Не советую!!!

slawon Опубликовано 17.12.2017

Советую обходить стороной данную контору, т.к. там вам ничего не починят. Хорошо, если не сделают хуже.Забегу наперед - ремонт не выполнен.После почти 5 МЕСЯЦЕВ "ремонта" в данной шараге, оф.сервисный центр Samsung выставил счет почти на 15.000 рублей по совершенно другой причине, нежели по которой у меня приняли в ремонт в данной компании. А точнее - это последствия.И так, 19.07.2017 я сдал на Белорусской в ремонт телефон Samsung Galaxy Note 4 по причине того, что телефон окончательно перестал видеть кабель зарядки. Накрылось USB гнездо.В Macsouls сказали, что потребуется замена нижнего шлейфа.Честно, впервые в жизни у меня что-то ломалось и я воспользовался ремонтом. Реально, каюсь, зажал на пустом месте около 6000 у официалов и повелся на трёшку.И тут начинается скотское отношение с первых дней ремонта. Вам говорят одни сроки - по факту все совсем иначе. При этом вам никогда никто не позвонит и не предупредит об этом. Вам в принципе с этой компании никогда не позвонят! Поверьте, за 5 месяцев ремонта звонков было 2. Вам будут говорить, что перезвонят вот сейчас, сегодня, завтра, или ваш менеджер вам позвонит, я не ваш менеджер, НО звонка вы не дождетесь.После того, как я сдал аппарат в первый раз не помню, сколько прошло времени, но после...

Дилетанты, аферисты, воры

Алексей Опубликовано 06.10.2016

Отдал на ремонт iphone 6, не включался экран, телефон виделся в itunes (в общем нужен был ремонт материнской платы). Сказали, что нужна замена контроллера изображения и контроллера подсветки, со слов приемщика ремонт 4 дня максимум. Держали аппарат 2 недели, вернули "без ремонта", в результате телефон перестал видится в itunes (доломали окончательно). Вскрыли аппарат в другом сервисе, и ох..ели буквально, "инженер" macsouls перепаял всю плату, сделано все крайне топорно, защитные экраны на плату не вернули, все внутренности собранны кое-как, не хватает винтов, отсутствуют защитные крышки на разъемах, вобщем убили аппарат окончательно. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ "сервис"!

Мутняк

Юрий Опубликовано 02.10.2016

В конце августа принёс в ремонт iPhone 6+. У телефона был деформирован корпус и не работал сенсорный экран. Телефон приняли в ремонт, обещали в течении трёх дней отремонтировать и поправить корпус. В течении часа позвонили, диагностика показала короткое замыкание контроллера тачскрина, ремонт будет стоить 8900р. Ну чтож, соглашаюсь. Проходит 2 недели, от сервиса ни слуху ни духу, звоню, отвечают, корпус выправили, ждём контроллер, должен со дня на день быть, в ближайшие дни перезвоним. Ок, жду . Проходит ещё 2 недели, звоню. Отвечают телефон готов к выдачи, ремонту не подлежит, проблема в материнской плате. Делать нечего, забираю, корпус как был деформирован так и остался. Расстроился, порылся в интернете, нашёл объявление на авито по обмену сломанных iPhone на новые с доплатой. Еду на Балаклавский 5, мастер посмотрел телефон, обмену говорит не подлежит. Объяснил ему что с телефоном, говорит это частая неисправность надо менять 2 микросхемы, цена вопроса 5000р. Оставляю телефон. Этим же вечером приходит смс, ваш тел. готов. Утром забираю, все работает, корпус поправлен. У меня возникает вопрос к ребятам из максоулс, зачем телефон лежал у вас целый месяц??? Если вы не берете деньги за диагностику и не ремонтируете технику, в чем смысл???

Будьте внимательны

Гость Опубликовано 10.09.2016

Сервис отвратительный! Сидят хамски разводят людей. Мой телефон немного испачкался, попросила диагностировать последствия. Ничего не объяснили, поставили ценник 9 тысяч, так сказать подправить неполадки. Итоге более адекватный сервис почистил телефон за 900 рублей и все работает как раньше. Все это продолжалось три дня! Никогда раньше не писала негативные отзывы, эти ребята вынудили!

Отвратительно!!

Гость Опубликовано 05.12.2015

Это худший сервис где я бывал, делал ремонт материнской платы, после этого через день телефон стал периодически произвольно выключаться, принёс сделать по гарантии на что получил грубый отказ. Никому не рекомендую!!

Кидалы

Михаил Опубликовано 03.05.2015

Все позитивные отзывы пишут сами. Моя знакомая написала им почти 300 позитивные отзывов и ее кинули на деньги. Прочитайте настоящие отзывы: меняют хорошие детали на старые, задерживают ремонт, бывает неадекватны в общении. Проверяйте и смотрите настоящие отзывы, а не написанные копирайтерами.

Гость Опубликовано 12.03.2015

Ужасный сервис!!! Оставила заявку на сайте на вызов курьера. Так никто и не перезаонил. Позвонила сама чтоб вызвать курьера, сказали что ближайший свободный курьер только через 3 дня на 12 марта на 11 утра. Я согласилась. 12 марта так никто не приехал и не перезвонил. Позвонила сама узнать "где де курьер?" Ответили банально: Мы забыли передать вашу заявку курьеру. Досвидание. Переодически приходиться ремонтировать то айпады , то айфоны, но хуже и безразличнее отношения к своим клментам еще не встречала.

Быстро и дешево

Алексей Опубликовано 05.02.2019

В сервис обратился с проблемным imac 27.5 - начала перезагружаться и тормозить, а еще не работал wi-fi. Все неисправности устранили за один день, компьютер начал отлично работает. Мастерам и сервису большое спасибо за скорость и низкие цены!

Быстро и качественно

Евгений Опубликовано 19.11.2018

Всю свою технику apple ремонтирую в сервисе MacSouls, никогда не подводили ни с качеством, ни со сроками. На прошлой недели отдавал macbook pro 15, перестал работать динамик, и батарея плохо держала заряд батарея. Сделали быстро, утром отдал, вечером уже забрал, на работы и запчасти была дана гарантия. В целом хороший сервис с адекватными ценами, смело рекомендую.

Ремонтом доволен

anton Опубликовано 26.09.2018

Ремонтом своего айфона в этом сервисном центре остался очень доволен, потому что ремонт сделали хорошо и достаточно быстро. Сейчас зарядное работает нормально и с приложений больше не выбивает, что меня очень радует. Также могу отметить доброжелательное отношение к клиентам и хороший сервис, плюс цены на мой взгляд приемлемые, поэтому рекомендую!!!

Отзывы о MacSouls.ru

MacSouls - сервисный центр Apple в Москве. Специалисты сервисного центра берут в работу iPhone, iPad, MacBook, iPod, iMac, друие ноутбуки и планшеты. Обратившись в данный центр вы будете приятно удивлены качеством обслуживания и скоростью ремонта вашего гаджета.