Отзывы о Мебельная Фабрика ТРИАНА

› ›

1.1 5

7 отзывов / 3996 просмотров

Обман и некомпетентность

Аркадий Опубликовано 15.06.2025

Обещали одно, сделали другое. Материалы дешевые, сборка кривая. Деньги на ветер! Менеджеры хамят, проблему решать не хотят.

Ужасное качество и сервис

Наташа Опубликовано 09.04.2025

Заказали кухню, ждали 2 месяца, привезли с царапинами и сколами. На звонки не отвечают, претензию не принимают. Полный кошмар! Никому не советую связываться.

Сроки не соблюдаются

Аня Опубликовано 29.11.2024

Заказали шкаф-купе, задержали на месяц. Постоянно кормили "завтраками". Сборщики приехали без инструментов, пришлось самим помогать.

Не рекомендую от слова вообще

Нина Опубликовано 21.08.2019

17 мая 2019 года я заключила с ООО «АНИСТА» (Триана) договор на изготовление мебели. По условиям договора ООО «АНИСТА» должно подготовить эскиз, изготовить, доставить и произвести монтаж мебели. Для изготовления мебели установлен срок 30 рабочих дней с даты подписания эскиза и внесения предоплаты 360 000 рублей. Для доставки и монтажа установлен срок 10 рабочих дней с момента изготовления после полной оплаты изделия и подтверждения готовности принять изделие.Предоплату я оплатила в день заключения договора. Эскиз был подготовлен и подписан 29 мая 2019 года. С 29 мая 2019 года исчисляется срок изготовления мебели. Такой срок истек 11 июля 2019 года. Мебель не была изготовлена.Руководствуясь ст. 28 Закона о защите прав потребителей, я обратилась с претензией на нарушение срока выполнения работ, назначила новый срок изготовления мебели – до 01 августа 2019 года и потребовала уплатить неустойку за нарушение срока выполнения работ.В ответе ООО «АНИСТА» от 22 июля 2019 года мое требование об уплате неустойки отклонено, указано, что монтаж мебели будет произведен в течение 10 рабочих дней с момента получения доплаты второй части. 07 августа 2019 года я оплатила вторую часть суммы.До настоящего времени я не получила мебели в полном объёме. То, что передано не собрано, с недостатками или испорчено в процессе подъёма в...

Никогда!!!

Игорь Опубликовано 05.06.2019

Уверен, что все положительные отзывы это фейки! Как только отдадите деньги к вам потеряют интерес! Ни одного элемента мебели не было сделано без брака! Переделывали все и по нескольку раз! Просрочка более 5 месяцев! Менеджменту на клиентов наплевать. Врут и изворачиваются. Даже не извинились ни разу! Договора "мутные" судится будет тяжело, но придется!

Десять раз подумайте!!!

Надежда Опубликовано 05.05.2018

Я и мой муж обратились в Триану в начале ноября. Нам необходима была мебель в гостиную, коридор и детскую комнату. На тот момент в интернете не было негативных отзывов о данной компании, и именно это повлияло на наш выбор, как оказалось, в дальнейшем мы пожалели об этом. Менеджер Олеся В. быстро сделала чертежи, так как мною были предоставлены все эскизы и размеры и озвучила сумму. Она оказалась значительно больше озвученной в телефонном разговоре, не смотря на то, что все материалы остались неизменными. Потом муж предложил посчитать нам в заказ ещё и каменную столешницу, так как менеджер активно рекламировала качество. Мы согласились, но я попросила включить услуги по установке кухонной техники, на что Олеся В. ответила, что сделает доп. соглашение, в котором это укажет. Как оказалось впоследствии это были лишь обещания чтобы завлечь клиента. Совет тем, кто будет заключать договор с данной компании — внимательно читайте текст договора. В нашем случае нам обещали, что мебель будет установлена до НГ (по договору 13 января), по факту только 25 января, и то мебель пошла на переделку. Первой из нашего заказа была готова столешница, в которой мы обнаружили ряд дефектов — раковина не соответствовала по ширине и глубине, а также располагалась...

Не понравилось!

Роман Опубликовано 25.12.2017

По качеству, срокам и сборке средняя оценка. Заплатили не маленькие деньги за кухню, но в итоге кухня выглядит прям очень простенько. Видно , что использовали дешевую кромку, пленку, лдсп. По-монтажу так же есть недочеты. Перед выбором лучше все перепроверить!