Люди не ведитесь на рекламу! не покупайте у них новые приемники!!!
Маслов Анатолий Викторович. Опубликовано 26.08.2019
Подключились к телекарте в 2011 году, т.к. за городом выбор был небольшой. Хорошая реклама, хочется людям верить. в 2016 году повелись на рекламу сменить приемник на новый приемник HD. Позвонили на горячую линию ( у них он в рекламе стоил 2500 руб.) нам предложили обратиться к нашему установщику. установщик предложил нам приемник за 4000 руб. мы пенсионеры и нам это дорого. Мы опять позвонили на горячую линию и договорились, что нам вышлют наложенным платежом приемник , по цене 2500 руб. но мы должны оплатить предварительно 800 руб. и в течении года оплачивать в рассрочку оставшуюся сумму приемника+ оплата пакета который мы смотрели за 150 руб в месяц. Целый год мы платили 300 руб в месяц. По окончании оплаты за приемник мы звонили на горячую линию интересовались, все ли у нас в порядке с оплатой? Нас заверили , что все у нас оплачено.и даже есть небольшая переплата и мы можем посмотреть еще некоторые каналы, которые не входили в наш пакет. на что мы согласились и несколько месяцев смотрели доп. каналы. и вдруг уже в 2019 году нам звонят с телекарты и говорят что у нас не оплачен ресирвер мы должны им оплатить стоимость приемника, который получили...
Достоинства:
хорошая реклама, но потом обманут!!!
Недостатки:
Обманщики!!!
Отвратительно!
Гость Опубликовано 14.08.2019
Телекартой пользуемся с 2016 года. Все было хорошо, НО! с августа 2019 половино каналов пропало, изображение то есть, то оно рябит, короче смотреть не возможно! Первый раз позвонила на номер горячей линии, они дали номер наладчика, звоню наладчику он говорит что уже дано не работает с данной компанией. Позвонила второй раз на номер горячей линии дали еще три номера из г.Красноярска (что бы было понимание тарелка находиться за 200км. от Красноярска), я спросила а они точно поедут, и сколько такая поездка обойдется мне? на что девушка просто бросила трубку! Пыталась еще дозвониться, а они теперь трубку не берут!!! И что теперь делать? уходить от них? или у них совесть проснется, и они позвонят и сделают тарелку! И как мне вернуть деньги которые лежат на лицевом счету?
хочу пожаловаться!!!!!
стрекнева ольга викторовна Опубликовано 02.06.2019
последнее время качество работы,оставляет желать лучшего!!!!!!!!дозвониться по тел горячей линии НЕ РЕАЛЬНО!!!!просто сбрасывается и ВСЕ ни ответа ни привета.пыталась связаться через сайт,ничего не вышло.такое чувство,что все там вымерли!!!!!хотелось бы знать- руководство читает отзывы или что????АУ ТЕЛЕКАРТА тозовись,помоги своим добропорядочным пользователям разобраться с тем,что творится на наших экранах за НАШИ деньги,которые мы заплатили вам!!!!!АУУУУУУУУ!
пожалела что связалась
Гость Опубликовано 20.05.2019
Очень пожалела что выбрала пользование "Телекартой". Перестает показывать даже когда начинается дождь! Про цены вобще молчу, а в 2019 году дозвониться до них стало просто невозможно! Говорят: "нажмите 1 и с вами свяжется оператор"-унажималась, никто не перезванивает! Еще и мошенничают: продлила подписку "Мастер",на сайте 149 рублей за месяц, а в Сысерти, в их же филиале взяли 170 рублей за месяц, на вопрос,почему, был ответ, где,мол вы увидели 149 рублей!? Пришлось платить 170 р за месяц. Написала оператору, почему взяли деньги не по тарифу в вашем филиале, мне ответили, мол, наверно с комиссией, я сказала, какая комиссия?это ваш региональный представитель!!! после требования вернуть разницу,операторы перестали отвечать, ушли в подполье!!!Ужасная компания!!!
Не о чем , никому не советую ....нас дурят
Гость Опубликовано 17.03.2019
Купили тарелку ТЕЛЕКАРТА, показывала 2 года.... перестала показывать. Звоним оператору, рекомендует приобрести новый приемник за 4 тыс + целый год бесплатно каналы. Купили...гарантия год. И проходит 1 год и месяц ...чудеса перестает показывать. Ситуация повторяется... ЗВОНИМ ОПЕРАТОРУ....предлагает снова купить у них новый приемник по выгодным условиям . ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. Мы эти приемники солить должны???!!! Спец . так делают.. Не советую никому ТЕЛЕКАРТУ....ОБМАН
Недостатки:
Фигня
Обман клиентов
Инна Опубликовано 02.03.2019
Разочаровали. К основной карте купила дополнительный приемник, подключила доп. услугу мильтирум и оплатила услуги на год вперед. Через два месяца отключили карту, в связи с поднятием тарифов на 75%!!!!. Просят еще внести денежные средства. Предоставить детализацию списаний отказываются, т.к данная услуга у данной компании не предоставляется. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Останетесь без денег и трансляций!
если сломался рессивер
Татьяна,69 летВоронежская область. Опубликовано 05.02.2019
Никогда не платите вперед,если живете в маленьком городе.Деньги никто не вернет,преложат купить новый,который дороже первичной установки.Разговор с оператором бесполезен.Они в Москве,а ты в глубинке и у вас нет диллера,который уехал.Жалею,что в свое время не поставила Триколор,они и поныне работают у нас.Особенно предупреждаю пенсионеров-эта компания не для нас !
Плохое качество обслуживания
Гость Опубликовано 26.10.2018
Не подключайтесь на телекарту шарашкина конторка. А сотрудники хамы никакого уважения к клиентам
Недостатки:
Одни минусы
Жанна-злюка Опубликовано 26.09.2018
Уже несколько раз обращалась с претензией на работу спутникового оператора "ТЕЛЕКАРТА", но безуспешно, никто не чешится!! Значит буду писать на всех отзовиках о том, какой плохой это оператор и не стоит тратить деньги на подключение к этому спутнику.Уже давненько подключились к "ТЕЛЕКАРТЕ", как такового большего выбора у нас не было, поэтому выбрали (как нам казалось) лучшее из того что было. Первое время все нормально работало, плюс было недорогое подключение и хороший пакет каналов, в потом каналы начали барахлить - постоянно прервалась вещание, плохо ловил сигнал, а некоторые каналы вообще перестали показывать. Как только на улице дождь или снег - телевизор вообще включать не стоит, ничего показывать не будет! На мои звонки в службу поддержки оператора отвечали неохотно, мол ведутся работы или пришлём мастера по возможности. Но показывать теле лучше не стал, а мастер за долгое время так и не появился в нашей квартире. Мрак! Хамы, которые впаривают ужасные услуги и хотят ещё чтобы им доплачивали! Люди, не подключаюсь к "ТЕЛЕКАРТЕ"!!
отвратительная телекарта
alfia60@inbox.ru Опубликовано 28.08.2018
Семь лет мучений с телекартой, каждый год всё наглее ведут себя, операторы как попугаи, твердят только заученные фразы, ничего толком не объясняют и только требуют доплаты, полный лохотрон
Спутниковое телевидение «ТЕЛЕКАРТА» представляет самые лучшие телевизионные каналы. ТЕЛЕКАРТА работает на современной технологической платформе, которая обеспечивает высокое цифровое качество транслируемого видео и аудиосигнала. Смотрите самые популярные Российские канала без абонентской платы вместе с ТЕЛЕКАРТОЙ.
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Люди не ведитесь на рекламу! не покупайте у них новые приемники!!!
Отвратительно!
хочу пожаловаться!!!!!
пожалела что связалась
Не о чем , никому не советую ....нас дурят
Обман клиентов
если сломался рессивер
Плохое качество обслуживания
отвратительная телекарта