Ростов-на-Дону. Просто дно! Чтоб вам обратка прилетела!
Оксана Опубликовано 12.09.2023
Как жаль, что я увидела только сейчас эти отзывы! Скольким людям они наделали такой же лажи! Мастер отстой, инструмента нет! Сверлил стену наугад, приговаривая как бы не попасть в проводку! Устанавливал турник, который отвалится через 10 дней. В Заплатила я за это 2700. Воспитываю сама ребенка, зарабатываю деньги честным трудом, обидно до слез! На связь не выходят! У них на сайте все отзывы фальшивые, мой не опубликовали! Одни минусы от профессионализма до человечности. Так нельзя зарабатывать деньги!
Отвратительный сервис
Анна Опубликовано 25.07.2023
Очень ненадежная компания. Дозванивалась несколько дней. После этого Пообещали мастеров несколько раз и все разы отменили за 45 мин.
На низ вообще Нельзя положиться. Не советую пользоваться их услугами
Гормастер. Старый Оскол. Электрик.
Юлия Опубликовано 19.09.2019
Плохо и просто ужасно. Вызов был срочным, но мастера предоставили только на следующий день, пришел с похмелья, работу не закончил, на завтра был пьян. Служба контроля качества обещала найти другого, но с кадрами, видимо, совсем плохо. Менеджер вообще перестал брать трубку.
Гормастер Липецк. Установка светодиодной ленты
Елена Опубликовано 07.09.2019
Заявка 206501. Липецк.Обращающимся в эту контору: обратите внимание, что на сайте нет раздела, где вы сможете оставить отзыв. Указаны только якобы плюсы компании. Оказывается не просто так. Приятным окажется только общение с сотрудником контакт-центра. Но, как показала практика, сайт и КЦ -мишура. Оператор-то мне ответил, что за мою заявку будут бороться лучшие электрики города! Это вам не шухры-мухры. А теперь читайте о моем неудачном опыте...Задача состояла в том, что необходимо было установить светодиодную ленту в шкаф (для подсветки стеклянных полочек) и на кухню (для подсветки зоны приготовления пищи). В итоге светодиодной ленты необходимо было установить 2 м в шкафу (50 см. на 4 полки) и 3 м на кухне. Итого 5 м. Для опытного электрика эта задача не составит труда. В нашем городе цена на установку 1м светодиодной ленты варьируется от 100 до 300 руб за метр. Если посчитать по средней цене 5×200=1000р. Фактическую цену укажу дальше..Нет бы позвонила просто частнику-электрику, объявлений-то полно на Авито, ЮлЕ с вполне хорошими отзывами оценками, но нет же...повелась на сайт в мишуре... Это я потом уже увидела отзывы (не на самом сайте гормастеров), а на независимых сайтах уже после того, когда все свершилось...Выезжает мастер якобы для составления сметы- готовтесь на то,...
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Лживый профессионализм, которым и не пахнет
Работа выполняется грязно
Неаккуратность
Небрежность
Кустарность
Дорого
Сайт может ввести в заблуждение
Жалею, что обратились, потерянное время и деньги!
Ирина Опубликовано 01.09.2019
Обратились к этим "специалистам" с проблемой устранения запаха домашних животных в помещении, нам обещали профессионального мастера и гарантию 1 месяц. Мастер приехал, за 5 минут залил химию, и сказал, что все готово, запаха не будет, взял 2 000 руб. (при этом не выдав ни чека, ни акта) и распрощался с нами. Итог: запах никуда не исчез, более того, уже неделю пытаемся дозвониться и получить хоть какой-то внятный комментарий от службы "Гормастер" ( гарантия же была заявлена 1 месяц), но кроме обещаний перезвонить - ничего!!! На последний телефонный звонок молодой человек, якобы менеджер, сообщил, что у него много заявок, я отвлекаю его от работы и бросил трубку!!!! Более хамского отношения к клиенту и отвратительного качества выполнения услуги я еще не встречала!!!!
Не выдача клиенту бух. документов на выполненные услуги.
Галина Опубликовано 27.08.2019
20.08.19 г. мне была оказана услуга по замене сифона, замене нижних роликов в душевой кабине и гермитизация силиконом по днищу кабины.За работу (вместе с расходом на материал) взял с меня Алексей (фамилию не сообщил) -8 500 руб. Квитанцию или акт выполненных работ мне не предоставил. (имется у меня только чеки на ленту бордюрную, сифон, силикон). Посоветовал мне мастер обратиться в головную организацию за документами в г. Пермь. Неоднократно я звонила по этому вопросу и некачественному выполнению работы по нескольким телефонам вашей службы (и в Пермь, и в Краснодар). Ответ никто не дал, только обещали передать в отдел качества. Номер заявки ко мне по смс не приходил.
оплата за услугу и качество работы.
Ключенко Г.А. Опубликовано 27.08.2019
20.08.19 г. мне была оказана услуга по замене сифона, замене нижних роликов в душевой кабине и герметизация силиконом по днищу кабины.За работу (вместе с расходом на материал) взял с меня Алексей (фамилию не сообщил) -8 500 руб. Квитанцию или акт выполненных работ мне не предоставил. (имется у меня только чеки на ленту бордюрную, сифон, силикон). Посоветовал мне мастер обратиться в головную организацию за документами в г. Пермь. Неоднократно я звонила по этому вопросу и некачественному выполнению работы по нескольким телефонам вашей службы (и в Пермь, и в Краснодар). Ответ никто не дал, только обещали передать в отдел качества и ждать, ждать, ждать. Номер заявки ко мне по смс не приходил. Мой адрес: Краснодар, ул. Кубанская, д.45/2, кв. 34. Галина.
ПРОХИНДЕИ!! Чтоб вам было ПУСТО....
Марианна Опубликовано 16.08.2019
ПРОХИНДЕИ- первое, что приходит на ум после общения с ними!!! Расценки на сайте https://korolev.gor-master.ru/ustanovka-santehniki одни…По факту за монтаж по телефону говорят другие цифры!! На сайте написано «Мастера- профессионалы работают по ценам нашего сайта, а не по своим завышенным»!!!НЕТ! По завышенным и по своим, от «балды»..Это ж надо! На сайте написано 1152 руб. - установка унитаза, а по телефону- 3000 руб!!! Я спрашиваю, про Договор. А он у них в электронном виде. Во как?! А в суд я тоже в электронном виде буду представлять? Никаких правовых документов на право проведения сантехнических работ- на сайте тоже НЕТ.Над такими только стебаться хочется!!! С**и!! Вы же такой же народ! Что ж вы врете! Тьфу! Противно ваша жажда наживы! Я за свои 2000 руб за 12 часов работы (а кто- то еще за меньшую сумму) должна отработать такой объем работы….
Не компания а контора колхозная. Гонору много, толку мало!Не пунктуальны, не обязательны, Хамы первостепенные! То ли руководство подставное, то ли работать не хотят! Бросят Вас вместе с вашими проблемами, вежливо наобещают разобраться и исчезнут. Для них клиент ничто- денежный источник. Вот такие деятели и на верху, и на местах. Не попадитесь им!г. Ессентуки.
Достоинства:
Плюсов НЕТ!!!
Недостатки:
Минусы. Долго перечислять. Смотри отзывы!
Ужас , а не компания
Гость Опубликовано 27.07.2019
Вызвала мастера в отдел штор прибить карнизы . Прибил , но кронштейны снизу, а не сверху и поэтому крючок не двигается , края карнизов не закреплены, стыки не совмещены . Естественно карнизы не используются по назначению . Прибить полки тоже мастер не смог ровно . Переделать отказался . Мою проблему решать никто не хочет и на звонки не отвечают . Зачем обманываете ,что у вас очень хорошие мастера ?
Ростов-на-Дону. Просто дно! Чтоб вам обратка прилетела!
Отвратительный сервис
Гормастер. Старый Оскол. Электрик.
Гормастер Липецк. Установка светодиодной ленты
Жалею, что обратились, потерянное время и деньги!
Не выдача клиенту бух. документов на выполненные услуги.
оплата за услугу и качество работы.
ПРОХИНДЕИ!! Чтоб вам было ПУСТО....
Потерянное время! Необязательность, хамство, бездействие!
Ужас , а не компания