Отзывы о Туроператор Библио Глобус

› ›

2.3 5

460 отзывов / 119782 просмотра

Полный отстой

Сергей Опубликовано 07.08.2018

Библио глобус и особенно менеджер Богатова Женя нету совести посоветовали и продали тур в Турцию отель Alonya Beach полный АД

Жадность туроператора

Лариса Опубликовано 04.08.2018

Сегодня через представителя Библио Глобуса приобрела с полной оплатой тур на 3 ночи в Грецию остров Кос, очень хотелось хотя бы три дня отдохнуть и искупаться в Эгейском море. Тур выбирала по приемлимой для нашей семьи цене, по звездности отеля, по отзывам о нем, ну и конечно-же чтобы отель находился на 1 береговой линии. Ехала через весь город, чтобы приобрести выбранный тур. Оплатили полную стоимость, оставалось только отелю подтвердить бронь. И каково же было мое удивление, когда раздался звонок от менеджера, где покупала тур (я ещё не успела добраться до дома) думаю, как оперативно работают, что бронь подтверждена, а оказалось что нам просто отказал Библио Глобус, так как им не хочется чтобы в этот трехдневный тур были авиа билеты туда и обратно (у них обратно только три билета осталось). Вот если бы мы купили тур на более длительное время (по заоблачной для нас цене) то было бы все хорошо и мы бы отдохнули. Нам был предложен за эту стоимость тур, который по всей видимости никем не востребован, с понижением звездности отеля и отдаленностью от моря, совершенно на другой остров, который мы даже никогда не рассматривали. Отель с кучей негативных отзывов. Придя домой я посмотрела, быбранеый нами тур на сайте Библио...

Отвратительный туроператор

Татьяна Опубликовано 04.08.2018

Отдыхали в Испании с 24.07. По 03.08.18 в Лорет де мар, отель дон джуан гранд резорт так называемый 4 звезды, а по факту на 3 еле тянет. У тур оператора купили путевки быстро, девочка Ирина на сайте с инфо рассказала об отеле и одобрила выбор отеля, мы радовались приближающемуся В аэропорту Барселоны нас встретил гид Юлия с недовольной мордой(лицом трудно назвать) и выражением «приперлись!». Поехали по отелям, на середине пути раздался звонок гиду, оказалось, что она не проверила прибытие туристов и двух человек оставила в аэропорту. Не поверите, вернулись в аэропорт всем автобусом и снова по отелям. Гид Юлия кроме пятиминутной начитки текста по бумажке (да и то с трудом выговаривая слова) что то рассказать туристам об отдыхе в Испании так и не смогла. Она же и также провожала в аэропорт. Но это ещё ладно. Отель доверия не внушил, но снова ладно, получили железный ключ с железным брелком с номером комнаты, 5 этаж. Ух, напряглись(4 звезды отель, а ключи из прошлого века), вошли в лифт- о, ужас, лифт весь пошарпанный, на потолке следы от прижженных к потолку сигарет ( снова из прошлого века - как подъезды домов, где жильцы из неблагополучных семей). Вошли в номер, в ужасе были. Я побежала...

непрофессионализм и безразличие

Гость Опубликовано 31.07.2018

Сделали заявку, внесли предоплату. Сначала отказали, т.к. отель был занят в выбранные даты - перенесли на свободные, потом отказ по авиарейсам - перенесли на более неудобные. Всё было согласовано в 12:00, а в 14-00 опять пришел отказ по отелю. Спрашивается - как вы так работайте? в 12-00 всё было, а в 14-00 не стало. Если мест в отеле нет, зачем на сайте существует возможность выбора этих дат? На сайте не актуальная информация? В общем - даже на начальном этапе пустая трата времени и денег. Странное отношение к клиентам, полное безразличие.

библиоглобус испортился

larissa Опубликовано 28.07.2018

Прочитала последние негативные отзывы о библиках на разных сайта, не верилось. Оказалось правдой. Конкретизация рейса за немаленькие деньги превратился в этой компании просто в статью дохода. Стали просто переносить "конкретизированные" рейсы в наглую, раньше с таким не сталкивалась. Ну 2-3 часа позже, ладно, чартеры. Но когда стали переносить рейсы обратно аж на 12 часов раньше - это уже беспредел! Такого себе не позволяет даже пресловутый Пегас. Отпуск и так маленький, еще и теряем день отдыха. Компания теперь для меня в черном списке. Слишком накладно получается.

Оператор дерьмо

Гость Опубликовано 23.07.2018

Дерьмовей турагентство чем Fit holibey поверьте не существует.взял отель 4 звёзды . Заселили в 3 звёзды убитые напрочь. Отель asel resort.кому интесно прочитайте отзывы в интернете.. Турагенты знают но молчат. Руководство рулит. Всем пофигу. Никогда не связывайтесь с этим оператором. Его будущее банкротство.

Остров Родос, Греция с Библио Глобусом

Савельев Андрей Опубликовано 23.07.2018

Отдыхали на о. Родос с 30 июня по 11 июля вдвоём с женой. Встретили сотрудники Библио Глобуса в аэропорту и сразу окружили нас таким вниманием и заботой, что все волнения после перелета (встретят-не встретят-как доберёмся) сразу отпали. На первой встрече с куратором Анастасией Плотской определились с экскурсиями, причем расписание экскурсий пришлось корректировать с эфирами матчей ЧМ мира по футболу, так как мы с женой хотели и Грецию и футбол. С Анастасией все получилось легко. Ее рассказы и описания предложений помогли нам сделать выбор. И это было незабываемо! Сначала мы с гидом Машей (фамилию не запомнил от избытка впечатлений - прости, Машенька!) побывали на семи источниках, где мы омолодились загадочным образом, потом в деревне, где муж и жена сами делают удивительные гончарные изделия, собственное вино (и кое-что покрепче), собственное оливковое масло и косметику. Родосское вино и хлеб с особенными сортами масла придали нам силы перед покорением Акрополя. Причём, мы с женой отстали от экскурсии и Мария, видя, что мы пропустили все самое интересное, пока у основной группы было время для фотографирования, провела нас отдельно по Акрополю и только нам двоим(!) все рассказала заново. Мы были очень тронуты таким отношением. Спасибо, Мария! Затем мы с гидом...

Достоинства:

Все плюсы указаны в отзыве, спасибо.

Недостатки:

Не нашли.

Fit Holidays - представитель Библио Глобуса в Турции

Кристина Опубликовано 18.07.2018

К трансферу нет вопросов, встретили в Анталии, отвезли в отель. На следующий день была назначена встреча с местным сенсеем отдыха Кошали) Сразу после приветствия он начал предлагать экскурсии - и Стамбул, и яхта, и хамам и сафари, чего только нет) Меня заинтересовал хамам ( входит трансфер туда-обратно,сауна, соляная комната, пилинг(после которого загар ложится ровно и шикарного цвета), пенный массаж, массаж, джакузи, грязевая масочка для лица, а потом отдых с чашечкой турецкого чая и сладостями..как тут устоишь? На всю эту релаксацию уходит порядка 3 часов) Тем более Кошали, голосом змея-искусителя сказал что сейчас скидки, вместо 25$ - 20$), расчет сразу, заказала в тот же день..в назначенное время спускаюсь на ресепшен( кстати денег ни копейки не взяла- да и зачем-все же включено)) - жду представителя FiTа - подбегает турок в возрасте - спрашивает -"Хамам?" отвечаю угу, он меня чуть ли не в охапку хватает и пихает в такси. Мне что-то даже не по себе было. Но привели меня в аквапарк, дяденька турок вежливо посадил на диванчик, что-то пишет себе в блокнот и вкрадчиво так, на ломанном английском, говорит - "10 $" :) После моего ответа "no money" - потерял ко мне всякий интерес и убежал куда-то) Сижу, думаю что делать) Но минут...

Достоинства:

Вполне сносный трансфер - аэропорт- отель

Недостатки:

Безумно завышенные цены, недостоверная информация о продаваемых экскурсиях

Благодарность гиду

АЛЕКСАНДРА ХАРКЕВИЧ. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ. Опубликовано 16.07.2018

Я познакомилась с Викторией Соиновой,гидом Библио Глобуса на о.Кос. Сравнивать есть с кем, путешествую более 10 лет. Она- идеал гида:образованная, общительная, улыбчивая, красивая, настроение туристов улавливает мгновенно, добром светятся её глаза,обязательная, располагает к себе, бережно относится к туристам преклонного возраста, интеллигентная по своему духу,замечательный организатор, требовательная к выполнению туристами установленных правил. Хотелось бы снова встретиться с нею в новом путешествии. Такие, как Виктория Соинова, олицетворяют высокий имидж Библио Глобуса, с которым я путешествую постоянно. АЛЕКСАНДРА ХАРКЕВИЧ. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ.

прекрасная компания

Ирина Опубликовано 07.07.2018

Отдыхали в этом месяце в Греции, о. Родос. Все прошло очень удачно. И встретили вовремя, и расселили, и предупреждали заранее обо всех выездах на экскурсию, очень ответственно подходили ко всем вопросам. Отдельное спасибо Виктории и Сергею за прекрасные экскурсии, которые запомнятся надолго. Спасибо, ребята за незабываемый отдых. Все очень понравилось.

Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту продукта внутри каждого направления, "Библио Глобус" предоставляет туристам отдых в соответствии с их бюджетом круглый год.

Для vip-клиентов "Библио Глобус" предлагает индивидуальные туры под заказ в элитных отелях класса люкс и де люкс, а также аренду яхт и катеров, а также vip-обслуживание в аэропорту и услуги персонального сопровождающего гида.

Для семей с детьми предлагается отдых в самых комфортных летних и самых теплых зимних странах мира – это экологически чистый Кипр, живописная Греция, колоритный Тунис и солнечный Египет. Во всех этих странах работает сеть детских клубов.

Для людей с экономичным бюджетом доступны туры среднего ценового сегмента в отелях 3 – 4 звезды на питании «все включено» по наиболее популярным туристическим направлениям. Широкий ассортимент продуктовой линейки компании и большой выбор направлений дают возможность клиентам с небольшим уровнем дохода ежедневно следить за спецпредложениями компании на сайте www.bgoperator.ru и покупать качественный турпродукт по экономичным ценам.

Для любителей активного отдыха "Библио Глобус" предлагает горнолыжные курорты Болгарии и Австрии.

Для тех, кто любит сочетать пляжный отдых с насыщенной экскурсионной программой "Библио Глобус" разработал комбинированные туры от 3 до 14 дней. Например, Кипр-Израиль, Майями-Нью-Йорк, Иордания-Израиль, Иерусалим - Мертвое море — Акаба и другие.

Туристам, предпочитающим романтический отдых и экзотику "Библио Глобус" предлагает незабываемый остров на островах - Мальдивах, Ямайке, Сейшелах, Филиппинах, Маврикии, Шри-Ланке.

Туроператор "Библио Глобус" ежегодно расширяет ассортимент турпродукта, предлагая новые экскурсионные программы, круизы, комбинированные туры и шоп-туры для молодежи и семей с детьми по различным направлениям.

Также компания в качестве дополнительных услуг предлагает организацию и проведение свадебных церемоний на курортах Греции, Таиланда, Кипра, Доминиканы, Вьетнама, Кубы, Индонезии, Мексики, Мальдивах, Болгарии.