Отзывы о К-Раута

› ›

1.9 5

159 отзывов / 59878 просмотров

Отврат

Сергей Опубликовано 11.09.2016

10.09.2016 около 21.00 заехал в магазин на Ленинградском шоссе.Искал дверь. ОбошелОбошелю витрину и нигде не было размеров дверей, замерил своей рулеткой и пошел дальше. Потом, случайно, заметил что если открыть двери то за ними полки с размерами. Не нашел двери с размером 90 см, подошел к сотруднику за стойкой, не отвлекаясь от компьютера" ответ - где-то есть, где-то нет. Подсказать где есть отказался - а я почем знаю где. Я озадачился поиском доборов (это вставка закрывающая лишним щели), подошел к сотруднику за стойкой, в ответ - за каждой дверью есть доборы. Обошел все, опять к сотруднику, он встал и отвел в угол где стояли доборы, совсем не за дверьми :-)Прошел через кассу, оплатил купленную мелочевку, прошел метр и меня схватил за руку охранник - "пройдемте". Перечитал мой чек, спросил нет ли не оплаченного товара? Нет ли у меня рулетки? Увидев мою старую рулетку- "извините" и ушел.Вывод - персонал магазина видит в покупателях помеху для своих дел и потенциальных воров.

Хождение по мукам

Екатерина Опубликовано 18.08.2016

Решили заехать купить дверь 15.08.2016 вечером в к-рауте на ленинградском шоссе. Честно говоря в шоке. Никогда не писала отзывов, но тут прям не удержалась. Понравилась дверь. Позвали консультанта, т.к. на ценнике был товар не с нашим размером. Он пробежал мимо и сказал что опаздывает на маршрутку...время на минутку.. было 20.00. Магазин закрывается в 23.00. Подошли к информационной стойке ...сидит еще один...говорит, мол не из этого отдела...просто замещает его..говорим так подскажете?, он-ОК. Подошли...посмотрел...начал ковыряться в своем каком-то устройстве...ничего там не высмотрев, побежал типа за стремянкой...типа посмотреть стоят ли двери нужного размера на втором ярусе....ждем....10...20...30 минут...снова пришли на стойку...а он там сидит...без стремянки...говорим...как так...а он - типа лень лезть туда...мы говорим...да давайте мы залезем посмотрим...мнется...жуть какая-то...развернулись ушли...... вааще ужас какой-то... подошли в др. отдел. вызвались нам помочь- оказалось, что нашего размера нет, но можно заказать передвижение товара из др.магазина - их там полно, только предварительно оплатив. Хорошо что этого не сделали - почитала отзывы - долго бы мне пришлось свою дверку ждать. Вот понять не могу... Если двери закончились, их что трудно заказать??? Жуть какая-то...Вааще мышей не ловят. Итог - купила дверь в другом магазине, да еще и дешевле, а туда больше не ногой...столько времени было потеряно

Магазин отвратительный.

Гость Опубликовано 29.07.2016

Отвратительный магазин, больше никогда в жизни ничего у них не куплю. купили триммер за 5,5 тыс руб, а косить им не возможно, плавают обороты. Вернули в тот же день. Написали заявление.Так мы уже третью неделю ждем когда решиться вопрос с возвратом денег. Лето скоро кончиться!!!

Позор магазину!

Гость Опубликовано 06.07.2016

По акции продавали два кресла !!! Одно было на витрине одно на складе в упаковке, я взяла ( оплатила ) чистое , которое было на складе, доставку оформила на след. день, Т к я беременная и не могла забрать сразу! Приехала с братом на след . день , и мне отвечают , что вы можете забрать последнее с витрины грязное все побитое и расшатанное кресло! т к моё продали уже сегодня утром другому человеку!!!! Абсурд !!!! Просто позор для такого магазина ! Совсем а...ренели , а когда я в положении начала ещё с ними и разбираться меня просто послали со словами : не нравиться можете не брать ! Уроды! Извините меня за такие слова! Слов нет ! Никогда не буду покупать в этом магазине ничего больше и отрекомендую ещё от всех своих знакомых этот неблагодарный и бессовестный магазин !!!!

идите на**й ублюдки

Гость Опубликовано 27.06.2016

работаем, как можем

Нет слов!

Сергей Опубликовано 23.06.2016

Сотрудников в зале не найдёшь. При отсутствии очереди в кассе,потратил на оплату товара и доставки полтора часа( 1 наименование ! ). В клиентском отделе сидела единственная сотрудница,буквально с ума сходившая от желающих с ней побеседовать сотрудников и клиентов. Мне искренне было её жаль.

K-rauta будьте внимательны

Гость Опубликовано 22.06.2016

Очень печальный опыт с K-Rauta в Мытищах, хотя в Финляндии приличный магазин. Хотел купить минимойку, но так был не комллект, то менеджер обьяснил, что сделаем уценку и продадим Вам и я оставил контактный телефон. Мы даже вместе убрали товар с полки. В дальнейшем товар достали и продали, нарушив договоренности. Вообщем совок и желательно поменьше иметь дело с этой сетью, тк сами работники мало разбираются в процедурах магазина(

К-Раута- остерегайтесь бу товаров!

Гость Опубликовано 30.05.2016

Приобрели рулонные шторы в К-Рауте, дома распаковали, одна оказалась бу- вся в пятнах от жирных пальцев, укороченная цепочка, нет в комплекте нижних крепежей... В обмене товара нам отказали, ссылаясь на то, что мы сами его испортили. Ужасное хамское отношение персонала тоже удовольствия не доставило...

Обман покупателей

Татьяна Опубликовано 04.05.2016

Покупали в К-рауте линолеум с доставкой на дачу. Проверить метраж возможности,естественно,не было. Когда развернули ,оказалось не хватает 28 сантиметров (какой пустяк). К тому же край у линолеума выгоревший,видно где-то кусок висел и надо было его дуракам как мы спихнуть. В магазине сказали-приходите ,пишите заявление-поменяем. Отрезаем каким -то аппаратом и он ошибается(почему-то в их сторону). Больше в К-рауте мы -не покупатели.Не хочу терять ни время ни нервы и никому не советую. Очень не приятное впечатление.

обманщики

Гость Опубликовано 28.04.2016

Делаем ремонт, не могли точно подсчитать сколько нужно строй материалов. В этом магазине продавцы нам посоветовали: ''Берите больше, сделаете ремонт, а лишнее привезёте и сдадите обратно''. Сделали ремонт, нанемаем машину, лишнее везем обратно, и фиг Вам! Такие проблемы начались, переругались все, а так обратно и не взяли. 6тыс.- не такие большие деньги, но всё равно обидно

Сеть строительных гипермаркетов К-РАУТА специализируется на торговле товарами для строительства, ремонта и интерьера и является одним из лидеров российского рынка DIY (от англ. do it yourself – «сделай сам»).
К-РАУТА принадлежит финской компании Rautakesko, которая входит в пятерку крупнейших европейских сетей DIY. Rautakesko владеет более чем 350 строительными гипермаркетами в Финляндии, Швеции, Норвегии, Эстонии, Литве, Латвии, Белоруссии и России. Rautakesko – это одно из наиболее динамично развивающихся подразделений международного финского концерна KESKO, который является ведущим торговым оператором стран Скандинавии.
Первый гипермаркет К-РАУТА в России был открыт в сентябре 2006 года в Санкт-Петербурге. На сегодняшний день российская сеть уже состоит из 14 гипермаркетов: десять гипермаркетов открыты в Петербурге, по одному магазину работают в Ярославле, Туле и Калуге, а теперь и в МОСКВЕ. Ежемесячно в гипермаркетах К-РАУТА на территории России совершают покупки более 700 000 клиентов!
Миссия магазинов К-РАУТА – помочь покупателю создать у себя в доме комфортную и уютную атмосферу. В магазинах К-РАУТА Bы найдете новейшие коллекции товаров для дома, которые отличает современный дизайн и использование передовых технологий, а также готовые интерьерные решения и отличный сервис.
Обслуживанию и высокому уровню сервиса уделяется повышенное внимание: покупатели в магазинах К-РАУТА могут воспользоваться профессиональными консультациями продавцов, бесплатными услугами дизайнера интерьера и Строительным двором для комфортного приобретения крупногабаритных товаров.