Отзывы о Папа Джонс

› ›

2.9 5

246 отзывов / 71444 просмотра

Оплатила заказ- НЕ доставили!

Виктория Опубликовано 11.09.2019

Сделала заказ 10.09.19 в 22:50, оплатила банковской картой на сайте, номер заказа spb-3-N25886190-P в ресторане на Выборгском ш.,19к1 с доставкой по Выборгскому району. В 23:00 перезвонил менеджер и сказал, что заказ передается в ресторан на ул.Гаккелевская, 21 и ждать доставку нужно 1,5 часа. Через 1 час и 45 минут я сама позвонила в колл-центр узнать, когда приедет курьер. Девушка в колл-центре никак не могла связаться с рестораном, сказала, что перезвонит. Через 10 минут в 0:46 перезвонил менеджер ресторана с ул. Гаккелевской Борзов Алексей Борисович и сообщил, что мой заказ он получил 3 минуты назад и что мне нужно ЕЩЁ подождать 40 минут доставку. На вопрос, как такое получилось, он предположил, что проблема в интернет соединении, из-за которого, ему не пришло письмо с моим заказом. В итоге, виноваты провайдер, компьютер, электрик и кто-то еще, но ТОЛЬКО не сотрудники ресторана! Почти 2 часа бесполезного ожидания предварительно оплаченного заказа!!! А теперь еще и 3 дня ждать, когда вернутся деньги на карту!!!

Вкусная пицца

Светлана Опубликовано 31.08.2019

Балуем себя пиццой раз в месяц. Бывает и здесь заказываем. Пицца ничего такая, семья довольна, особенно ребенок. Сколько счастья в его глазах, когда видит эту заветную коробочку с пиццей)

Обманщики.....

Гость Опубликовано 31.08.2019

августа заказала пиццу через сайт. 405 баллов списали, деньги в сумме 1328 списали. В итоге ни пиццы, ни денег, ни баллов. Написала в техподдержку, прислали ответ что действительно заказ не прошел. И на этом все. Денег я так понимаю никто мне не вернет. Я в шоке, являлась постоянным клиентом нареканий никогда не было. А тут прям как снег на голову, такой бренд, а занимается мелким мошенничеством. Обманщики.

Омерзительно

Гость Опубликовано 15.08.2019

Мерзопакостный ,холодный, толстый блин с непонятной начинкой, типа катышков фарша соевого происхождения, и этого было много, но чуть колбасы и ветчины, несколько перышков болгарского перца, 4-5 засохших кусочков грибов и совершенно застывший сыр. Съедобным были лишь кусочки маслин. От заведения, которое это изготовило (явно заранее, а потом слегка разогрев прислало мне) ехать 3 мин.на велосипедами ,даже за это период лепёхами была еле теплой. Это дер.мо,под гордым названием "Супер Папа на тонком тесте" (мне обошлось в 849 руб, да курьеру отдала 51 р,о чем очень жалею!!!

Ужасное обслуживание!!!

Александр Опубликовано 09.06.2019

Ресторан ПАПА ДЖОНС в ОДИНЦОВО на молодежной. 09.06.2019 Заказал в ресторане две пиццы и напитки на сумму 1774 рубля (как позже оказалось пиццу можно было взять одну - вторая бесплатно, но об этом официантка решила промолчать). Сели за стол весь в разводах, ГРЯЗНЫЙ!!! Официант сказала, что это не отмывается, аппетит был испорчен(( Собрались уходить... официант отказалась предоставить две коробки на вынос собой. Сказала администрация не разрешает, сложили две пиццы в одну коробку. Написали жалобу, реакции не последовало. До этого несколько раз пиццу привозили с задержкой в ДВА ЧАСА!!! и мятую, как будто пинали по дороге! Пользоваться услугами данного ресторана желания больше нет, не рекомендую, тем более с семьей...

Никогда не заказывайте у них пиццу

Гость Опубликовано 04.03.2019

Ужасная доставка, вместо заявленных 90 минут, прождали три часа, привезли пиццу холодную, а менеджер по телефону предложил еще подождать часа два и заменить.. Праздник испорчен, настроение тоже.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Ужасная доставка, вместо заявленных 90 минут, прождали три часа, привезли пиццу холодную, а менеджер по телефону предложил еще подождать часа два и заменить.. Праздник испорчен, настроение тоже.

Отравились пиццей в Папа Джонс

Александр Опубликовано 29.01.2019

Добрый день! Заказали в воскресенье 27.01 пиццу в папа Джонс из ресторана по адресу Ленинский проспект 156. Съели пиццу вместе с мамой и слегли с температурой и рвотой к вечеру, не успев даже поужинать! Жена пиццу не ела с ней все ок! Пропустил из за них работу! В общем не советую, по крайней мере заказывать в этом ресторане!

Ужасная доставка

Дмитрий Опубликовано 29.01.2019

Папа Джонс / Papa John`s, Санкт-Петербург офис СПб на Гаккелевской. Ни разу не привезли вовремя! Срок вышел -звонишь спрашиваешь - Где? говорят отправили, через час тоже самое. Затем от курьера узнаешь что он забрал ее из офиса 15 минут назад. Сама пекарня находится в 10 минутах езды. Позор!Последний раз доставляли 6 часов. Не перезванивают, не информируют о таких условиях доставки. Больше желания связываться с ними нет. Сколько заказывал в 2 Берега (раз 10 не меньше) - ни разу не опоздали.

До неприличия мало начинки!

Юлия Лахтикова Опубликовано 16.01.2019

Заказали пиццу на работу 28.12.2018 через фирменный сайт, были разочарованы, пицца испортилась, в смысле не такая вкусная как была 3 года назад, может быть потому, что ну очень мало начинки! Ели один дорогостоящий хлеб, это было ужасно, цена приличная, а качество хуже остальных. "Папа Джонс" уже нет тот, никогда больше не закажу.

Достоинства:

Вовремя доставили

Недостатки:

Не вкусная

качество обслуживания ниже некуда

Дмитрий Опубликовано 02.12.2018

пускай все знают мою историю о моих последних заказах:Я хоть и не часто заказываю у них пиццу, но за это время качество сервиса у них упало. В октябре заказывал комбо набор Сет№2.Заказ (spb-3-20183579-a) делал вечером, уведомление пришло с указанием, что доставят в срок до 90 минут. В итоге доставили за 125 минут (что является задержкой на 35 минут), да и еще лимонад 2 литра (он учтен в комбо наборе) забыли. В итоге, чтобы курьера не мотать из-за бутылки лимонада, с оператором решили, что лимонад привезут при новом заказе.Решил сделать новый, но уже ночной заказ (spb-8-n21534223) в декабре (учитывая что за ними был должок). В комментарии напомнил про должок, через некоторое время позвонила девушка, пообщаться по поводу долга, вроде решили, что все нормально довезут.В этот заказ, я заказал опять комбо набор, но уже Сет№1 (в нем идет 1л бутылка лимонада) и аукционный товар по промокоду. В уведомлении было сказано, что доставят в срок в 120 минут, в итоге доставили в срок 170 минут (что является задержкой на 50 минут или почти 3 часа за заказ, самый долгий на моей памяти).Курьер первым делом вручил лимонад (должок 2 литра), остальной товар и чек, где фигурировала сумма куда больше (в чеке была не учтена...

Достоинства:

были год назад, сейчас только минусы

Недостатки:

- очень долгая доставка,
- чуть теплая пицца и уже без вкусная
- не довозят часть продукции которые записывают на долг.

Самая вкусная пицца в Москве от сети пиццерий Папа Джонс (Papa John's). Вы можете заказать пиццу «Papa John's» на дом или в офис - практически в любую точку Москвы. Каждая пицца от «Papa John's» создается с учетом пристрастий и пожеланий ценителей. Гавайская и мексиканская, вегетарианская и мясная, пепперони и чизбургер-пицца, «Супер папа» и другие оригинальные рецепты - все это «Papa John's» В нашем меню есть даже пицца, рецепт которой разработан специально для России - с использованием картофеля.
Компания «Papa John's» ведет свою триумфальную историю, начиная с восьмидесятых. Мы знаем секреты изготовления пиццы, которая любима в 29 странах по всем миру за оригинальную рецептуру и великолепное исполнение.
Мы предлагаем большое разнообразное меню, из которого выбрать подходящее лакомство сможет любой желающий. Помимо пиццы, мастера кулинарного жанра "Папа Джонс" предлагают широкий выбор вкусной, сытной, аппетитной и доступной еды на дом.