Не ходите!!!!

Влада Опубликовано 03.04.2020

Не советую вообще. По телефону сказали, что напишут диагностический лист, после чего решим что с ним делать. По итогу: я приезжаю в непонятный офис, где арендован цех на Заводе.. говрят, что диагностика, невозможна без чистки... Ценник сказали (2500 разборка и 5500 чистка). Гарантий нет, что заработает. Сказали,что гарантия только в том, что не будет коррозии, вопрос. Откуда они знают что там коррозия, если диагностика не проведена... И смешно и грустно. По телефону говорили другой ценник и конечно же другие условия. Если вы выбираете салон - не идите туда, даже если пришли. Разворачиваетесь и уходите.

Ужасный сервис!

Мария Опубликовано 19.04.2019

По своей глупости обратились с коллегами в эту контору, чтобы починить моноблок. После того как отдали компьютер, пробили инн компании, поняли, что существует она всего месяц и решили как можно скорее забирать свой компьютер обратно.1) Нам не предоставили услугу курьера, которая заявлена у них на сайте и стоит 1000 рублей. Сотрудник коллцентра озвучил, что курьеры у них работают для других клиентов. А потом начал врать, что один курьер умер, а второй заболел.2) После проведенной диагностики отказались предоставлять нам заключение. Я поинтересовалась, за что я тогда плачу 1500 рублей, мне сказали, за то что они собрали и разобрали мой компьютер. А потом психанули и сказали что им не нужны мои "грязные деньги".3). Компания отказывалась предоставлять какие-либо документы, кроме акта приемки. И вместо договора, пытались навязывать нам бсо, которое допустимо при работе с физ лицами, а мы обращались как юр. лицо.Остались крайне недовольны работой, номер заказа у нас остался. Никому не рекомендуем связываться с это организацией!

Нужно быть порядочней

Алексей Потапов Опубликовано 29.03.2019

Будьте очень внимательны с этой компанией. Заблаговременно уточняйте гарантийные обязательства и проверяйте гарантийный талон перед оплатой.

НИ ЗА ЧТО НЕ ХОДИТЕ ТУДА

Марина Опубликовано 14.03.2019

Ужасный сервис, обещали починить мой айфон, в итоге сломали, отдали, а он не включается, хамят и разговаривают матом.

Достоинства:

нет

Недостатки:

хамство и мат в адрес клиентов, отсутствие должных навыков в ремонте

Испорченное настроение

Константин Васин Опубликовано 25.01.2019

Отломал в своём макбуке клавишу "комманд"...Решил поискать сервис не очень далеко от места жительства. Позвонил - приятный голос с той стороны пообещал замену клавиши бесплатно, просто за положительный отзыв. И тут началось:Чтобы самому поспать в эту контору необходимо пройти довольно сложный квест. На КПП нужны документы удостоверяющие личность. Кроме того нужна одна из карт, список которых висит на проходной. Даже если прорваться через этот препон, для того чтобы найти коморку с "вежливыми людьми" нужен проводник. И вот я со своим ноутом, пройдя по катакомбам, у цели. Комната 25 кв м с ничего не делающими четырьмя парнями. На месте меня поставили на место с "бесплатным сервисом" и появилась уже реальная цена за клавишу - 700 руб. Их как бы начальник сказал, что я говорил по телефону с кем то не тем. Ну ладно. Цена нормальная... жду... Попросил посмотреть ещё пару клавиш, которые заедали и почистить (продуть воздухом) всю клавиатуру.Всё сделали, но проверить работу клавиши "комманд" не удосужились. Теперь цена стала 1900 руб. Сдачи 100 руб не нашлось. Затем уверяли что мне с ними несказанно повезло и я очень сэкономил, не купив новую клавиатуру... и только у них такая низкая цена за клавишу. Приехав домой, обнаружил что клавиша не работает. Позвонил...

Достоинства:

Вежливый голос по телефону.

Недостатки:

Обман с ценой ремонта.
Неопытные мастера.
Сложно самому попасть в мастерскую.

Я бы не рекомендовала с ними связываться

raskachnovaz Опубликовано 09.10.2018

Я просто поражена хамством и наглостью персонала.. Отнесла новенький макбук, в котором была лишь единственная проблема - горелый чип, который нужно было заменить. Оставила на пару дней и поняла, что это была ошибка.. Пришла за ним в субботу и обнаружилось, что мне уже составили целую смету по другим проблемам, которых не было. естественно, я забрала и не согласилась, а пошла к другим ребятам из сервесного центра, где быстренько поменяли чип и отдали в руки.. Решайте сами, как с ними быть

Беспредел

raskachnovaz Опубликовано 04.09.2018

Позвонила в колл-центр, чтобы отремонтировать морозильную камеру. Цены ЗАОБЛАЧНЫЕ! При отказе ремонта пришлось заплатить 2 тыс руб. за диагностику, но мне НЕ БЫЛО СКАЗАНО, что выезд мастера платный. Озвучили, что стоимость работ спросить у мастера. БЕСПРЕДЕЛ!

Ужас

Антон Опубликовано 29.08.2018

Накручивают отзывы, а сервис просто ужасный! Никогда не обращайтесь сюда, своего телефона больше не видите. Мой сломали вдребезги!

oleg Опубликовано 21.06.2018

После обращения в сервисный центр macrevvals.ru (мошенники) мой Макбук и телефон (iphone 7) поломался и перестал работать. Обратился в другой ремонт, оказалось что в моих устройствах заменили оригинальные запчасти на китайское барахло подделку.По это не всегда обращение в сервис продлевает телефону жизнь: порой он «умирает» окончательно, а владелец еще и лишается крупной суммы денег. Вот так меня развалеи недобросовестные люди Максим и Никита. Уверен что они обманли и кинули ещё очень много людей таким способом. Замена оригинальных детаелей из устройствах apple на поломанные китайские за 2$ детали в их сервсном центре по адресу: Москва, ул.Двинцев, 12к1А телефон: +7 (499) 649-75-28Бывают и случаи что получив Macrevvals.ru в свой ремонт неисправный аппарат, можно самому неожиданно стать донором: объявив смартфон неремонтопригодным или специально «зарядив» неприемлемую цену, ремонтники тем временем снимают с вашего смартфона работоспособные детали и оставляют их себе, взамен устанавливая либо, в лучшем случае, неоригинальные, либо заведомо неисправные, либо, если наглость совсем зашкаливает, вообще никаких — не будет же клиент разбирать устройство прямо на месте, чтобы все проверить. Иногда это делается не только с целью кражи запчастей, но и для «раскрутки» на дополнительный ремонт — мол, изначальную поломку мы устранили, а тут уже вскрылась еще одна, извольте купить свои же детали еще...

Очень плохое качество работы

Дмитрий Опубликовано 16.07.2018

Треснул экран на MacBook Pro 15", ремонт обошелся в 32 000. Сделали некачественно, 2 черных точки на матрице и зазор между экраном и крышкой. Сказали, что пыль и уйдет через 2 недели, но этого не случилось. Неоднократно обращался с просьбой исправить дефекты, обещали перезвонить, но всегда приходилось делать это самому. В итоге после 2х месяцев непонятного общения предложили заменить полностью крышку с моей доплатой в 20 000 рублей, что меня полностью не устроило. В общем, я очень разочарован этим сервисом, сижу и пишу этот отзыв с 2мя точками на экране. Не рекоммендую!