24.12.2018

Отвратительное, наплевательское отношение к своим прямым обязанностям. На четко поставленный вопрос оператор не может дать вразумительного ответа, весь ответ: -ЖДИТЕ. Написал им на email вопрос, где мое отправление, на что мне в письменной форме ответил некий Секретарь (Бакытбек Мээрим)-Добрый день, Дмитрий! В ближайшие дни заказ передадут Почте России. После получения посылки, Почта России присвоит трек для отслеживания заказа. В ближайшие ДНИ, во как! И это 24 декабря! Какие нахер ближайшие дни?!?!? По расторопнее ни как нельзя что ли быть!?Посылка идет с Китая, до России добралась за неделю и попала в эту контору пятого декабря а сегодня уже двадцать четвертое и до Нового года вряд ли успеет ((( . И как мне теперь объяснить ребенку что дяди и тети в Т/К его подарок с места на место перекладывают уже две недели с лишним! Если все-таки каким то чудом я получу свою посылку до НГ то я удалю этот отзыв, а если не получу то пусть заинтересованные люди читают и делают выводы стоит с ними связываться или нет. С наступающим всех 2019 годом.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Один сплошной минус

ужас а не компания

Олег Опубликовано 24.12.2018

05.12.2018 12:51 Web-службы Новый 07.12.2018 18:41 Офис в Москве Получен складом 17.12.2018 11:31 Офис в Москве Планируется отправка Почта России21.12.2018 00:37 Офис в Москве Планируется отправка PONT AUDEMER21.12.2018 00:39 Офис в Москве Планируется отправка Почта России22.12.2018 17:27 Офис в Москве Планируется отправка Иваново город22.12.2018 17:38 Офис в Москве Планируется отправка Почта России

Достоинства:

нет

Недостатки:

по телефону по единственному отвечает девушка как она говорит что ответственности никто не несет ни за что .Телефонов высшего начальства, складов и кто отвечает за отгрузку нет.Должна приехать почта России и забрать посылки не понятная ситуация они что с 5 декабря не забирали? Перед новым годом загруженность большая ;так вы дотянули до нового года .Посмотреть бы на начальство.

да уж

Гость Опубликовано 22.12.2018

я как почитал отзывы аж страшно моя посылка у них и написан статус доставляется где че непонятно но пока прошли только сутки будем надеяться на лучшее

Отвратительная компания, игнорирующая обращения клиентов

Наталья Опубликовано 19.12.2018

Где моя посылка UBI000129785RU??? 27.11.18 прошла растаможку, 28.11.18 попала на склад, где болталась 2 недели, 11.12.18 присвоен трек номер Почты России, но до сих пор не отправлено.Скоро месяц как посылка осела в этой ужасной компании. За это время можно земной шар обогнуть несколько раз! На обращения никак не реагируют. Своему продавцу однозначно буду рекомендовать разорвать отношения с таким курьером.Была бы возможность не поставила бы ни одной звезды!

Обходите стороной!

Маргарита Опубликовано 06.12.2018

Заказ 11 дней валяется на складе в Москве. Статус заказа - планируется отправка почтой России. В Москве! Добраться до ближайшего отделения ПР! - большая проблема для этой "экспресс" службы! За 11 дней посылка дошла из Китая до этой шарашкиной конторы. Написала им через форму обратной связи, прислали ответ - " В ближайшее время данный заказ будет отправлен почтой и бла бла бла.. Прошло два дня и.... пакет не сдвинулся с места. Наверное в их понятиях, ближайшее время - это пару месяцев!

Не уважают клиентов.

Гость Опубликовано 06.12.2018

Ставят перед фактом,что везут заказ, заранее не предупреждают. Если доставка по этой причине сорвалась,потом без помощи магазина,где заказывал товар,не обойтись. Звонок клиента в службу о не полученной посылке игнорируют.

Офисный переезд

StyleOffice Опубликовано 04.12.2018

Про Зест, как про доставку курьеров ничего не скажу, не пользовался, а вот с переездом в новый офис они нашей компании очень помогли.Заказали переезд в начале ноября. На офисе работало 4 человека. Всю мебель разобрали, упаковали, ящики, полки, конструктивные элементы, все отдельно. На новом офисе распаковали, собрали.Назвал бы такую услугу переезд под ключ.Доволен и оперативностью и аккуратностью сотрудников компании.

Курьерская служба экспресс-доставки и логистики Зест-Экспресс уже более 20 лет на рынке транспортных услуг.
За эти года компания открыла свои филиала и представительства в крупнейших городах РФ. Также были налажены свои прямые линии доставки.
На сегодняшний день Зест-Экспресс стабильная и передовая компания, занимающая ведущие позиции среди курьерских компаний.
Основные принципы работы компании - клиентоориентированность и современность.