На сайте smotrivhd заказали проектор для школы metz 3100 с доставкой в Новосибирск. Пришел проектор по всем документам 3100, а по факту metz 5600. По стоимости на сайте он почти в два раза дороже, но несмотря на это, поставщик по каким-то причинам не хочет его менять.Звонили сразу после получения проектора с нескольких телефонов, писали на сайте, заказывали обратный звонок. Один раз менеджер по обратному звонку звонит, но как только узнает проблему - больше не перезванивают. Более того, телефон похоже заносят сразу в черный список, потому что более с телефона до них дозвониться не получается (данный вид связи недоступен или сразу сбрасывание). Очень жаль, что обманутыми стали дети с школы, родители которых сдавали деньги, а дети так ждали этот проектор.Проектор, который пришел, 5600 без инструкций (только накладная и гарантийный талон в коробке), специалиста со стороны пригласили - установить его не удается, нет фокуса, меню упрощенное, нет возможности грамотно настроить аппарат. Отдать его по гарантийному талону в сервисный центр можно только в Москве, и телефон указан все тот же 8-800..., что и на сайте с проекторами. Замкнутый круг получается. А доставка проектора с адреса Санкт-Петербург Интерторг. А ремонт в Москве Интерсол, а телефон один и тот же...Очень надеюсь, что сотрудники данного сайта...
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Бессовестность и безответственность
Дозвонится не возможно
Гость Опубликовано 28.03.2018
На сайте smotrivhd 88005557859 заказал проектор metz 3100. Доставили 21 февраля оказалось в коробке не та модель с наклейкой от metz 3100 в которой нет 3d. Утром 24 февраля дозвонился меня убедили что сами перезвонят 26 февраля в понедельник. Звонка не дождался. Перезвонил сам с другого номера. А с того что звонил не брали трубку. Оставил заявку на замену сказали привезут 1 марта. Нечего не привезли. Перезваниваю на следующей день с третий симки с другой не возможно дозвонится. Говорят на складе нет что привезут с недели на неделю. Жду ничего не везут. Звоню с четвертой симки с третий не дозвонится. Говорят когда появится товар сами перезвонят.Прошел месяц должны были в течения месяца заменить или вернуть деньги по законодательству не чего не заменили и не какова возврата нет. Дозвонится не возможно с тех симок с которых звонил сразу идет сброс звонков.
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Не выходят на связь
Дозвонится не возможно