Отзывы о МегаФон

› ›

1.4 5

1335 отзывов / 204030 просмотров

Что хотят то и творят

Гость Опубликовано 24.12.2016

Я все оплатил (бонусами и наличными)долгов нет а они мне СМС присылают если не оплачу то 68р или же 248р или же 358р то отключат интернет Я вообще в шоке откуда они берут такие суммы когда у меня баланс на плюсе А их специалисты еще те люди и погрубить или трубку бросят или вообще не отвечают на телефон и сбрасывают а в личном кабинете в СМС чате я у них теперь в черном списке они меня даже не пускают туда сразу сбрасывают вызов Я уже неделю пытаюсь решить свою проблему пока работает интернет (а то срок отключения подходит) так ничего не получается а в салон связи я физически идти не могу я инвалид 2 группы (плохо ходячий) и живу один Вот теперь и делайте выводы о Мегафоне прежде чем на него присаживаться

Ужас

Гость Опубликовано 23.12.2016

Пользуюсь связью мегафон более 15 лет, но связь с интернетом просто ужасная, платишь исправно а связь ловит еле еле, трафика не хватает хотя и сказали что без лимит, как может быть без лимит с ограниченным трафиком?????? Постоянно подключаются мобильные подписки, просто безобразие!!!!!!!

Я инвалид!

Захар Опубликовано 23.12.2016

Возможно я буду писать с орфографическими ошибками!За ранее прошу у Вас прощения.Я славянин. То что я бывший двоечник, не мешает мне зарабатывать деньги.Я пользуюсь услугами компании Мегафон более 10 -лет.У меня кончился трафик интернета 5-ть гигабайт.Я продлил трафик на 1-н гигабайт.Заплатил за это жалких 150 рублей.Использовал всего 200 мегабайт дополнительного трафика, мне отключили интернет.Рано утром я не смог вызвать такси, т.к. компания Мегафон отключила мне интернет.Обосновав это тем, что у меня должны были списать деньги за основной трафик, хотя я не использовал до конца дополнительный трафик интернета (заплатив за дополнительный).Я очень сильно замерз на улице и простыл.У меня болят уши и зубы.Я на морозе общался с оператором Мегафон и выяснял свою проблему.Мне объяснили, что у меня 800 мегабайт сгорели как в финансовой пирамиде.Что я сам подключил доп услугу, и никто не в ответе, за то, что у меня сгорели мегабайты.Но! Меня оператор и интернет сайт не предупреждали, что я не смогу использовать свои жалкие мегабайты после числа списания денег за основной трафик. Хотя я узнавал у оператора про доп. услугу.И то, что я не смогу воспользоваться услугами Мегафон, так же я не ставил своей подписи под предложением.Если бы я знал об этом подвохе.Я заплатил бы эти жалкие деньги.Я платёжеспособный гражданин.Сбербанк...

Жалоба

Гость Опубликовано 18.12.2016

Деньги платишь не понятно за что!!!!!! Баланс загоняют в долги и связи нет!!!!!!!! Самый дебильный оператор связи врагу не посоветуюю!!!!!!

Мегафон вруны и мошенники

Эмиль Опубликовано 16.12.2016

Я купил телефон SONY C4 по акции и мне должны были ещё 3000р на телефон кинуть на 5 месяцев по 600р ну я и подумал что не лишние будут,но тут начались приколы что типо если я не расходую 600р в месяц остаток сгорает.Думаю ну да ладно бох ними,но в конце оказалось что я им ещё и должен оказался 425 рублей при том что из 3000р. я потратил всего где то 300.При тарифе всё просто.Вот так вот в Мегафоне не всё просто!!!!!

Вруны

Гость Опубликовано 15.12.2016

Люди, бегите от этой компании!!!!!!!!!!!!!!!! Они обманывают!!!!!! Мой тариф - безлимитный(800). При подключении - у Вас будет все хорошо. А дальше, Вам не будут предоставлять услуги, в связи с тем, что с Вас за просят пред оплату на еще один месяц вперед! И если Вы не оплатите, совершать звонки не сможете!!!! Только входящие! Вот такой обман всем предоставляет компания Мегафон! А денежки ваши, Вам никто не вернет!!!!

Отвратительное отношение к клиентам в салоне и интернет-магазине

Андрей Опубликовано 15.12.2016

Мною,07.12.16 была предъявлена претензия,по отказу оформления рассрочки 0-0-10,по причине моего отказа от дополнительных гарантий и страховок,в салоне по адресу:Гатчина,Пушкинское шоссе,д.15.08.12.16 со мной связался сотрудник компании и принес извинения,сообщив,что я могу оформить сново заказ в интернет-магазине,указав в комментариях,что мне нужна рассрочка,без включения дополнительных гарантий и страховок,и бесплатной доставкой в удобный мне салон.Я оформил новый заказ 1602290-920001.через некоторое время,со мной связалась девушка,не запомнил имя,и начала уточнять условия,но не прочитала мои комментарии,соответственно не смогла ответить на вопросы.через 2 часа она вновь перезвонили мне и сказала что не может оформить мой заказ,т.к. мне официально не ответили на мою претензию от 07.12.16.не понимаю,при чем моя претензия и новый заказ?!в итоге я выяснил в вашем салоне,что при условии приобретения в рассрочку на 4 месяца,включение дополнительных страховок и гарантий не обязательно.и мне в очередной раз отказали.попросив девушку предоставить официальные документы,где прописано,что я обязан приобрести в рассрочку дополнительные гарантии и страховки,в ответ услышал,что Ваша компания не может таких документов предоставить.прошу при рассмотрении моей претензии,предоставить таковые документы.Сегодня 15.12.16 и со мной так ни кто не связался!!!Отлично Мегафон работает и ценит своих клиентов!!!

Не пойму...

Гость Опубликовано 02.12.2016

Честно не понимаю тех, кто до сих пор "упорно" пользуется сотовым интернетом, мало того что это денежно~скоростной обман, так ещё и головные боли от этих "G" частот - сам намучался знаю.Неужели так трудно подключить кабель (Ethernet)? эти провайдеры вроде не партизаны вроде легко найти?! - в нашем районе их вообще три! сейчас плачу 350р в месяц, никаких болей и переплат, никаких скоростных ограничалок до уровня GPRS, от торрентов винты по швам трескаются... порой роутер неделю не включаю (просто перенасыщение), а вы килобайтики считаете на полном серъёзе - прям как в том фильме: "ну вы блин даёте"

Подумайте перед тем, как воспользоваться данной компанией.

Сергей Опубликовано 30.11.2016

Добрый вечер, аль день.Пользовался данной компанией года 2-3, точно не помню, перенес номер с МТС. Были конечно и ранее нарекания, но как был в раздумиях остатся в Мегафоне или поменять оператора. Сегодня получил не приятнейшую новость по поводу баланса - 990 р., при том что абонента 300 р. в месяц, хватало на все.Стал разбираться, оказалось, что 2 недели назад, выехал в соседнюю ( Свердловскую обл ) на 25-30 минут, и имел неосторожность войти в интернет и посмотреть новости. Во как. Дорого мне обошелся наш авианосец Адмирал Кузнецов.Когда въехал в другую область получил СМС, мол доброго пути Ваш баланс 476 р., и когда вернулся обратно тоже СМС - добро пожаловать домой Ваш баланс 476 р.Сегодня все оплатил, и сразу же написал заявление на перенос номера в другую сотовую компанию. Так же завтра поступит моя жена, тоже клиент Мегафона, как и многие знакомые с кем работаю.Теперь Мегафон получил детрактора по линии лояльности.

мегафон воры и обманщики

петр Опубликовано 28.11.2016

списывают ежемесячно абонентскую плату не предоставляя услугу передачи данных . состовляют заявки и ждеш 7 днеи . а деньги уже списаны. в ответ присылают смс - шаблоны что у них все работает в штатном режиме . что скорость в пределах нормы . с каждым годом становиться дороже и хуже . когда же их закроют

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций компании «Синтерра», что позволило укрепить собственную сетевую инфраструктуру и усилить позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в интернет, а также конвергентных услуг. Число активных абонентов нашей компании превышает 57 миллионов. Впрочем, привлекательность бренда «МегаФона» объясняется не только не имеющей аналогов в России зоной покрытия. Оправдывая слоган «Будущее зависит от тебя», мы стараемся всегда быть на шаг впереди – рынка, конкурентов, желаний наших клиентов.

«МегаФон» входит в ТОП-5 рейтинга 200 крупнейших непубличных компаний по версии Forbes по итогам 2010 года.
К 2014 году объем рынка мобильной связи и передачи данных превысит $1 трлн., прогнозируют аналитики исследовательской фирмы Gartner Inc.
«МегаФон» традиционно внедрял самые передовые технологии. В свое время наша компания стала первым общероссийским оператором сотовой связи стандарта GSM 900/1800. А сегодня МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. Это позволило нам стать лидерами по числу пользователей сетей третьего поколения, а также по объему выручки от реализуемых в них услуг.

Развитие сетей третьего поколения будет приоритетом для компании в обозримом будущем. При этом «МегаФон» не стоит на месте, осваивая новые технологии: в 2010 году была успешно протестирована работа беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE. В ноябре 2010 года «МегаФон» стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.

Запас прочности, полученный «МегаФоном» за годы работы, и предельно консервативная политика управления финансами и заимствованиями, позволили компании не только уверенно пережить пик финансового кризиса, но и укрепить свои позиции на рынке, ответив на новые вызовы.