Отзывы о МегаФон

Отзывы покупателей
Отзывы о МегаФон
1.4 5
1337 отзывов / 206968 просмотров

Ужасное отношение к клиентам

Денис Опубликовано 14.06.2018
С 31-ого мая не работает интернет! Решить проблему не могут уже полмесяца. Тем не менее, абонентскую плату сняли! Операторам звоню каждый день, они составляют заявку и со словами "на рассмотрение дается 7 дней" разговор заходит в тупик. В ответ на обращение из технического центра приходит смс, что никаких ограничений на номере нет и услуга предоставляется. Как и где она предоставляется - не понятно! Хочу заметить, что другая sim с интернетом на данном планшете замечательно работает! Пробовал поменять сим-карту — не помогло. Ездил в офис. Там представители Мегафона крутили-вертели мой планшет — не помогло. В очередной раз составили заявку. Еще посоветовали заблокировать эту sim и подключиться заново. А зачем мне это надо? Ведь такой опции, которая была у меня на данном тарифе, уже нет, ее мне никто больше не подключит! В общем, эта песня без конца... Из всего выше сказанного делаю вывод: НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОЙ КОНТОРЕ! В случае возникновения проблемы, ничего решить не смогут! Пошлют всех "лесом"! Отключаюсь от вас вместе с семьей и перехожу к другому оператору! У меня всё. Спасибо!
Достоинства:
  1. Связь более-менее хорошая. Цена на некоторых тарифах доступная.
Недостатки:
  1. Не могут решить проблему, предлагая просто переподключиться!

Служба поддержки не работает и блокирует абонентов беспричинно!

Владислав Опубликовано 10.06.2018
Пользуюсь Мегафон-Кавказ уже почти 15 лет и в последние пол года компания всячески вредит, как будто специально! После обращения о не работающей услуге Почта Личного Секретаря в Марте 2018 года и по сей день не исправили выпадающую ошибку 502 при переходе на страницу услуги! http://skrinshoter.ru/s/100618/p7fdXL7T?a Заблокировали Входы в Личный Кабинет на два моих номера, а так же заблокировали и дозвон до Операторов по номеру 0500. http://skrinshoter.ru/s/100618/8CTctZdx?a На заявки по неисправностям в системе не реагируют! Самовольно переводят на другой Тарифный План без согласия абонента! Служба поддержки вообще перестала работать по обращению абонента! Отписываются, как аферисты! Ровно так же ведут себя, как в настоящее время Запад в отношении России, ты им про Фому, а они про своего Ерёму! http://skrinshoter.ru/s/100618/ucQTMfPj?a Очень недоволен работой Компании Мегафон-Кавказ и намерен перевести все свои действующие номера на другого Сотового Оператора, чем и всем другим абонентам советую сделать тоже самое !
Достоинства:
  1. До 01.07.2018 года ещё приемлемые Тарифы на связь, но после первого Июля начинается Обдираловка!
Недостатки:
  1. С 01.07.2018 года начинается обдираловка.
  2. Тарифы увеличиваются в разы..!
  3. Навязывают тариф и самовольно подключают без согласия абонента!
  4. Блокируют доступ к Личному Кабинету!
  5. Блокируют дозвон в Службу Поддержки!
  6. Не устраняют неисправности в системе по обращению!
  7. Ведут себя - как аферисты, всячески пытаются навредить и при этом растягивают суть обращения на неопределённый срок!

Крахаборы

Гость Опубликовано 09.06.2018
Сделай те тариф для пенсионеров!! Крахаборы, зачем им интернет пакеты!!??
Достоинства:
  1. Уже нету
Недостатки:
  1. Дорого!!!

Конченая связь

Гость Опубликовано 08.06.2018
Самое стрёмное качество связи которое я только знаю! Постоянно пропадает сеть! Не могу ни кому позвонить и до меня дозвониться не могут! Твари одним словом!жду не дождусь когда перенесут номер на другого оператора

Мегафон - сраное ГОВНО!!!!!!!!

Гость Опубликовано 07.06.2018
Постоянно самостоятельно просто так снимают деньги со счета + связь никакая.

карта МегафонБанк

Гость Опубликовано 06.06.2018
Неприятная ситуация стала возникать в связи с использованием бан-ковской карты «МегафонБанк».Все началось с того, что в апреле 2018 г. я на несколько дней выезжала из Москвы. Интернетом практически не пользовалась, только раза 2 заходила в интернет. У меня был еще не израсходованный трафик интернета по основному пакету и плюс были мегабайты, начисленные за покупки, при оплате банковской картой Мегафон. Порядок использования интернета всегда был один – сначала расходовался трафик по пакету, затем в расход шли Мб за покупку.Вернувшись в Москву, решила проверить остаток трафика по интернету и обнаружила, что были списаны Мб за оплату картой в размере 77 Мб, при том, что основной трафик по пакету не был еще полностью израсходован.Обратилась в ближайший салон, попросила бланк претензии (к слову, сотрудники салона на 9-й Парковой в ТЦ «Вектор» неохотно дали бланк), написала претензию.Мне звонили по поводу претензии несколько раз, но всегда звонок приходился на такое время, когда я не могла ответить. В результате, позвонив несколько раз, мою претензию видимо просто закрыли по причине недозвона. Хорощо, если вы не дозвонились, а e-mail для чего вам был оставлен? Неужели нельзя было написать на почту? Так, и решения по своей претензии я не узнала. Вот...

отключили

Гость Опубликовано 05.06.2018
плохая компания не советую с ней сотрудничать отключают номер без предупреждение а потом ты не доступен

Тарификация

Константин Опубликовано 30.05.2018
13.05.2018 я купил сим карту в салоне связи по адресу Саратовская область, г.Балаково, ул. Ленина дом 76. 25.05.2018 г. когда я начал пользоваться данной сим картой я обнаружил что у меня звонки тарифицируются по 10 рублей за минуту, на территории региона приписки, все мои письменные и устные обращения в Мегафон не дают никакого результата, на моем номере не происходит списание абонентской платы за тарифный план и я до сих пор звоню по 10 рублей за минуту!

Мегафон- Самая дерьмовая компания!!!

Гость Опубликовано 30.05.2018
Компания, где не отвечают ни за что, обслуживания- НОЛЬ! Будете ждать вечность при обращении в службу поддержки, сам сижу без связи две недели, кормят завтраками, извиняются, но ни чего не делают!! Ни кому ни советую связываться с компанией Мегафон

один обман

Гость Опубликовано 26.05.2018
Очень плохо все и обман один по списанию обоненской платы
Недостатки:
  1. Обманывают когда списывают обоненскую плату

Отзывы о МегаФон

Отзывы о МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций компании «Синтерра», что позволило укрепить собственную сетевую инфраструктуру и усилить позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в интернет, а также конвергентных услуг. Число активных абонентов нашей компании превышает 57 миллионов. Впрочем, привлекательность бренда «МегаФона» объясняется не только не имеющей аналогов в России зоной покрытия. Оправдывая слоган «Будущее зависит от тебя», мы стараемся всегда быть на шаг впереди – рынка, конкурентов, желаний наших клиентов.

«МегаФон» входит в ТОП-5 рейтинга 200 крупнейших непубличных компаний по версии Forbes по итогам 2010 года.
К 2014 году объем рынка мобильной связи и передачи данных превысит $1 трлн., прогнозируют аналитики исследовательской фирмы Gartner Inc.
«МегаФон» традиционно внедрял самые передовые технологии. В свое время наша компания стала первым общероссийским оператором сотовой связи стандарта GSM 900/1800. А сегодня МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. Это позволило нам стать лидерами по числу пользователей сетей третьего поколения, а также по объему выручки от реализуемых в них услуг.

Развитие сетей третьего поколения будет приоритетом для компании в обозримом будущем. При этом «МегаФон» не стоит на месте, осваивая новые технологии: в 2010 году была успешно протестирована работа беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE. В ноябре 2010 года «МегаФон» стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.

Запас прочности, полученный «МегаФоном» за годы работы, и предельно консервативная политика управления финансами и заимствованиями, позволили компании не только уверенно пережить пик финансового кризиса, но и укрепить свои позиции на рынке, ответив на новые вызовы.

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
848 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1337 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3493 отзыва