Отзывы о Мобил Элемент

› ›

1.4 5

12 отзывов / 5516 просмотров

Ужасное отношение к покупателю, некомпетентность персонала

Александр Опубликовано 21.06.2015

Утром купил ребёнку наушники в этом салоне в Люберцах на остановке Высшая школа. Принёс домой, а одно ухо у них не работает. Ближе к вечеру принёс им обратно, хотел поменять на аналог, но продавщица (по виду иностранка из ближнего зарубежья) куда-то позвонила и отказалась менять сразу. Заполнила бланк и сказала что ей приказали отправить их на экспертизу. Позор! Что-бы понять, что товар изначально бракованный, им надо 20 дней его исследовать. Ещё ни где не встречал такого отношения к покупателям. ВЫВОД!!! Не хотите гемороя, обходите эти "Мобил Элемент" салоны стороной, цены - как везде, а жадность руководителей - космическая, а уж свинство и хамство просто беспредельные.

так работать недопустимо

Гость Опубликовано 06.04.2015

менеджер Карева Анастасия неправильно отправила платеж, деньги возвращать отказывается..Грубит..Юрист Игорь Викторович , фамилию не называет, провел С НЕЮ личное расследование, как он сказал и виновата оказалась я , как будто бы я сама выписала себе квитанцию с неправильной суммой, хотя их рассылает Ростелеком.Позор этой организации и таким сотрудникам!!

Гость Опубликовано 10.12.2014

Приобрел в их магазине по адресу барвихинская 6 (в здании седьмого континента) наушники Bates по цене 2290р. с пультом. Пульт оказался заточеным под айподы и айфоны и под моим андроидом не работает. Решил вернуть в чем мне было отказано. Товарный чек, упаковка и сами наушники были в таком же товарном виде как и при покупке. Отдел возврата сослался на 25ст. прав потребителей о том, что этот товар относится к средствам личной гигиены и возврату не подлежит. Позже я проверил серийный номер наушников на официальном сайте и как и следовало ожидать он уже был зарегистрирован! т.е. наушники паленые. Звук ужасный с любого устройства хоть крути эквалайзеры хоть нет.

Макс Опубликовано 09.10.2014

Нереально по хамски, общаются отвратительным образом татуированные сотрудники салона на Проспекте Мира д. 36 корпус 4. Хамит в основном татуированная дама, а рядом подхихикивает татуированный чел., непонятно слоняющийся по салону. Где руководство только находит таких неподобающих сотрудников.

Гость Опубликовано 12.06.2014

Нищеброды, которые маскируются под Евросеть -расцветка та же! Два дня назад потерял бдительность - зашел к уродам и положил через терминал 3000р на ЯндексДеньги. Ничего не пришло! Дозвониться по номеру на чеке -нереально, я ждал 48 минут(!!!), ответила хамоватая тетка, сказала, что переводит куда-то - короткая музычка и хлоп -звонок оборван. Ну как с этих свиней теперь получить деньги?

Гость Опубликовано 04.03.2014

Всем доброго времени суток.Деньги, которые я положил через их терминал "моментальной оплаты" на свой "Киви-кошелек", идут уже больше восьми часов.Мне нужно сделать перевод денег в Ростов. Там на вокзале сидит моя жена с ребенком без денег на билет. Эти твари где то крутят мои деньги. Я не могу им их выслать. Им придется ночевать на вокзале.Люди, не связывайтесь с этими мошенниками!!!Во время моих звонков в поддержку отвечают, что платеж вполне может идти сутки. Твари, вас самих нужно в чужой город на вокзал с вашим ребенком на ночевку отправить. УРОДЫ.

Анастасия Опубликовано 24.12.2013

Очень быстро этот Мобил Элемент окупировал всю Москву. Кажется, что еще вчера и близко подобного не было, а сегодня уже куда не кинь взгляд, кругом есть эти салоны и терминалы оплаты. Терминалы кстати расположены очень удобно, мне чтоб заплатить за интернет нужно всего выйти из подъезда и пройти пару шагов. И на работе есть подобный, счет пополнить всегда быстро можно, и деньги приходят быстро, не надо по пол дня еще потом ждать)

Мобил Элемент - салон мобильной связи, который облуживает тысячи покупателей ежедневно. Сеть салонов насчитывает уже свыше 450 торговых точек. В продаже Мобил Элемент большой ассортимент портативной техники на любой вкус, самых известных производителей. Весь товар сертифицирован, опытные продавцы-консультанты помогут сделать наилучший выбор. В салоне можно воспользоваться услугами пополнения счета, денежных переводов а так же приобрести авиабилеты на самых выгодных условиях. Благодаря сотрудничеству с крупными компаниями, цены Мобил Элемент порадуют каждого покупателя.