В апреле месяце 2018 отдала этой чудо конторе на ремонт самсунг s6. Нужно было поменять гнездо зарядки. Еле дозвонилась по указанному номеру через неделю. Озвучили что ремонт будет стоить 5600 руб. Я согласилась, но предупредила что уезжаю на месяц в отпуск. По приезду выяснилось что эти мастера отправили мой телефон в Москву на утилизацию... т.к. меня не было долго. Спустя 5 месяцев и ежедневных моих звонков и визитов в компанию, мне вернули аппарат. Но без задней крышки , с разбитым экраном .....и ...это оказался НЕ МОЙ телефон. EMEI номер не тот. Возможно кто то до сих пор ищет свой аппарат. Теперь остается только одно: война с этими чудиками. НИКОГДА не обращайтесь в эту контору
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Огромное количество. Все один сплошной минус
Спасибо отзывам
Гость Опубликовано 25.08.2018
Дело было так... Нашла сайт типа официальный, производителя телефона, когда звонили представлялись именно сервис хуавей. Оказалась шарашкина контора, за замену стекла запросили 9К типа ещё детали менять надо, хорошо, что по договору нашла отзывы о этой конторе, от ремонта отказалась, договор был небрежно составлен(не имел юридической силы), в крации хорошо что вернула телефон в исходном (рабочем состоянии только дефект трещин на стекле) навязывают ненужный сервис чтобы вытрясти деньги, будьте бдительны! Спасибо всем за отзывы! Если бы не они не знала бы как действовать
МОШЕЙНИКИ!!!
Сергей Опубликовано 15.08.2018
HP Russia сервис центр в красноярске!!!или ещё Одно название его( RemLab ) и ещё (ООО ВКС ) и наверноее еще множество названий и телефонов!!!один из них ~(83912164434) в сервисе работают полные машейники!!!!Сначала говорят одну цену типа всё очень дёшево и хорошо,а в итоги вам перезваниватет менеджер или мастер или тому подобное!!!и говорит что мол у вас помимо основного ремонта надо ещё надо кучу запчастей поменять и в итоге цена в 3 раза дороже получается!!!!а когда отказываешся от ремонта то они ещё и твой аппарат не отдают говорят типа диагностику делали а она у них 2-3 тысячи стоит и вы её должны оплатить!!!иначе они не отдадут ваш гаджет!!!!ВООБЩЕМ ВСЕМ ВСЕМ ЛЮДЯМ СОВЕТУЮ И ПРИЗЫВАЮ НИКОГДА НИ ВКОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС!!!!ЭТО ЧИСТОЙ ВОДЫ МОШЕЙНИКИ!!!!
ВКС
Антончик Елена Опубликовано 06.08.2018
Очень и очень недовольна ,как ремонтом так и сервисом ,ввели в заблуждение заставили дать ответ о ремонте ежеминутно так как живая очередь по звонкам ....вынесли дикую сумму на ремонт экрана 7800 у китайца будут менять оригинальный экран..и тут началось,звоню ,через 7 минут отменить заказ мне сообщают что мой телефон уже готов,и так 15 дней разная причина,на опресовке,у отдела окк,не прошел окк снова ремонт,итд..почему не могут отдать,в итоге мне сообщили что запчасть проплочена и в ближайшие дни будет готов.Представиться сотрудники отказываются,ссылаясь на передачу данных ,хоть я и непросила дату рождения и паспортные данные сотрудников. Написала притензию её приняли но вряд ли кто то ответ ,так как руководство в Москве и они формируют претензии и только потом отправляют.В итоге через неделю идёт засвет по корпусу экран плохо приклеен ,отошёл , я не хочу снова с ними связываться ,что делать не знаю...думаю пойду потзащите прав потребителя
Никогда не обращайтесь к ним!!!
Гость Опубликовано 02.08.2018
Никогда не обращайтесь к ним!!! Я и мой муж обратились в сервис ООО"ВКС" по адресу порт-саида д.6, оставив заявку на их сайтe http://remont-volgograd-service.ru/remont-televizorov.. . Нам перезвонил консультант, проинформировал что поломка нашего телевизора будет стоить в районе 1200. На тот момент, телевизор абсолютно работал, и показывал, единственное у него перегорели светодиоды, которые нужно было заменить, поэтому экран показывал не ярко. Этот сервис отправил к нам курьера, он осмотрел телевизор, что бы сразу зафиксировать недочеты, из которых были только царапины на экране и все!!!! Я поинтересовалась у курьера, если нас не устроит сумма ремонта поломки после диагностики , что делать? На что нас проинформировали (кстати консультант тоже самое сказал) что приезжаете на порт-Саида д.6 и забираете его. Мы оплатили транспортные расходы 500 рублей и телевизор забрали. В 19-40 того же дня мужу звонит мастер с сервиса и говорит, что ремонт обойдется в 14000 тысяч, и назвали абсолютно другую поломку, что нужно менять все детали,чего в принципе невозможно, т.к телевизор работал, показывал, просто был не яркий экран, муж отказывается, говорит таких денег нет, на что мастер сразу сбивает цену до 8200, муж говорит нет я не согласен, и мастер говорит -Забирайте, с вас 2250 тысячи, на вопрос за что, он ответил что...
Достоинства:
НЕТУ
Недостатки:
ВЕСЬ СЕРВИС ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС
Отвратительно!
Гость Опубликовано 28.07.2018
Полностью согласна с отрицательными отзывами. Недавно попала в аналогичную ситуацию с ремонтом телефона. Назвали сумму 3500 руб. (якобы это вся стоимость ремонта+комплектующих) Однако оказалось, что стоимость ремонта 8200 руб. Телефон в срок не вернули, по телефону никаких объяснений не давали. На претензии не отвечают. И до настоящего времени телефон не отдают. Ежедневно названивают и угрожают, что телефон уничтожат.Схема работы сильно напоминает мошеннические действия. Ни в коем случае не обращайтесь в эту организацию!!!! Написала заявление в полицию. Буду подавать в суд.
отвратительно
Гость Опубликовано 20.07.2018
забрали, гарантировали сделать в течении дня, в итоге курьер забрал пол одинадцатого а мастер позвонил только вечером и начался конкретный развод на деньги иначе день в день мне моего телефона не видать ни то что в тот же день а может и вообще, на накладной, адрес написанный курьером от руки, никаких данных нет, ужас, если не сделают буду писать заявление.
Гость Опубликовано 26.06.2018
Никогда и ни при каких условиях не обращайтесь в эту контору, под видом нормального сайта, бесплатной доставки и "хорошего" с вами обращения сплошные мошенники. Мама отдала в ремонт телефон (нужна была просто замена аккума), ей наговорили чуши типа сгоревших цепей и проблем с контроллером питания, и отдав за ремонт 7к назад получила (о неужели!) замененный аккумулятор. И то это не факт, поскольку телефон заряжается/разряжается в том же режиме, возможно просто поставили на место отпавший при падении контакт. Сплошной развод.
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Один обман
мошенники, живужие за счет безграмоных людей
Иван Опубликовано 21.06.2018
отдал телефон на ремонт , озвучили 8500 что втрое больше чем он стоит, дали ЛИПОВЫЙ ДОГОВОР без печатей и Имени директора (просто бумажка для виду) ссылаются на него для оплаты . платить отказался,без оплаты за якобы сделанный ремонт телефон не возвращают. я обьяснил что договор не настоящий, при них вызвал наряд полиции обьяснил что их всех запишут а потом составим заявление что они незаконно держат мое имущество ,(Легальный гоп стоп) ,перезвонил якобы директор и обьяснил что надо заплатить, разговор был короткий,я сказал ниччего платить не буду,наряд едет,у вас есть время подумать пока не приехали полицейские, он перезванивал ,я посылал его прямым текстом минут 15 пока не услышал что могу забрать телефон бесплатно. Будьте осторожней,и настойчивей!
Достоинства:
нет
Недостатки:
Воры и мошенники
Ваш компьютерный сервис
Станислав Опубликовано 21.06.2018
Эти мошенники сейчас на г. Самара Гагарина 60. Их номера сервиса 8846 300-49-06. Хотели за диагностику которую даже неправильно поставили 1800 рублей. Давайте объединимся что бы таких козлов закрыли
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Ужас. Город Омск
Спасибо отзывам
МОШЕЙНИКИ!!!
ВКС
Никогда не обращайтесь к ним!!!
Отвратительно!
отвратительно
мошенники, живужие за счет безграмоных людей
Ваш компьютерный сервис