Отзывы о Мебельная фабрика "Комфорт"

› ›

4.4 5

80 отзывов / 26138 просмотров

Эпопея с матрасами

Гончарова Мария Опубликовано 28.09.2017

25 июля 2017 года перед отпуском оформила заказ на 2 матраса и наматрасника через магазин Комфорт, оплатила 50%, заранее обсудила с менеджером, что буду в Новом Уренгое только 28 августа. В этом была моя ошибка! 28 августа позвонила по телефону в договоре и услышала устойчивый набор фраз: "Это не я оформляла заказ, сейчас узнаю", "Груз уже в пути", "Мы вам перезвоним". Итог: матрасы доставлены 28 сентября без наматрасников, об отсутствии которых я узнала 22 сентября, на матрасах заводская дата 6.09.17, то есть они были заказаны только в начале сентября. Сочувствую безумцам, заказавшим в Комфорте кухню.

Шарашкина контора

Дмитрий Фролов Опубликовано 30.07.2017

Такого ужасного качества не встречал никогда в жизни. И неудивительно про эту "контору" даже на ренТВ передача выходила. https://www.youtube.com/watch?v=rgKJVTTLPMo. При доставке водитель обратил мое внимание на телефон для претензии по качеству, я сразу не обратил на это внимание, потом стало понятно зачем.1) Упаковано бумагой! Местами бумага порвана, много грязи внутри, как-будто на складе грязными сапогами ходили по мебели. Куча мелких царапин и сколов, отбитые углы. Стекло просто обернуто скотчем! Как его не разбили при доставке загадка.2) Вместо инструкции по сборке грязная мятая бумажка с картинкой. Просил выслать нормальную инструкцию, прислали какой-то примерный рисунок без размеров и перечня деталей. 3) Сборка представляет собой ребус. Нигде нет никаких наметок под мелкие шурупы, все надо вымерять. может это к лучшему, потому-что сквозные отверстия для сборки с точностью плюс-минус 2 миллиметра! Некоторые детали подтачивал напильником! Это не шутка. Отдельные отверстия пересверливал, посмотрите вложенные фото, будет понятно почему.4) Вам дают подписать бумажку в которой минимизируют возможность судебных разборок. Подпись подтверждает что:а) претензии по качеству, цвету, комплектации отсутствуют. Принимаешь упаковки на которых не написано что там внутри, нет никакой описи содержимого. в нормальных конторах инструкции по сборке всегда содержат...

купил настоящую фирменную мебель

Иван Опубликовано 20.07.2017

Заказал по совету друзей мягкую мебель на этой фабрике, меня сразу предупредили ,что брать надо именно здесь, так как много подделок появилось под эту марку. А я купил конечно настоящую фирменную мебель. Взял кожаный диван

купил настоящую фирменную мебель

Игорь Опубликовано 19.07.2017

Заказал по совету друзей мягкую мебель в этом магазине. Но меня сразу предупредили ,что брать надо именно здесь, так как много подделок появилось под эту марку. А я купил конечно настоящую фирменную мебель. Взял кожаный диван.

Классное качество

Ольга Л Опубликовано 09.07.2017

Наконец-то мы решили поменять дома старую мебель. Решили начать со спальни. Заказывали в интернет-магазине мебели Комфорт спальню Лайна-2. Цена намного дешевле чем брать в магазине. Первую ночь спали на новой кровати. Шикарно, спасибо!

Ужасно, это мало сказано

Уставший и разочарованный покупатель Опубликовано 08.07.2017

Постараюсь покороче. Заказала шкаф-купе концепт 17 и стенку декер 1.привезли в 3 ночи, хотя обещали с 23-24! Со шкафом все слава богу, а вот стенку сборщик собирать отказался из-за недостающих деталей, еле дозвонились с ним по телефонам, которые указаны в договоре. Начальнику производства не дозвонишься вообще, сначала идёт гудок, потом он просто сбрасывает и выключается. Ладно, кое как дозвонились,обещали через 2 дня довезти...привезли сегодня ночью, в 2! И я бы смирилась с этим молча, как и планировала, если бы привезли все! Привезли 1 пункт из 3!!! И вот сижу я с этой дверцей, ночью, рядом с двухлетним ребёнком и пожелай мамой и думаю что мне дальше со всем этим делать?! Мужчины в доме нет, который возможно что то придумал, сборщика как вызывать без деталей? Вот и решила хотя бы отзыв (первый в жизни) оставить. Может кого нибудь остановит от необдуманного шага. Кстати на отзовите хороших отзывов почти нет...многие так же пострадали от халатности этой фабрики.

Достоинства:

Один шкаф все же доставили в полном комплекте

Недостатки:

Все остальное!

Честный сервис

Ксения Опубликовано 06.07.2017

Заказывали кожаный диван раскладной . Хочу поблагодарить за доставку - четко, вовремя, не подвели. приехали вовремя, быстро собрали. Диван отличный, особенно нравится огромный ящик для белья.

Отличный магазин

Рита Опубликовано 03.07.2017

Сделали ремонт на второй квартире, которую сдаем решили мебель тоже поменять. раньше уже покупали на сайте fmcomfort.ru, в этот раз тоже здесь все заказывали. Кровать, шкаф, кухонную мебель и несколько стеллажей. Привезли мебель за несколько раз в течение пары недель. Собирали сами, там ничего сложного.

обращаемся уже не первый раз

Татьяна Опубликовано 23.05.2017

В эту фабрику обращаемся уже не первый раз. Заказывали тут в детскую глянец 2-21, теперь решили приобрести детский диван Чунга-Чанга. ребята как и в первый раз выполнили свою работу качественно, диван мягкий, удобный, нашим детям нравится, спят спокойно. Сотрудничеством довольны, к качеству претензий нет.

Отличная мебель для офиса

Ксения Филипенко Опубликовано 17.05.2017

Переехали в новый офис и нужна была новая мебель, поиска по разным компаниям, приняли решение все заказывать в одном месте в фабрике Комфорт.Думали правда придется ждать долго заказа, но нам повезло не прошло и двух недель, как мебель была уже привезена и собрана.