Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

› ›

2.5 5

3545 отзывов / 366941 просмотр

Разбитая посылка!

Гость Опубликовано 22.05.2018

Добрый день! курьер 10.05.18 доставил посылку из Китая. Вскрыл и увидел что содержимое разбито!!! (дорогая вещь!!!). Приехав в отделение почты "Вокзальная 1-Я ул, 2А" г. Мытищи сотрудники отказались составлять акт. Прошу разобраться!!! Перед вскрытием посылки сделал фото коробки и то что было в ней. По номеру отслеживания видно, что посылка прибыла с начала в Москву потом почему то в Санкт-Петербург и опять в Москву. Что за путешествие?

Хамское поведение работников Щелковского отделения почты России

Гость Опубликовано 21.05.2018

В выходные побывала в отделении почты России, и испортила себе настроения на все выходные. Сначала оператор,получив от меня уведомления на посылки, сказала что посылки выданы. Я сказала, что этого быть не может, так как на почте я не была два месяца, спустя минут 5-10 мои посылки чудным образом нашлись!!!!!!! Вот такие чудеса происходят, теперь вопрос кто же наши посылки прибирает к своим ручкам?!?! Неоднократно так и не получив посылку открывала спор на известном сайте Алиэкспресс, на что продавцы присылают скрин, что посылка выдана, спор закрывается, только КЕМ она была получена неизвестно, но теперь я все понимаю!!!! Две мои посылки так и не нашли и попросили оставить номер телефона, что вдруг найдут и со мной свяжутся. Не прошло и 5 мин как раздался телефонный звонок с почты, и некая МНОГОУВАЖАЕМАЯ ЕЛИЗАВЕТА АЛЕКСАНДРОВНА(простите фамилию не знаю, так как оператор не хотела представляться, так как человек видимо не знает элементарные правила этикета, что надо поздороваться и представится) начала мне рассказывать сказки что мои посылки в феврале уехали обратно, только каким чудным образом мне принесли извещения в конце апреля она так обьяснить не смогла!!!! Разговаривала ужасно, хамила, грубила, делала вид что не слышит ни одного моего вопроса!!!! Как и почему такие люди работают в...

Недостатки:

Хамство,грубость, ходят как сонные мухи, общаются на свои личные темы, когда в зале стоят по 50 человек

жалоба

Матлаш Ирина Опубликовано 17.05.2018

Сотрудник звонит с номера +8(862)240-06-74 (представилась почтальоном)с притензиями , почему я не забираю посылки? На что я ей ответила , что сижу дома с грудным ребёнком и не могу каждый день приходить( так как недавно была,посылок не было) спросила , почему она не может отнести по адресу?! Ведь раннее именно так они и делали, на что мне ( в груббом тоне) ответили , почему я должна это делать?! Далее я спросила , могут ли забрать посылки кто то кроме меня, опять в груббом тоне ответили , почему я должна кому попала отдавать?! Хотя неделю назад приносили по указанному адресу и вручили посылку не мне, я получила ее , уже от третьих лиц. Почему сотрудник Почты , позволяет себе грубое общение. Если разговор записывается, можете прослушать. Звонок был совершён в 12:48 17мая 2018г

Борзые, наглые и ....... работники почты 143960.

Александр Шур Опубликовано 16.05.2018

По жизни приходится много получать посылок и бандеролей. До прихода ужасно ленивой и хамоватой начальницы г-жи Москвиной , было все хорошо. да очереди были, но никогда не хамили и не угрожали моими почтовыми отправлениями, сотрудницы были вежливыми. И может хватит руководителям почты слушать жалобы, пора гнать всех лентяев и саботажников. Все делают чтобы в стане были чем-то не довольны. А жить хорошо хотим!!!!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Угрозы и отказ от выдачи посылок.

Почта России- это самая гадкая служба!

Гость Опубликовано 15.05.2018

Почта России- это самая гадкая служба! Говорят, что им мало платят. По ним тюрьма плачет. Ни одна из отправленных посылок не дошла целой, что-нибудь да утащит вороватая рука нашей почты. Невозможно отправить подарки внукам. Не боятся Бога! Руководителя службы тоже нужно привлечь к ответственности за ненадлежащее руководство.

Достоинства:

нет

Недостатки:

воровство

Претензия по времени обслуживания

талон №В 182 от 15.05.2018, время на талоне 12:23, касса №153013 Опубликовано 15.05.2018

Претензия к почтовому отделению №13; адрес: г. Иваново, пр. строителей, 67. 15.05.18.ждала 50 мин чтобы получить пенсию, хотя многие люди пришли позднее меня. Существуют ли регламенты по обслуживанию? Хотелось бы, чтоб руководство приняло меры по недопущению подобных фактов и получить ответ по этому поводу.

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

50 мин ожидания, чтобы получить пенсию

Изменения только к худшему!

Татьяна К. Опубликовано 15.05.2018

Много лет пользуюсь услугами Почты России, а в частности, услугой пересылки посылок. В последнее время крайне недовольна услугой. Во-первых, отправление стоит намного дороже, чем в аналогичных компаниях.Посылка идет до пункта какими-то окольными путями. Сызрань-Самара-Казань-Саратов.... до Астрахани.Зачем делать такой крюк? Для чего отправлять на Казань???Раньше посылка доходила за 4 дня! Контрольные сроки пересылки, представленные на сайте, некорректны. Никакие сроки не выдерживаются! И за такую услугу я заплатила более 500 рублей?Вы теряете постоянных клиентов. Ваш слоган "Почта России меняется для Вас" говорит о том, что меняется почта к худшему.

Достоинства:

Нравится отделение почты 446020. Спасибо за быстрое обслуживание и индивидуальный современный подход. Посещать это отделение сплошное удовольствие!

Недостатки:

Система в целом. Минусы в тексте отзыва.

отделение 630874 Объ

Константин Опубликовано 07.05.2018

Просьба обратить внимание на отвратительную работу отделения 630874 Объ. Посылки находятся там по 2-3-... недели. Это что за работа такая ???

Ужасно ленивые сотрудники

Ярославль Опубликовано 05.05.2018

Хочу начать с того, что сегодня 1ый раз посетила почтовое отделение 150033 г. Ярославль, пока стояла в очереди, наблюдала, как оператор, даже не смотря по программе, не смотря неотслеживаемые посылки, всем говорила, нет, раз у вас нет извещения, посылки нет (какая прелесть). Так и произошло и со мной, сотрудница ОБЯЗАНА ПО ПРЕДЪЯВЛЕНИЮ ПАСПОРТА И БЕЗ ИЗВЕЩЕНИЯ, ПОСМОТРЕТЬ!!! Оператор, спросила есть ли у меня извещение, на что я ей сказала нет, посмотрите в программе и неотслеживаемые,( делать она этого совершенно не хотела, я настояла, чтоб по ФИО в журнале РПО посмотрела) посмотрев говорит: нет у вас ничего, всё вручено (и тут задаётся вопрос, если я 1ый раз посещаю это почтовое отделение, с чего же у меня всё вручено?). Дальше, я повторно спрашиваю , вы посмотрите в неотслеживаемых, она делает вид, что меня не слышит и начинает обслуживать другого клиента, это как вообще??? Кого хочу, того и обслуживаю, как хочу, так и работаю, НООО я опять спрашиваю, будет ли оператор смотреть неотслеживаемые посылки, иии наконец, меня услышали, но не тут то было, как оказалась, назвав адрес, оператор мне сообщает, что они не обслуживают наш адрес, и досылают в другое отделение. Хорошо, я захожу на официальный сайт почты России, набираю...

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Обслуживание клиентов на НИЗШЕМ УРОВНЕ.

Вы не Почта.

Нигай Станислав Опубликовано 04.05.2018

Отправили письмо с документом единственного экземпляра, оплатили все как положено, сказали 10 дней это максимальный срок доставки.Прошло 20 дней ни письма ни извещения, идём в почтовое отделение 115114 Москва Дербеневская набережная 13/17 к1 говорят Письма нет. Звоню им по телефону: 84992358904, 84992359644 никто не отвечает второй день подряд( рабочие дни 3.05.19-4.05.18). Списался с ними на странице в Фейсбуке сообщили что возможно письмо потерянном нужно написать заявление на розыск письма и вложить квитанцию котороя у отправителя. Спасибо Вам, Вы ПРОФЕССИОНАЛЫ

Достоинства:

Находятся в России

Недостатки:

НЕЛЬЗЯ, НЕЛЬЗЯ пользоваться услугами Почты России

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,7 млрд. писем, 54 млн. посылок и почти 185 млн. денежных переводов.
ФГУП "Почта России" было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.

Контакты

Адрес: Россия, г. Омск, ул. Всеволода Ивана, дом 1, отделение 644048.

Телефон: (3812) 315223,(3812) 310470

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, пр. Королёва, д. , 34/2, отделение 197371.

Телефон: +7 (812) 348-74-34

Адрес: Россия, г. Уфа, ул. С. Перовской, дом 15, отделение 450103.

Телефон: (347) 254-01-44

Адрес: Россия, г. Димитровград, ул. Октябрьская, дом 52, отделение 433505.

Телефон: (842-31) 5-30-01

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, пр-т Художников, дом 24, кор. 1, отделение 194295.

Телефон: +7 (812) 599-27-53

Адрес: Россия, г. Москва, Варшавское шоссе, 37.

Телефон: 8-800-2005-888

Адрес: Россия, г. Волгоград, просп. Металлургов, 14, отделение 400007.

Телефон: +7 844 273-61-55

Адрес: Россия, г. Москва, Варшавское ш., д.37.

Телефон: 8 (495) 956-20-67

Адрес: Россия, г. Москва, Автозаводская ул., 5.

Телефон: 8 (800) 200-58-88

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Наметкина, 21А.

Телефон: 8 (495) 332-12-01

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Молостовых, дом 1, отеделение 111555.

Телефон: (495) 300-50-60,(495) 300-52-71,(495) 300-03-80,(495) 300-52-70

Адрес: Россия, г. Сочи, ул. Ленина, дом 2, отделение 354340.

Телефон: (862-2) 40-02-60

Адрес: Россия, г. Москва, Каширское шоссе, д. 55, корп. 5, отделение 115211.

Телефон: (495) 344-99-83

Адрес: Россия, г. Екатеринбург, ул. Сыромолотова 28а.

Телефон: +7 343 347-63-95

Адрес: Россия, г. Киров, ул. Спасская 43.

Телефон: 8 (800) 700-20-24

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Судостроительная, 13.

Телефон: (499) 612-23-70

Адрес: Россия, г. Рязань, ул. Белякова, д. 9.

Телефон: (491-2) 33-51-86

Адрес: Россия, г. Ростов-на-Дону, Лермонтовская ул. 116.

Телефон: (863) 2275931

Адрес: Россия, г. Тверь, пр. 50 лет Октября дом 14.

Телефон: (4822) 44-64-34

Адрес: Россия, г. Лабинск, ул. Докучаева, 2.

Телефон: (861-69) 6-06-65

Курьерские службы

101 письмо.ру

Рейтинг: 4.8
4 отзыва

4sides курьерская служба

Рейтинг: 5
4 отзыва

Devery Express курьерская служба

Рейтинг: 1.6
7 отзывов

DIMEX курьерская доставка корреспонденции и грузов

Рейтинг: 2.3
3 отзыва

Doklienta.ru

Рейтинг: 4.7
6 отзывов

Esco Service

Рейтинг: 5
1 отзыв

Globalexpress курьерская служба

Рейтинг: 1
1 отзыв

Glovo

Рейтинг: 2.3
3 отзыва

IML логистика интернет-магазинов

Рейтинг: 5
2 отзыва

LCM Express

Рейтинг: 4.8
4 отзыва

Ещё Курьерские службы