Отзывы о Столичный Кучер

› ›

2.3 5

24 отзыва / 10758 просмотров

Дмитрий Опубликовано 02.07.2013

Никогда не заказывайте такси в этой компании

Ольга Опубликовано 27.06.2013

В ночь с 22 на 23 июня заказывали такси - трансфер из Внуково в Домодедово, первоначальный заказ был на 23.00, но вылет задержали на 2,5 часа, мы ожидали вылета, находясь в самолете, при вылете я перезвонила и предупредила, что самолет прилетит не раньше 01.00 ночи и минут 30 ещё выходить, и просила отследить по интернету рейс. Диспетчер по телефону не предупредила о том, сколько времени ожидает водитель бесплатно, а сколько платно, а на мой вопрос о стоимости ответила - трансфер Внуково - Домодедово - 1800руб., на что мы были согласны.Нас встретил водитель в 02.20 отвез в Домодедово, (время в пути составило 1 час) и огласил стоимость со слов диспетчера - 3900 руб. Аргументы: долго ждал, диспетчер вызвал его на 00.50.Мы не согласились с таким расчетом и готовы были заплатить 2000 руб. После чего водитель вышел из машины и стал, грубо разговаривая, угрожая, что он так это дело не отпустит, наступать на мужа. Руками не трогал. Муж ответил, что на угрозы реагировать не будет, может вызвать полицию. Я позвонила в диспетчерскую и сообщила о поведении водителя. Но сказать его фамилию отказались. Мы заплатили 2000 рублей и и расстались. Мы были с маленьким ребенком, и все это оставило ужасное впечатление. До этого...

Антон Опубликовано 24.06.2013

Работой такси "Столичный кучер" остался недоволен.1. Заказы передают в другие компании2. На сайте заявлены машины Skoda Octavia - подают другие3. Километраж считают неверно: на карте yandex 16км - у водителя 22км4. Претензии принимают вежливо, но дальнейших действий никаких. Обращался к операторам, дежурным 4 раза, ответа жду 4 неделю. 5. При подсчете стоимости поездки водители накидывают 300р., но после звонка оператору стоимость поездки корректируется. Ценообразование весьма занимательное: стоимость поездки на мониторе у водителя - 1100р, водитель озвучивает 1600р, после звонка оператору - 1300р.

ваня Опубликовано 08.06.2013

Плохая компания, очень часто опаздывают, не перезвонивают когда отдают заказ другой компании! Отвратительные водители некоторые

Татьяна Опубликовано 04.04.2013

Заказала такси на 22:00 часов, машина была подана вовремя, ехала на туристскую 33, время поездки составило 22 минуты, Водитель выставил счет на сумму 935 рублей, что меня более чем удивило , так как двор у нас упиковый и подьехать к подъезду не возможно времени разбираться с водителем у меня не было , я вышла из машины и сразу позвонила оператору уточнить стоимость так как не первый раз пользуюсь услугами такси. Девушка мне сообщила что цена моей поездки должна была составить не более 500 рублей, и что водитель ошибся и деньги он положит на мой номер телефона, Дальше начинается самое интересное , никаких денег мне не вернули , звонила не однократно и все в курсе ситуации однако если первые 2 оператора пытались рассказать мне что это случайно и водитель обязательно все вернет, то последняя дама с которой я разговаривала вообще уже стала меня обвинять в том что я отдала водителю деньги. Никто передо мной не извенился ни разу!! И дальше она пыталась видимо сделать из меня совсем дуру говоря о том что возможно водитель работает перывый день и не знает тарифы и что ей некогда со мной разговаривать. Уважаемое руководство компании, это вопрос принципиальный дело не в деньгах а...

Светлана Опубликовано 11.03.2013

Спасибо за работу!У нас были "отягчающие" обстоятельства. Девушка-оператор помогла с заявкой(звонила не я), но мне перезвонили, выяснили подробненько как к нам проехать, узнали нашу ситуацию и сможем ли мы подождать их полчаса, перезвонили ,как машина приехала. Водитель Иван приехал уже чрез пять-десять минут, вышел нам на встречу с помощью, всю дорогу вел себя как настоящий джентльмен и помог в пункте назначения. В начале пути пришло несколько смс с номером заявки и с номером машины, когда водитель уже был на месте. В конце получила смс с номером телефона контроля качества и с благодарностью.Машина чистенькая и в ней комфортно. Водителю отдельное спасибо за понимание.

александр Опубликовано 09.03.2013

Отвратительное такси от метро профсоюзной до каширки содрали 500 р в субботу! Утром без пробок 5 мин езды.......ну не уроды......

александр Опубликовано 25.01.2013

заказал такси за 6 часов маина пришла с опозанием на з0 минут.

Александр Опубликовано 10.12.2012

Пользовался несколько раз услугами данного такси, всё устраивало. 30.11.2012 в 11:20 заказал такси на 15:30 (!) (за 4 часа!) для поездки в аэропорт Шереметьево. В итоге такси приехало в 16:12. Всё это время диспетчеры и водитель "кормили" меня обещанием что через 10 минут машина приедет. После очередного обещания (в 15:50) что через ещё 20 минут машина ТОЧНО будет, Я решил не надеяться на столь ненадёжных людей и добраться до аэропорта иным путём. Как оказалось правильно решил, т.к. диспетчер позвонила аж в 16:12 радостно сообщая что водитель доехал, и машина ждёт. На что менее радостно Я ей сообщил что водитель может ехать дальше, т.к. опаздывать на 45 минут не серьёзно, тем более когда такси заказано более чем за 4 часа. Больше не пользуюсь услугами этого такси. Номер заказа 00052278 от 30.11.2012 г.

Макс Опубликовано 16.11.2012

При заказе такси в аэропорт спросил какую машину подадут? Октавию с фирменной расцветкой, как показано на сайте или какая будет свободна на данный момент. Девушка диспетчер милым голосом заверила, что у них только свои машины и не в их практике присылать другие авто, тем более что выезжаю я в ночь на субботу и в это время проблем вообще нет.В итоге в 4 часа утра мне позвонил водитель и сообщил, что внизу меня ожидает Форд Мондео с госномером бла-бла-бла. Ну вот, и эти наеб...ли, это первое что приходит в голову....нет, конечно, мондео хорошая машина, ничего не скажешь, но зачем так врать.Поговорив с водителем, выяснилось, что вечером в пятницу четыре машины Столичного кучера были дернуты то ли на корпоратив то ли хрен знает куда и естественно мой заказ был выкинут на рынок свободных фрилансеров.Господа, не ищите в Москве порядочных таксопарков, все ведут себя как проститутки, Слава Богу, что довезли живым и здоровым.....

Служба такси «Столичный Кучер» - это свой таксомоторный парк, собственная служба заказов такси и собственный автопарк новых автомобилей такси Skoda Octavia. Услуги службы такси «Столичный Кучер»:
Автоняня
Такси по городу
Районное такси
Такси в аэропорт
Такси на ЖД вокзал
Корпоративное такси в Москве
В службе такси Столичны кучер работают только опытные и ответственные водители, знающие Москву и особенности дорог города, как свои пять пальцев. Каждый водитель знает, как обойти самый большой дорожный затор. Также существенным преимуществом «Столичного Кучера» является комфорт, который компания обеспечивает во время поездки в такси. Москва дешево ценит скорость без удобства. В авто Столичного кучера есть все для того, чтобы вы, ваши близкие, партнеры или гости остались довольны поездкой.