Отзывы о Телфин

› ›

3.5 5

44 отзыва / 20023 просмотра

Телфин как инструмент для бизнеса!

Смоленцев Данил, ТС Опубликовано 09.07.2019

Пользуемся Telphin около двух лет. Все устраивает, стабильность, бесперебойная работа, много удобных и полезных функций. Оперативная работа службы поддержки. Как менеджер по продажам, я постоянно пользуюсь функциями Виртуальной АТС и всем советую!

Современная, продвинутая it-телефония для бизнеса

ЗКМ Опубликовано 09.07.2019

Та самая продвинутая it-телефония для нашей компании! В ней всё, и виртуальная АТС, включая голосовое меню, и многоканальный номер, и запись разговоров, и звонки с сайта. Подключили номер с кодом необходимого города и разом принимаем любое количество входящих звонков. Сигнал «занято» отсутствует. В личном кабинете есть очень полезный отчет о количестве и длительности принятых звонков, а также о количестве пропущенных. Условия выгодные, качество предоставления услуг на высоте. Компания надежная, рекомендуем Телфин.

Телфин - отличный оператор связи!

компания Опубликовано 09.07.2019

Сотрудничаем с компанией Телфин уже много лет. Пользуемся услугами связи - телефон 8-800.... и виртуальной АТС. Все надежно и стабильно! Возможно удаленное управление услугами через личный кабинет. Если нужна консультация - служба тех. поддержки оперативно ответит через чат на сайте или по электронной почте. Документооборот - электронный. Стоимость услуг связи - средняя. Связь стабильная, не "булькает"))Мы рекомендуем компанию Телфин, как отличного оператора!

Отличная телефония

Алексей Опубликовано 09.07.2019

Пользуемся около двух лет. Полностью устраивает. Нет проблем со связью, по цене одна из лучших (цена/качество), хорошо интегрируется со многими CRM

За качественной связью - в Телфин!

Сергей Кондратьев, компания Опубликовано 09.07.2019

Пользуемся услугами телефонии и виртуальной АТС от компании Телфин уже несколько лет. Качество предоставляемых услуг на высоком уровне - телефонная связь стабильная, виртуальная АТС работает как часы! Есть возможность удаленного управления услугами через личный кабинет, интерфейс простой и понятный, большой набор опций и функционала. Удобный диалог через сайт со службой технической поддержки, реакция на заявки быстрая, помощь полноценная! Тарифы оптимальные)Рекомендуем сотрудничество с компанией Телфин!

Отличный оператор!

Михаил Опубликовано 09.07.2019

Шикарная связь. Удобный и простой софтофон. Понятный личный кабинет. Отличная и шустрая поддержка. Всё современные плюхи есть. Запись, статистика, удержание, паркинг, форвардинг, груп-форвардинг т.д. Цены приемлемые. Рекомендую!

Сервис нравится, но бывают проблемы

Маргарита Опубликовано 09.07.2019

У нас мини-колл-центр из 2х человек, они звонят по базе прямо из гугл докса (т.е. интеграций с срм нет) - это очень удобно в нашем случае! Также радует низкая стоимость абонентской платы.За время работы, а это на текущий момент 3 месяца, возникали различные технические проблемы, вызванные непонятными причинами. Но надо заметить, что тех.поддержка очень оперативно реагировала и проблемы решались, поэтому мы продолжаем сотрудничество. Здорово, что можно написать в чат с любым вопросом. Хотя есть пожелание по большей лояльности к клиентам со стороны тех. поддержки, так как не все сотрудники в были заинтересованы в решении проблемы.Да, и еще хочу отметить менеджера по продажам Веронику, с которой мы взаимодействовали в самом начале - очень клиентоориентированный подход, с ней приятно было общаться.В целом оценка положительная, я рада, что нашла этот сервис!

Наверное, сейчас лучшие на рынке

ДЕЛК Опубликовано 09.07.2019

Пользуемся услугой "Виртуальный номер". Телфин предлагает, наверное, лучшие условия на данную услугу.Из минусов - иногда случаются сбои или проходят плановые работы, но компания всегда предупреждает об этом на почту.

Хорошая стабильная связь

Сергей Опубликовано 09.07.2019

Работаем с Телфином почти 1,5 года. Качественная связь и отличный сервис. Оперативность в решении вопросов. И за разумные деньги.

Для ИМ нормально

Гость Опубликовано 09.07.2019

Небольшой ИМ в СПб. Примерно 2-3 входящих и 5-20 исходящих в день. В основном связь нормальная, слышно абонента разборчиво. Но иногда появляется прерывистость, приходится переспрашивать клиента по несколько раз. Особенно это напрягает, когда пытаешься записать адрес доставки. Таких сбоев примерно 5%. Работаю с компанией уже 3 года. В год на связь уходит 40-50 т.р.

Компания Телфин предоставляет высококачественные услуги IP, VoIP и SIP телефонии. Компания поможет в кратчайшие сроки организовать единую корпоративную телефонную сеть, преимуществом которой является бесплатное общение внутри корпоративной телефонной сети.