Отзывы о Интернет-магазин Korea-Cosmetics

› ›

4.4 5

54 отзыва / 13055 просмотров

Видимо,в магазине наступили не лучшие времена..

Iris Опубликовано 06.02.2017

Здравствуйте! услугами данного гипермаркета корейской косметики(который живет по адресу http://korea-cosmetics.ru/ )пользуюсь уже не первый год,смело могу себя назвать постоянным покупателем,так как наконец то нашла возможность приобретать качественные и оригинальные товары в относительно краткие сроки и без существенных переплат посредникам. за это хочу и сейчас сказать спасибо магазину! но, вынуждена признать, что в последнее время зачастили всякие неприятности..и удивляют скорее не радостные новости,а наоборот. в первую очередь я имею в виду то, что если раньше посылки приходили четко,быстро и не вызывали никаких тревог(в течение первого года, а может даже и более), то сейчас - оформляешь заказ и надеешься на удачу.только бы повезло и все действительно отправилось в указанные сроки, без очередных задержек. к сожалению, в последнее время есть риск того, что после оплаты ваша посылка будет отправлена не в течение 7 дней, а только спустя 14 и более дней.разница все таки существенная, на мой взгляд. по крайней мере я, делая заказ, рассчитываю на эти товары, так как не могу приобрести их в своем городе и такие задержки порой приносят очень много неудобств да и просто существенно портят настроение.что еще ухудшилось? поддержка покупателя. раньше, написав письмо(а бывает даже и не одно) ответы приходили очень быстро, более суток никогда не приходилось ждать. теперь...

На связь не выходят!!!

Ольга Опубликовано 29.01.2017

Уважаемые дамы! Я в растерянности, 26.01.17 , начитавшись исключительно положительных отзывов, сделала заказ почти на 24000 р , оплатила его.... и ВСЁ!!! Сначала стоял статус ОПЛАЧЕН, а теперь В ОБРАБОТКЕ, сто раз им писала и в он-лайн, и обратной связью, и на почту( других то способов нет, телефона нет.) На почту подтверждение об оплате не пришло. В общем сплошная ТИШИНА. Старожилы посоветуйте что делать-то,? сумма-то приличная!!! Спасибо!

доставка посылки.

Гость Опубликовано 11.01.2017

Ура.Наконец я получила долгожданную посылку Большое спасибо.Приятно удивило наличие подарков,упаковано очень добросовестно,аккуратно.И продукция порадовала,уже попробывала.Единственный недостаток менеджер магазина Елена отправляла письма мне на почту через каждые 2 минуты .Пришлось заспамить.

Работа магазина

Виктория Опубликовано 11.01.2017

Заказываю косметику через этот магазин уже 2 года. Очень довольна.Посылки всегда приходят и по наличию всегда то, что заказывала.Так же хочу отметить, что косметика, действительно, приходит со свежими датами.Качество мне очень нравиться и цены приемлемые.Хотелось бы конечно, чтобы была возможность заказывать косметику для профессионального использования, например для карбокс терапии, так как в салонах красоты такая процедура не из дешевых.Я так же довольна работой менеджеров - всегда отвечают на вопросы.Спасибо за систему скидок!

срок доставки заказа

Гость Опубликовано 08.01.2017

Заказ мною был сделан ещё 25 ноября ,но на сегодняшний день 8.01 2017 посылка не получена.

Посылку не доставили! На письма не отвечают!

Гость Опубликовано 08.01.2017

14 ноября 2016 года оплатила заказ на сумму 7500руб. Вместо 2-3 дней, как написано на сайте, две недели собирали посылку (не весь товар был в наличии). Мне об этом никто не сообщал, но хотя бы отвечали на письма и даже начислили 500 бонусных рублей за задержку. 29 ноября посылку наконец то отправили. Прислали трекинг код, по которому якобы можно что то отслеживать. ВРАНЬЕ! никакой информации в личном кабинете нет! Только номер заказа и статус Отправлено 14 ноября 2016г, что также не соответствует действительности!В итоге! 08 января 2017г. Посылки нет! Присылают письма с предложением оставить отзыв о замечательной работе их чудесного интернет магазина. Отправляю просьбы связаться со мной и обьяснить ситуацию. В ответ получаю рассылку с благодарностью за сотрудничество и предложением ещё что нибудь купить! Письма приходят через каждые 2 минуты!!!!!! Видимо это такая месть неудобному клиенту: Засрать почту, чтобы не беспокоил!Вот такой печальный опыт сотрудничества с Интранет магазином Корейской косметики!

гость.

Гость Опубликовано 25.12.2016

получил посылку довольно быстро.товар и качество очень понравилось.хочется и хочется заказать еще что нибудь и опробывать все новые продукты.заказал еще жду посылку.понимаю попал под новый год и с доставкой будут не большие проблемы.подождем.надеюсь быть вашим постоянным клиентом.косметика хорошая.остался довольным.надеюсь на взаимоприятное сотрудничество

Традиционный отзыв после получения очередной посылки :)

Iris Опубликовано 02.12.2016

Здравствуйте, на днях получила очередную посылку из гипермаркета корейской косметики http://korea-cosmetics.ru/ и уже тороплюсь оставить очередной отзыв о своих впечатлениях. ну и впоследствии получить за это очередной бонус и сделать очередной заказ с очередной скидкой что уж тут скрывать. Итак, что касается технической поддержки и работы магазина непосредственно - все как всегда в порядке, существенных претензий нет. Все располагает к удобству при выборе товара, присутствует возможность связи с менеджером, который поможет советом как в вопросе представленных продуктов, так и в каких-либо технических моментах, связанных например с оплатой, доставкой и прочими нюансами. Что касается скорости и вообще процесса доставки - в этот раз ждала свою посылочку(до Минска) около 30ти дней, что конечно объективно говоря не долго, но обычно получаю ее быстрее :) хотя понятно, что это не вина магазина, а издержки самого почтового процесса. Разве что о ходе перемещения посылки в этот раз меня особо не уведомляли, как это обычно происходит. Получила информацию о том, что она отправлена из Кореи, а дальше..дальше уже вручную, используя отправленный мне трек-код что-то о ней по мере возможностей узнавала, ну а по сути просто ждала, когда в мой почтовый ящик упадет уведомление о посылке. Так оно и произошло:) Так что если вдруг вы не будете...

Отлично)

Таисия Опубликовано 02.12.2016

Отличный магазин, посылка пришла вовремя (правда наша почта не прислала уведомление, но по документам товары шли меньше месяца)Оперативно отвечающие вежливые менеджеры, удобный сайт, сама посылка аккуратно упакована.

Благодарность за очередной полученный заказ!

Iris Опубликовано 28.10.2016

Здравствуйте, снова пишу отзыв о своем любимом магазине(а точнее, гипермаркете корейской косметики) http://korea-cosmetics.ru/ , который недавно прислал мне новую посылочку, которой и будет посвящен данный отзыв. Для начала о самой специфике работы магазина : все как и всегда удобно(русскоязычный красочный сайт, а также возможность быстрой связи с менеджером, который ответит на все вопросы, поможет с выбором товара и тд, существенно ускоряют и упрощают процесс оформления заказа), быстро(до моего белорусского Минска посылочка добиралась меньше месяца, около трех недель, а за путем ее перемещений можно было легко наблюдать просто заходя на свою электронную почту, куда постоянно присылал сообщения с данной информацией заботливый персонал магазина), качественно(нареканий к состоянию пришедших продуктов, а также сомнений касательно их подлинности не возникало пока, все очень аккуратно и бережно упаковано, несмотря на то, что в этот раз ко мне пришел какой то уменьшенный по размерам вариант коробочки посылки и без белых шариков-наполнителей внутри, тем не менее это никак не отразилось в худшую сторону на состоянии заказанных мной продуктов. все дошло в целости и сохранности :)А также приятно отметить, что в этот раз внутри меня ждал пакетик с новым набором пробников - мелочь,а приятно, как говорится^^Фото посылки и в частности содержимого данного пакетика прилагаю к отзыву.За что поругать...

Korea-Cosmetics - давний представитель на российском рынке корейской косметики. В Korea-Cosmetics обращаются клиенты, которые хотят получить качественную косметику и быстрое обслуживание. Магазин корейской косметики в своей работе славится бережным и внимаем к клиентам и старается, чтобы покупки выгодными и приятными.
Korea-Cosmetics работает только на прямую с представителями корейских бьюти-фирм, минуя тем самым поставщиков и высокие цены.
Korea-Cosmetics - это низкие цены и качественная корейская косметика.