Отзывы о Мобил Элемент

› ›

1.4 5

12 отзывов / 5514 просмотров

Кидки

Гость Опубликовано 04.05.2017

Положил деньги в терминале 03\05\17-17-44 деньги не пришли на интернет я им звоню,а автоответчик сказал что у них какие то проблемы и деньги придут в течении суток так что происходит дальше денег так и нет звоню в поддержку жду 25 минут пока проходит моя очередь и когда я первый звонок сбросился на второй звонок уже нет терпения,значит так фирма дорожит своими клиентами?

Терминалы

Гость Опубликовано 16.04.2016

Если положите деньги на киви через их терминалы в пятницу вечером, раньше вечера ПОНЕДЕЛЬНИКА не расчитывайте их увидить. Если повезёт. НИКОГДА не связывайтесь с этой "организацией". Ни за что не пользуйтесь их терминалами!

Мобил Элемент - это воры, аферисты, барыги !

Гость Опубликовано 19.01.2016

Не советую оплачивать жировки за ЖКУ и прочие оплаты, услуги в Мобил Элемент. Они долго держат ваши деньги и поздно их проводят, только аж через месяц ! А если им не позвоните и не будете выяснять куда они ваши деньги девали, то они деньги присваивают себе. А потом вам из МФЦ начисляют пени и штрафы. Это очень неприятно и очень нечестно по отношению к людям. И во всем виноваты из Мобил Элемент. И еще товар у них барахло, низкого качества, выброшенные деньги. Потеряли вы свою марку ! Нет вам доверия ! Обходите эту шарашкину контору-сарай ! Меня кинули на Войковской, площадь Ганецкого, д.1 Воры они !

Отвратительное отношение к клиентам и некомпетентность.

Евгений Опубликовано 19.11.2015

Сотрудники отвечают на вопросы раздражительно, отсылая к терминалу. Разговаривают с посетителями не отвлекаясь от переносных гаджетов (смартфонов или планшетов). Т.е. даже не воспринимают всю информацию и видимо злятся, что им мешают играют (характерно двигаются) или переписываться в месседжерах.При оплате через кассу неправильно вводят данные. Не внимательны к словам посетителей и додумывают услышанное не правильно. Написанный на листке бумаги номер не могут ввести правильно. То цифр не хватает, то название получателя не правильное услышали. И очень странно, что такое через одного в очереди.При чем через терминал все находится и имеется.Про имеющуюся продаваемую технику и аксессуары имеют слабое представление. О функционале имеют слабое представление (Типа: "Этот лучше вон того").Плюсы имеются. Оплату можно производить самостоятельно, через терминал. В терминалах большой выбор разных получателей платежа. Оплата без процентов. Есть возможность через терминал внести некоторую суммы и использовать ее на оплату нескольких услуг (сот.связь, интернет, ком.плата и т.п.).

Не покупайте у них ничего!

Людмила Опубликовано 17.09.2015

Уважаемые покупатели я просто в ужасе. Моей пожилой маме продали чехол на телефон, называется попросила сотрудницу выбрать телефон, придя домой я сама померила чехол и телефон сразу выпал и чуть не разбился. На следующий день я пошла поменять или вернуть. Сотрудница просто сказала нельзя и ВСЁ! Я в течении 20 минут пыталась узнать причину, она сказала пишите заявлении и приходите мы его рассмотрим, в итоге денег не вернули так как сказали вы ж его дома померили все, значит попользоввлись и в итоге использованный товар не принимают!

Ужасное отношение к покупателю, некомпетентность персонала

Александр Опубликовано 21.06.2015

Утром купил ребёнку наушники в этом салоне в Люберцах на остановке Высшая школа. Принёс домой, а одно ухо у них не работает. Ближе к вечеру принёс им обратно, хотел поменять на аналог, но продавщица (по виду иностранка из ближнего зарубежья) куда-то позвонила и отказалась менять сразу. Заполнила бланк и сказала что ей приказали отправить их на экспертизу. Позор! Что-бы понять, что товар изначально бракованный, им надо 20 дней его исследовать. Ещё ни где не встречал такого отношения к покупателям. ВЫВОД!!! Не хотите гемороя, обходите эти "Мобил Элемент" салоны стороной, цены - как везде, а жадность руководителей - космическая, а уж свинство и хамство просто беспредельные.

так работать недопустимо

Гость Опубликовано 06.04.2015

менеджер Карева Анастасия неправильно отправила платеж, деньги возвращать отказывается..Грубит..Юрист Игорь Викторович , фамилию не называет, провел С НЕЮ личное расследование, как он сказал и виновата оказалась я , как будто бы я сама выписала себе квитанцию с неправильной суммой, хотя их рассылает Ростелеком.Позор этой организации и таким сотрудникам!!

Гость Опубликовано 10.12.2014

Приобрел в их магазине по адресу барвихинская 6 (в здании седьмого континента) наушники Bates по цене 2290р. с пультом. Пульт оказался заточеным под айподы и айфоны и под моим андроидом не работает. Решил вернуть в чем мне было отказано. Товарный чек, упаковка и сами наушники были в таком же товарном виде как и при покупке. Отдел возврата сослался на 25ст. прав потребителей о том, что этот товар относится к средствам личной гигиены и возврату не подлежит. Позже я проверил серийный номер наушников на официальном сайте и как и следовало ожидать он уже был зарегистрирован! т.е. наушники паленые. Звук ужасный с любого устройства хоть крути эквалайзеры хоть нет.

Макс Опубликовано 09.10.2014

Нереально по хамски, общаются отвратительным образом татуированные сотрудники салона на Проспекте Мира д. 36 корпус 4. Хамит в основном татуированная дама, а рядом подхихикивает татуированный чел., непонятно слоняющийся по салону. Где руководство только находит таких неподобающих сотрудников.

Гость Опубликовано 12.06.2014

Нищеброды, которые маскируются под Евросеть -расцветка та же! Два дня назад потерял бдительность - зашел к уродам и положил через терминал 3000р на ЯндексДеньги. Ничего не пришло! Дозвониться по номеру на чеке -нереально, я ждал 48 минут(!!!), ответила хамоватая тетка, сказала, что переводит куда-то - короткая музычка и хлоп -звонок оборван. Ну как с этих свиней теперь получить деньги?

Мобил Элемент - салон мобильной связи, который облуживает тысячи покупателей ежедневно. Сеть салонов насчитывает уже свыше 450 торговых точек. В продаже Мобил Элемент большой ассортимент портативной техники на любой вкус, самых известных производителей. Весь товар сертифицирован, опытные продавцы-консультанты помогут сделать наилучший выбор. В салоне можно воспользоваться услугами пополнения счета, денежных переводов а так же приобрести авиабилеты на самых выгодных условиях. Благодаря сотрудничеству с крупными компаниями, цены Мобил Элемент порадуют каждого покупателя.