Сдал телефон на замену сенсорного экрана 22.02.18. Так же повелся на цену, по классике жанра она оказалась заниженной, дальше еще интересней.Позвонили озвучили более дорогую цен, согласился на заявленную стоимость работы. Сделали, но предлагают мне забрать телефон с неработающим пикселем(напомню меняли экран), при этом ссылаясь на стандарт ISO, который позволяет им это безобразие делать. Спорить с ними бесполезно, жаловаться не куда, так ка телефон горячей линии указанный на договоре не работает, вкладка отзывы на сайте не активна, решил забрать телефон как есть. Не пришлось мне долго радоваться, телефон перестал корректно работать, отнес, сказали что разберутся с проблемой. Специалист сервиса дал заключение, что это сломана материнская плата, но не как не тачскрин который они заменили. Цену за ремонт зарядили не подъемную и я решил забрать телефон. Но и тут меня ждал сюрприз. После проверки специалиста сервиса экран телефона был треснут. На руках у меня есть договор приемки телефона, где приемщик отметил все потертости, к экрану у него не было претензий. Теперь они доказывают, что это я его таким принес!
Достоинства:
НЕТ!!!!!
Недостатки:
По хамски общаются(есть записи разговоров).
Кидалово в Краснодаре!!!!!
Арчер Опубликовано 28.03.2018
Сдал телефон в эту лавочку три дня назад!При всем при этом были опасения о легкости и скорости обещенного ремонта...Интуиция чтоле.Но по причине отсутствия времени и ограниченности в ресурсах решил сдать телефон в ремонт.А дальше аналогичная схема как и везде пишут сети...Оказалось что якобы, неработает какая то схема передачи цвета и помимо ЖК-модуля необходимо заменить её!!!Еду забирать...Ребята может коллективно в суд на них подадим...Это самое что не наесть мошенничество, за такое нужно сажать в тюрьму
...
ррр Опубликовано 28.03.2018
капец я чуть не попалась, хорошо что прочитала отзывы
"Ваш Компьютерный Сервис" ООО (ИНН 9715288143)
Гость Опубликовано 28.03.2018
Не советую ни кому!!!! Прежде чем отдать свое имущество, внимательно читайте акт передачи и договор. В моем случае все было на одном листе. На обратной стороне листа - договор там все изложено не в вашу пользу. Все сделано так, что бы по максимуму с Вас содрать бабки.
Достоинства:
нет
Недостатки:
не советую ни кому!!!
Полное "налюбилово"
Гость Опубликовано 26.03.2018
Шарашкина контора! Очень жаль , что обратился к ним за сервисом, прежде чем прочёл о них отзывы ! Люди ни в коем случае не повторяйте моей ошибки! В общем о проблеме, позвонил к ним в сервис , необходоми было заменить стекло на одном телефоне и динамик на другом, общая стоимость работ была объявлена в 2500 рублей, ценник устроил , приехал курьер, составили акт и договор, но каково было удивление когда в 22:15 позвонил мастер и начал петь песни , что ремонт будет со всеми немыслимыми скидками в 7500 рублей, конечно я не согласился, НО мне предложили забрать телефоны оплатив диагностику 1250 рублей за единицу, хотя в договоре указаны две суммы в 550 и 1250 . В общем оплатил я им 550 за аппарат и поехал в НОРМАЛЬНЫЙ СЕРВИС . Люди не ведитесь , это полное кидалово....
Достоинства:
Отличный бизнес ничерта не делать и получать прибыл
Недостатки:
Жаль что такое отношение для них норма
Ваш компьютерный сервис , Воронеж
Гость Опубликовано 24.03.2018
Все тоже самое, нашел в интернете, замена стекла телефона, по телефону сказали сначала 1300, позвонил на следующий день, уже другой человек сказал 1500 примерно.Через три дня решил чинить, звоню, мне говорят 2000 стоимость ремонта. Гарантия 1 год.Я спрашиваю: а что это у вас цены растут как на дрожжах? Мне отвечают: цена по прайсу, но могу сделать скидку 15%, по срокам: если через нашего курьера - завтра будет готов и мы вам его бесплатно привезем, если привезете сами к нам- то 6-7 дней. Даю адрес для курьера. Приезжает курьер и пишет бумажку акт приема передачи и с обратной стороны -написано Договор, но в этом договоре нет вообще информации о конторе, ни реквизитов, ни адреса, ни печати, просто графа -подпись курьера. Я спрашиваю: это что за договор такой, почему нет ничего о том с кем он заключается и подписывает его курьер? Курьер говорит, что ничего не знает , что он просто курьер и все. Я ему говорю: давай тогда паспортные данные свои, что бы полиция тебя нашла, если что будет не так. Он отказался, в итоге телефон я ему не отдал и только затем увидел отзывы об этой компании.В этом договоре, кстати написано про диагностику 550 р и 1250, гарантия 45 дней.Адрес...
Достоинства:
нет
Недостатки:
обман
Безнаказанное мошенничество
Гость Опубликовано 24.03.2018
Не попадайтесь!!!! Схема простая: Сначала приезжает курьер с филькиной грамотой и забирает ваш телефон в неизвестном направлении. Если будете их искать то это стоит нервов, потому что операторы этой конторы разбросанны по нескольким городам. Через пару дней вам все-таки звонит "мастер" и рассказывает, что видит проблему, и что поломку может устранить, но вы должны согласиться заплатить ему независимо от результата, а ваш разговор записывается. (так как вы соглашаетесь на все сами - они продолжают работать). Наивные люди верят, а где-то через час мастер перезванивает и сообщает что у него не получается совершить ремонт, называя новую сумму в трехкратном размере. Меня они нагнули на 5000рублей. Если вы уже попали к ним в руки при разговоре с мастером, даже если он якобы держит ваш телефон в руке не соглашаетесь!!!! Это тупой безнаказанный обман от грязных чурок
Ваш Компьютерный Сервис, жулики
Гость Опубликовано 23.03.2018
"Ваш Компьютерный Сервис" мошенники. Не пользуйтесь их услугами, если все-таки воспользовались, то вот их реальный адрес в Москве, на данный момент ( адреса все время меняются): ул Складочная, д.1 ст. 43. Бегом туда, с "договором" и у Вас есть шанс вернуть себе вашу технику.
Сломалось стекло на планшете
Виктор Опубликовано 22.03.2018
Добрый день!Вот и я нарвался на этих мерзких тварей. Причем изначально обращался в "Официальный сервис ASUS" в г. Челябинске. Сломалось стекло на планшете давно (планшетом еще дочь пользовалась), но он нормально работал, только в зоне трещины не было чувствительности матрицы, что доставляло определенные неудобства. Когда планшет перекочевал мне по наследству, решил я отремонтировать его. Позвонил, как писал выше, в официальный сервис ASUS (у меня ощущение, что и эти, типа "официалы" водной связке с этими мошенниками). Мне была озвучена цена в 2000 рублей за замену стекла. Я естессно согласился. Приехал курьер. Осмотрел планшет, я все детально показал-рассказал. Оформили договор. И я остался ждать звонка от "мастера". Вечером мне позвонил "мастер" и озвучил цену в 9200!!!! рублей. На что я естественно отказался от ремонта, мотивируя это тем, что за такие деньги я куплю новый планшет и не вижу смысла в ремонте. Тогда мне предложили просто бешенную скидку целых 300 рублей!!!! Я все равно отказался от ремонта. И вот тут....Тишина....День, два... Сижу, жду, когда мне позвонит менеджер и спросит, когда можно подъехать курьеру, чтобы вернуть мой планшет.А не тут то было!!!!Наконец, звоню сам в "официальный сервис ASUS" где мне выдают:"Кто забирал, тому и звоните. Ничем не можем помочь"Вот тут я и опешил.И внимательно...
Достоинства:
нет
Недостатки:
Мошенники!!!
Честно никогда не думала что с таким столкнусь
Анастасия Опубликовано 22.03.2018
Честно никогда не думала что с таким столкнусь, как просто полное разочарование и выбрасывание телефона свалку, после Вашей говно-фирмы.17.03 я позвонила в вашу компанию и назначила на завтра встречу курьеру,чтобы он забрал телефон на замену дисплея.на что мне ваш сотрудник ответил,да хорошо, мы сделаем вам его за 2-3 часа и привезем обратно сумма 2500-2800 т.р. Меня все устроило.18.03 я отдала курьеру свой телефон,заполнили непонятный договор без указания EMI телефона. Без указания реквизитов компании, и много еще чего,не стала докапываться очень хотело скорее получить рабочий телефон.а зря, первый знак что Вас хотят обмануть-непонятный договор!!!!далее после 16.00 я сама звоню в компанию узнать как дела и когда будет телефон мой-мне говорят.-ой вы знаете там у вас какую то деталь нужно паять, и это еще пару часов и конечно пару тысяч,думаю странно конечно,там просто треснул дисплей,при чем половина дисплея при этом нормально работала. Ладно думаю.... и полезла читать отзывы в интернет, почему я не сделала этого раньше непонятно!!!!!!!!теперь я поняла что это ужаснейшая фирма,никто не получает обратно нормально свою технику, забирают со скандалами и через суды!далее я в 18.00 заявляюсь сама лично в этот офис,и объясняю ситуацию что мне очень срочно нужен мой телефон!!!на что мне сотрудник говорит ваш телефон делают...
Кидалово Саратов!!!!
Кидалово в Краснодаре!!!!!
...
"Ваш Компьютерный Сервис" ООО (ИНН 9715288143)
Полное "налюбилово"
Ваш компьютерный сервис , Воронеж
Безнаказанное мошенничество
Ваш Компьютерный Сервис, жулики
Сломалось стекло на планшете
Честно никогда не думала что с таким столкнусь