Хождение по мукам

Гость Опубликовано 14.05.2017

Это самый ужасный интернет-магазин из всех, в которые я когда-либо обращалась. Вернее магазин, может быть, и неплохой и даже допускаю, что хороший, но вот работники... Это что-то! Я заказала обои, в этот же вечер мне позвонила вежливая девушка Лилия и посоветовала прислать по почте скриншот чека об оплате, чтобы мой заказ выслали как можно скорее, т.е. на следующий день. Я так и сделала. На этом всё хорошее и закончилось, не успев начаться... Сначала два дня была тишина, никакой информации об отправке заказа, ничего. Когда я решила поинтересоваться, оказалось, что мою оплату не могут найти, заказ не подтвержден, а вежливая девушка уже успела уволиться. И проблемы стали возникать на каждом шагу: оплата, отправка, получение груза в транспортной компании... Сотрудники магазина не могут выполнить элементарные вещи: заполнить накладную, вписать реквизиты, правильно оформить документы. В итоге вместо положенных трех, я ждала свой заказ одиннадцать дней! Получила я его, можно сказать, с боем после моих бесконечных звонков, напоминаний, просьб и в конце концов требований. Сколько времени и нервов я на это потратила (да кстати еще и денег на переговоры)! Лучше бы заказала дороже, но не здесь! Никогда больше не обращусь в этот магазин и другим не советую.