Отзывы о МегаФон

Отзывы покупателей
Отзывы о МегаФон
1.4 5
1337 отзывов / 207219 просмотров

Мошенничество

Аноним Опубликовано 14.03.2024
Вишенка на торте. Мегафон без меня оформил на мой паспорт ещё номера.И хочет,что бы я по этим номерам оплачивал долги.Договора на номера заключённые без меня,предоставлять отказываются.На оф. странице в ВК хотел рассказать об этом отправили в ЧС,а скриншоты со службой поддержки удалили..Почитал в интернете,оказывается это у них теперь обычная практика.

Мегафону-НЕТ!

Бывший клиент Опубликовано 13.03.2024
Испортился оператор, чудит, против клиентов! Я сменил оператора, намного лучше мегафона! И у бабушки , пожилого человека проблемы с мегафоном, нет смс, на горячую линию не дозвониться!(Она холодная) Пока не добрались в офис оператора, чтобы задать свои вопросы! Итог. Смена оператора.

Мошенники (творят что хотят)

Аноним Опубликовано 20.02.2024
Поменяли тариф сомовольно, сделали в два раза дороже.Никто ничего не знает,никто ни за что не отвечает.Это полное днище друзья.Сотрудники неквалифицированные полностью.

Ужасный оператор, лгуны

Елена Опубликовано 14.01.2024
Не дозвониться!!! 20 лет на мегафоне, постоянно повышают тарифы,врут, что тариф не повысится и через три месяца в два раза. В новогоднюю ночь отключили телевидение!!! Никаких извинений и тд. Буду переходить на Др оператора!

Некомпетентные, мошенники

Евгений Опубликовано 23.08.2023
Подключали пенсионера, сказали что по пенсионному будет скидка 20%. В личном кабинете скидки никакой нет, хотя при подключении все документы предоставляли работнику. Пришли повторно к нему, оказывается что нужно принести справку из пенсионного, пришли в пенсионный, те в голос смеялись и сказали что впервые слышат а таком. Закончатся деньки выкину симку накуй!

Фуфлогоны!!!

R. V. V. Опубликовано 06.10.2021
Ни кому не советую подключать долбаный Мегафон !!! Положил 1000 р. Через 5 дней не достаточно средств для интернета. Это как ???

навязвание подписок

аноним Опубликовано 19.01.2021
связь очень хорошая, за исключение некоторых районов в городе, но огорчают навязанные подписки, отказался от этого оператора

Обманщики и лгуны

Никита Опубликовано 29.05.2020
Навязывают подписки, цены кусаются. В одностороннем порядке меняют условия договора и даже не уведомляют покупателя.

подключают услуги без согласия

Никита Аникин Опубликовано 04.10.2019
Купил родителям симку Мегафона,без абонплаты,без интернета и других дополнительных функций.Вроде ребята в салоне уюрали все платные услуги.Через несколько дней заметил,что списываются деньги каждый день.Позвонил на горячую линию: была подключена услуга "Вам звонили" или как то так...1.60 в день.Как так...вроде бы проверили НЕЧЕСТНО

Клиент интересен Мегафону только пока он платит деньги, как возникли проблемы посылают вежливо

Кириллова Антонина Никитична Опубликовано 04.10.2019
Отвратительная компания, которая понятия не имеет о чести, качестве и ответственности перед клиентами. Приобрели в салоне по адресу г. Рязань, ул. Новоселов, д. 17 мобильный телефон. При покупке он был заряжен, телефон проверили. работал. Когда заряд закончился, то зарядить не смогли, т.к. зарядное устройство оказалось неработающим. Несколько раз ходили в салон с претензией, подключат к своей зарядке и скажут, что телефон рабочий, это у вас, 80-летней, мозгов не достаточно, чтобы им пользоваться, до свидания. Когда дочь приехала и разобралась в причине проблемы, сказали, что гарантийный срок на зарядное устройство закончился, до свидания. Она написала Мегафону претензию на некомпетенцию менеджеров через сайт с своей электронной почты. Закидали ее 21 автоматическими ответами и дежурными отмазками типа мы внимательно ознакомились с жалобой, ответ пришлем на ваш номер. Ага внимательно.... Ответ пришлют на мобильный телефон, которым мы не сможем воспользоваться, чтобы прочитать ответ, т.к. его невозможно зарядить. А ответа по существу претензии так и не прислали. На последующие запросы о том, когда нам ожидать ответ, перестали отвечать. Полный игнор, своей вины в том, что устройство не было проверено при продаже признавать отказываются.
Достоинства:
  1. НЕТ.
Недостатки:
  1. Менеджеры не слушают клиентов, не вникают в суть проблемы. У них есть набор дежурных фраз (видимо на тренингах натаскали), который они выдают не понимая, что отвечают не в попад. Такой метод работы рассчитан на то, что клиенту надоест и он/она отстанет. Если клиент окажется настойчивым, то его в полный игнор отправят, но собственной ошибки не признают никогда.

Отзывы о МегаФон

Отзывы о МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций компании «Синтерра», что позволило укрепить собственную сетевую инфраструктуру и усилить позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в интернет, а также конвергентных услуг. Число активных абонентов нашей компании превышает 57 миллионов. Впрочем, привлекательность бренда «МегаФона» объясняется не только не имеющей аналогов в России зоной покрытия. Оправдывая слоган «Будущее зависит от тебя», мы стараемся всегда быть на шаг впереди – рынка, конкурентов, желаний наших клиентов.

«МегаФон» входит в ТОП-5 рейтинга 200 крупнейших непубличных компаний по версии Forbes по итогам 2010 года.
К 2014 году объем рынка мобильной связи и передачи данных превысит $1 трлн., прогнозируют аналитики исследовательской фирмы Gartner Inc.
«МегаФон» традиционно внедрял самые передовые технологии. В свое время наша компания стала первым общероссийским оператором сотовой связи стандарта GSM 900/1800. А сегодня МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. Это позволило нам стать лидерами по числу пользователей сетей третьего поколения, а также по объему выручки от реализуемых в них услуг.

Развитие сетей третьего поколения будет приоритетом для компании в обозримом будущем. При этом «МегаФон» не стоит на месте, осваивая новые технологии: в 2010 году была успешно протестирована работа беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE. В ноябре 2010 года «МегаФон» стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.

Запас прочности, полученный «МегаФоном» за годы работы, и предельно консервативная политика управления финансами и заимствованиями, позволили компании не только уверенно пережить пик финансового кризиса, но и укрепить свои позиции на рынке, ответив на новые вызовы.

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
848 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1337 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3493 отзыва