Отзывы о Промсвязьбанк

› ›

1.5 5

49 отзывов / 21193 просмотра

Мошенничество

Гость Опубликовано 25.02.2018

Сегодня, 25.02.18, в 14:43 и 14:51 по московскому времени, с моей зарплатной карты Промсвязьбанка, в результате мошеннических действий, был совершён вывод средств в размере 19.000 рублей на Почтабанк.Кату с минимальным остатком я заблокировала по телефону Промсвязьбанка 8 800 333 03 03. Так же, сотрудница Промсвязьбанка мне пояснила, что ей видно только то, что деньги ушли в Почтабанк, и больше никаких подробностей по переводу она не видит.Так же она не смогла мне пояснить, откуда мошенникам стала известная сумма средств на счёте, и почему у меня, как у владельца карты, не потребовалось подтверждения платежа/перевода.Мною написано заявление в Полицию, о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. Так же я испытываю большие сомнения, о хранении сотрудниками Промсвязьбанка конфиденциальной информации клиентов в тайне.Акт хищения средств в Промсвязьбанке у меня впервые! Но вот прозвоны сотрудников, с неоднозначными предложениями поступали и ранее. Два месяца назад, звонил молодой человек, с предложением оформить кредит под выгодный процент, причём настаивал на том, чтобы приехать ко мне домой, дабы оформить все необходимые бумаги, якобы он живёт недалеко от меня и ему по пути (меня сразу это насторожило!!!). У него была ПОЛНАЯ информация по моему счёту, суммы, проценты, даты следующих и прошедших выплат! (никто кроме сотрудников Промсвязьбанка этого знать не мог!). Прозвоны...

Враньё

Гость Опубликовано 14.02.2018

Когда наша организация поменяла шапку фирмы и сменился банк и стал Промсвязьбанк приехали сотрудники банка и стали на вешать лапшу что мы вас не бросим и вам без проблем дадут кредит мол мы ценим наших клиентов ну и вот мне понадобился кредит и я обратился в наш банк и что вы думаете ЖОПА ПОЛНАЯ мне отказали и нет ни каких объяснений делайте вывод

кошмар!

Гость Опубликовано 12.12.2017

Открыл р\счет, мне выдали карту. Я просил карту на фил лицо. По факту выдали корпоративную.Я перевел туда свои деньги. С вернуть их с карты невозможно! Халатность персонала!Позвонил в банк, мне ответили - ваши проблемы.Обратились с вопросом в филиал, так как менеджер не выполнил мои условия и требования. Сказали, что персонал опытный! А вы сами решайте проблемы!Одним словом, отстой!

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

Банк удерживает наши деньги

Гость Опубликовано 01.12.2017

Вот уже второй месяц как мы не можем вывести деньги с расчетного счета в данном банке. Ни одна из наших платежек не проходит. Соответственно не можем провести оплаты нашим поставщикам. Операционисты постоянно ссылаются на запросы из службы финансового контроля, которая требует те или иные подтверждающие документы. Документы предоставляем. Но затем опять получаем запросы на все новые и новые документы. Блокировка нашего счета длится уже два месяца. Деньги полностью заблокированы. Единственный вариант - перевести их на другой счет с "комиссией" 20%.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Блокируют расчетный счет без предупреждения.

Безобразное мобильное приложение

Карташов81 Опубликовано 08.11.2017

Получаю зарплату на карту ПСБ, установил мобильное приложение - это тихий ужас, сто кодов подтверждения, чтобы со свой карты перевести другому человеку через прогу, надо ввести номер своей же карты! По номеру телефона перевести нельзя, дурдом. Половину нужных мне фирм по комуналке не поддерживает. Баллы и бонусы на обслуживание эти потратить можно только если их больше трех тысяч. А навигатор как виснет в приложении - сказка! Невозможно найти рядом банкомат ни один, приходится через два гис искать. Про сам банк не могу ничего сказать - кроме как снять зп с карты не пользуюсь никакими их услугами. Могу точно сказать что приложение - отстой.

Достоинства:

какие?

Недостатки:

с приложением всё очень плохо!

При сбои банкомата деньги вернуть практически не возможно. ОСТОРОЖНО

Герман Опубликовано 01.11.2017

28 сентября пополнял карту в Кузьминском отделении Примсвязьбанка. Произошел сбой банкомата. Написал заявление на возврат ден.средств которое рассматривается 30 дней. Прошли эти 30 дней деньги банк не вернул. Начались бесконечные звонки в банк, никто вразумительного ответа куда делись деньги не дал. Руководство не общается концов не найти. Сегодня 1 ноября банк деньги не вернул. Придется обращаться в прокуратуру. Будьте ОСТОРОЖНЫ ПОЛЬЗУЯСЬ БАНКОМАТАМИ ПРОСВЯЗЬБАНКА ДЕНЕГ НЕ УВИДИТЕ.

Достоинства:

нет

Недостатки:

плошные

Не принимают оплату за свои кредиты для просрочки

Гость Опубликовано 24.08.2017

У банка в Москве мало банкоматов около десяти, половина из них не принимает деньги, и после 21:00 не работает ни один терминал и банкомат на внесение, один день была просрочка, я внёс ДС на карту, чтобы оплатить кредиты, после этого карту сразу заблокировали, чтобы я не смог оплатить кредиты, не рекомендую этот банк, он совершенно не клиентоориентирован

Обворовать обворованного (или 2 месяца прессинга).

Евгения Опубликовано 24.08.2017

Меня обворовали: мошеннически сняли деньги с кредитной карты. Идет следствие. Обратилась тут же в Промсвязьбанк, приложила полицейские документы, справки. Написала заявление: не брала, мол, я этих денег, прошу заморозить на время следствия все выплаты. И что вы думаете??? Не смотря на это и мои обращения с объяснениями на горячую линию... посыпались массированные звонки (это даже в выходные!!!, да еще по многу раз!) с целью немедленно стрясти эти уворованные деньги с меня. Чем быстрее, тем лучше. А как же? Порчу показатели?))) Премии лишаю сотрудников банка?))) Это именно так! Статистику порчу явно. Но мне как-то плевать на статистику. Я знаю одно: Я ЭТИХ ДЕНЕГ НЕ БРАЛА. А значит - не мне и отдавать. На всех камерах банка красуется портрет злоумышленника. Вот ему бы и звонили по 59 раз в день. Чтобы не спал! Для этого у вас куча протирателей штанов, типа Служба безопасности. Вот же получают люди зарплаты.... А за что, простите? Я, между прочим, самый важный человек в этом банке, я его КЛИЕНТ! Это своего клиента должна защищать служба безопасности банка. А не быть рабами управляющего и своей зарплаты. Не так ли???? Нет? В этом банке ИНОЕ мнение? А...

TrustBet(инвестиционный проект)

Александр Дзюбан Опубликовано 20.07.2017

Вот куда можно вложиться и быстро избавиться от кредитных поручений, при этом не плохо подняться!!!Наши условия сотрудничестваКак с нами зарабатывать?У нас все прозрачно и четко. Вы открываете счет на нашем сайте, и через личный кабинет контролируете его баланс. Счет вы можете открыть на один из 4-х периодов – 24 часа, 7, 14 или 28 дней. В любом из пакетов прибыль – стабильная: 1,6% в день от суммы, которую вы внесли на счет. Или до 59% процентов в месяц. К примеру, поехали сегодня на дачу, а 1,6% от суммы вклада в конце дня – у вас на счету. Некоторые наши клиенты все время путешествуют, наслаждаются жизнью, и делают они это за счет процентов TrustBet, получая стабильную прибыль каждый день.Хотим отметить, что в любой момент вы можете вывести с Вашего счета деньги без дополнительных комиссий, подтверждений или верификаций.Наша команда работает с оборотом средств на вашем счету, четко распределяя, какую сумму, на какое событие и где поставить. Мы зарабатываем на ставках вместе с вами благодаря собственному уму и опыту. Компания TrustBet гарантирует вам стабильную прибыль, потому что риск берет на себя: выиграет или проиграет та или иная команда на ваш заработок не влияет. У вас – стабильная прибыль в размере 1,6% в день...

Воруют деньги!!!

Гость Опубликовано 28.06.2017

Безобразный банк! При достаточной сумме на карте не выполнили платеж авиакомпании. Плюс еще заблокировали деньги. Сказали взять письмо от авиакомпании с подтверждением о том, что платеж не прошел, обратиться в отделение и написать заявление. Обратилась, потратила кучу времени. Утром пришел ответ, что понадобится 60!!!!!!!!!! дней для разблокировки!!!!!!!!!!! Сейчас без билетов, без денег, без визы!!!! Это просто свинское отношение!!! Никогда не пользуйтесь услугами этого банка!!!

Промсвязьбанк – российский частный банк, входящий в число 10 ведущих банков России и 500 крупнейших мировых банков. Банку присвоены высокие рейтинги ведущими мировыми рейтинговыми агентствами. В ноябре 2006 года в состав акционеров вошла дочерняя компания Commerzbank AG - Commerzbank Auslandsbanken Holding AG. В феврале 2010 года акционером Промсвязьбанка стал Европейский банк реконструкции и развития.

Промсвязьбанк – универсальный банк, предоставляющий полный комплекс банковских услуг физическим и юридическим лицам. Его клиентами уже стали более 93 000 российских предприятий, на сегодняшний день количество вкладчиков и заемщиков банка достигает 400 тыс. человек, а число держателей банковских карт составляет более миллиона человек. Региональная сеть банка – это 250 точек продаж в крупных городах России, филиал на Кипре, представительства в Индии, Китае и на Украине.