› ›

2.5 5

3546 отзывов / 380295 просмотров

Где моя посылка????

Гость Опубликовано 23.01.2016

Первый раз решила воспользоваться услугами Почты России и этот опыт стал неудачным. Заказала товары из Китая. Потерялись две посылки. С помощью продавцов из Китая мне удалось узнать что одна из моих посылок ушла в другой город. Но изначально она пришла по месту назначения. Якобы из-за плохо читаемого адреса ее отправили в сортировочный центр. Оттуда она попала вообще в другой город и лежит сейчас там. Но получить я ее не могу т.к по ФИО они не ищут и им нужен российский трэк-код. А где я им его возьму? А по китайским трэк кодам она в России не отслеживается. Бардак. Где и как теперь ее искать не имею понятия.

Плохое обслуживание

Гость Опубликовано 15.01.2016

В почтовом отделении 119361 Москва, Очаковская Б. ул, 17 отвратительное обслуживание! Не работает прием посылок. На выдачу - время поиска посылки, в лучшем случае, составляет от 20 минут, в худшем - не находят посылку совсем, хотя по номеру трека она давно находится в данном почтовом отделении.

Прошу принять меры к работе сотрудников почты.

Надежда Соколова Опубликовано 12.01.2016

В ноябре 2015 года я заказывала посылку (которая мной сразу же была оплачена) в интернет магазине Alixpress, посылка шла долгое время и 24 декабря 2015 года на мой телефонный звонок позвонила неизвестная мне девушка и сообщила, что: ей по адресу г.Н.Новгород, пр.Ленина дом 12 кв.12, пришла посылка (на мое имя).У неизвестной мне девушки я уточнила адрес доставки, указанный на посылке: г.Н.Новгород, ул.Даргомыжского дом 12 кв.12. На данный момент посылка мной не получена. Так же я обратилась по телефону 251-79-11 "Центр Доставки" по которому мне пояснили, что 24 декабря 2015 года по г.Н.Новгород, Ленинский район, доставкой посылки занималась. (инициалов мне не сообщили). Поясните пожалуйста как вообще работают Ваши сотрудники, которые доставляют почту? Кто возместит мне причиненный ущерб? Прошу данное письмо не игнорировать и ответить на него.

Заказные

Михаил Опубликовано 09.01.2016

Такое ощущение что все положительные отзывы заказные.

вскрытие посылок

Гость Опубликовано 06.01.2016

Я ,7 декабря послала посылку своим маленьким внукам,(а их у меня трое )в Севастополь в подарок на Новый год,со своей пенсии накупила хороших дорогих конфет и подарочки.Хотела порадовать детей и внуков.Но оказалось ,что почтовым работникам тоже захотелось вкусных конфет и они вскрыли посылку,и вместо конфет положили пакет сахара,чтобы вес отошел.Вот так мои внуки получили сахар в подарок от бабушки.За посылку я почте заплатила 860 р. Вот так у нас работает почта.Вор на воре .И не мучает совесть.Конечно замена существенная 700р.вместо 50.

Издевательство!

Елена Опубликовано 04.01.2016

Сегодня столкнулась с чудесным сервисом в отделении 143026. Мне пришла посылка, я её вижу, стоит на почте на расстоянии вытянутой руки. Но получить я её не могу, потому что ее НЕ ВВЕЛИ в компьютер, и по словам ростовых работников "сегодня не введут"! Спрашиваю: "а завтра?". Говорят, что "завтра будет завтра!". Вообще мне посылку должны доставить не позже 12 числа! (Сегодня 4-е) Поэтому, по словам почтовых работников, надёжнее всего прийти 12-го, скорее всего за неделю они эту посылку как-нибудь "введут в компьютер". Кошмар, конечно! Вот эти пенсионерки неторопливые, плевать хотевшие на клиентов - отличительная особенность наших почтовых отделений.

Плохая работа отделения почты

Виктор Опубликовано 02.01.2016

Хочу поделится впечатлением о работе почтового отделения 307801 в г. Суджа Курской области. Часто пользуюсь услугами почты России. До недавнего времени меня все более менее устраивало в работе вышеуказанного отделения, но в конце 2015 года там поменялись работники. Новые работники при обращении к ним для получения посылки сначала упорно уверяю меня, что моя посылка(свои посылки я отслеживаю по трек номеру) еще не пришла, даже не пытаясь проверить имеется ли она на складе, а 30.12.2015 года я прейдя в отделение для получения мелкого пакета из Китая, узнал, что должен заплатить 10 рублей. Внятного ответа за что я должен заплатить и каким законом либо инструкцией регламентируется данное действие я не получил. Пожилая женщина работник данного отделения сказала, что если я не заплачу, то ей придется со своего кармана кому то, я так и не понял кому, отдать данные деньги. При вступлении с ней в дискуссию, она начинает жаловаться на то, что у нее маленькая зарплата и вообще она в отделении работает "за идею". Я не могу понять, что работу почты России вообще нельзя наладить до нужного уровня.

Почта России - самая отвратительная почта в мире.

Polunochnyca Опубликовано 31.12.2015

1. Шлют не на тот адрес. 2. Часто извещения приносят, когда посылка уже плесенью покрываться начала, или вообще не приносят. 3. Очень долгая волокита, особенно в москве. Посылку принимают, и неделю или больше её гоняют по сортировкам. Пока все не общупают, не понюхают и т. д.? 4. Почтовые отправления, (не только из-за рубежа), делают большой круг по России, чтобы их облапали в москве. Я живу в 5 часах езды от Китая, а посылку оттуда вынуждена ждать очень долго, пока её не прошманают в москве или др. городе центр. России. Тупо. 4. Посылки роняют, пинают, швыряют. 5. Когда известно, что посылка прибыла, но работники почты не удосужились написать извещение, они не будут искать вашу посылку в общей куче. 6. Хамят, сваливают свои ошибки на мизерную зарплату. 7. В некоторых населённых пунктах, режим работы работники почты изменяют как хотят и когда хотят. 8. Воруют. Вскрывают посылки, воруют что-то малозаметное, или подменяют товар. Пакеты из-за рубежа, без кодов отправления, иногда теряются (понятно куда), без возможности что-то доказать и вообще, подать на розыск. Почта России - самая отвратительная почта в мире. Впрочем, как и многое другое...

Экспресс почта со скоростью черепахи и хамство "службы поддержки клиентов"-слоганы почты России

Александра Опубликовано 28.12.2015

Посылку специально отправила пораньше 22.12.15 - на почте меня уверили, что на 25.12.15 придет -крайний срок. 28.12 начала ее разыскивать. звонила три раза в службу поддержки. НИКТО НИ РАЗУ не извинился за задержку, никакой информацией они не обладают, где моя посылка никто не знает! При этом говорят, что это я хамлю им! Пыталась отправить жалобу с сайта-жалоба не отправляется! Говорить, что никогда в жизни больше не воспользуюсь и никому не посоветую такой "Экспресс" почты!

Хамское отношение сотрудника Почты России Печатовой Юлии Валерьевны

Юлия Опубликовано 18.12.2015

Вчера то есть 17.12.2015 отпросилась с работы поехала забирать заказное письмо с Почты России, пока я доехала время было 19-20, 40 минут до закрытия, простояла в очереди 35 минут, все это время работало только 1 окно а народу было много, за 5 минут до закрытия женщина вышла с подсобки и начала кричать что все закрывают, но так как мне повезло я успела дойти к этому времени до кассы, мне там сказали что письмо не у них а нужно идти в другой офис, за домой который находиться. я бегом в это отделение, а там время без 2-х минут а они уже закрылись, я постучала они открыли, поискали и сказали что у них нет ничего такого что мне нужно обратно в то отделение. я обратно в то отделение, а там сотрудница (Печатова Юлия Валерьевна) которая кричала что закрывает дверь закрыла и не в пускает, я ей пробовала объяснить что я от сюда, что вы меня сами туда послали а она по хамски с нами отнеслась, нагрубила. мужчина выходил пробывал ей сказать что я простояла вместе с ним в очереди, что по халатности их сотрудников мне пришлось выйти. но она не в какую, на хамило на нас и все .

Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,7 млрд. писем, 54 млн. посылок и почти 185 млн. денежных переводов.
ФГУП "Почта России" было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.

Контакты

Адрес: Россия, г. Омск, ул. Всеволода Ивана, дом 1, отделение 644048.

Телефон: (3812) 315223,(3812) 310470

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, пр. Королёва, д. , 34/2, отделение 197371.

Телефон: +7 (812) 348-74-34

Адрес: Россия, г. Уфа, ул. С. Перовской, дом 15, отделение 450103.

Телефон: (347) 254-01-44

Адрес: Россия, г. Димитровград, ул. Октябрьская, дом 52, отделение 433505.

Телефон: (842-31) 5-30-01

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, пр-т Художников, дом 24, кор. 1, отделение 194295.

Телефон: +7 (812) 599-27-53

Адрес: Россия, г. Москва, Варшавское шоссе, 37.

Телефон: 8-800-2005-888

Адрес: Россия, г. Волгоград, просп. Металлургов, 14, отделение 400007.

Телефон: +7 844 273-61-55

Адрес: Россия, г. Москва, Варшавское ш., д.37.

Телефон: 8 (495) 956-20-67

Адрес: Россия, г. Москва, Автозаводская ул., 5.

Телефон: 8 (800) 200-58-88

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Наметкина, 21А.

Телефон: 8 (495) 332-12-01

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Молостовых, дом 1, отеделение 111555.

Телефон: (495) 300-50-60,(495) 300-52-71,(495) 300-03-80,(495) 300-52-70

Адрес: Россия, г. Сочи, ул. Ленина, дом 2, отделение 354340.

Телефон: (862-2) 40-02-60

Адрес: Россия, г. Москва, Каширское шоссе, д. 55, корп. 5, отделение 115211.

Телефон: (495) 344-99-83

Адрес: Россия, г. Екатеринбург, ул. Сыромолотова 28а.

Телефон: +7 343 347-63-95

Адрес: Россия, г. Киров, ул. Спасская 43.

Телефон: 8 (800) 700-20-24

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Судостроительная, 13.

Телефон: (499) 612-23-70

Адрес: Россия, г. Рязань, ул. Белякова, д. 9.

Телефон: (491-2) 33-51-86

Адрес: Россия, г. Ростов-на-Дону, Лермонтовская ул. 116.

Телефон: (863) 2275931

Адрес: Россия, г. Тверь, пр. 50 лет Октября дом 14.

Телефон: (4822) 44-64-34

Адрес: Россия, г. Лабинск, ул. Докучаева, 2.

Телефон: (861-69) 6-06-65

Компании Курьерские службы

Курьерские службы

101 письмо.ру

Рейтинг: 4.8
4 отзыва

4sides курьерская служба

Рейтинг: 5
4 отзыва

Devery Express курьерская служба

Рейтинг: 1.6
7 отзывов

DIMEX курьерская доставка корреспонденции и грузов

Рейтинг: 2.3
3 отзыва

Doklienta.ru

Рейтинг: 4.7
6 отзывов

Esco Service

Рейтинг: 5
1 отзыв

Globalexpress курьерская служба

Рейтинг: 1
1 отзыв

Glovo

Рейтинг: 2.3
3 отзыва

IML логистика интернет-магазинов

Рейтинг: 5
2 отзыва

LCM Express

Рейтинг: 4.8
4 отзыва

Ещё Курьерские службы