Отзывы о ICS Travel Group - только правда, Туроператоры

В целом довольны

Mama Elena Опубликовано 02.09.2017

Этим летом отдыхали на Кипре. Выбирали сразу апартаменты т.к. ездили с детьми и почти на месяц. Забронировали у фирмы ICS тур в Айя-напу в Pavlinia. Номер достался отличный, очень просторный, с хорошим ремонтом, кухня полностью оснащенная, всегда можно было приготовить полноценное блюдо при необходимости. МЫ готовили практически каждый день, но раз в день обязательно ходили в кафе, они есть рядом, рядом вообще целая улица с кафе-барами. И кстати говоря, ездили мы не одни, а с бабушкой и дедушкой, им номер достался Studio гораздо меньше нашего, но тоже очень приличный. Так что советую при бронировании уточнять, какой номер вы хотите. Wi-Fi ловит везде бесплатно и работает хорошо, кондиционер есть, но платный, стоит 6 евро. Что касается моря, оно шикарное, но идти далековато. Пляж Лимонаки, , Нисси бич, макронисос – выбирайте любой, но до первого пешком минут 20,до знаменитого Нисси ехать на автобусе, на Макронисос тоже и он понравился больше других. Всю информацию узнавали у гида нашего туроператора Татьяны, всегда готова была помочь. У ICS на Кипре целый офис, всегда если что можно обратиться. В целом организацией отдыха остались довольны, но в следующий раз будем смотреть отель поближе к морю все-таки.

GOOD

Lena Queen Опубликовано 31.08.2017

Хотим выразить благодарность турфирме ICS за отдых. У нас все получилось как всегда не как у людей. Отдых случился спонтанно но зато прошел на все сто. Вместо нас должны были ехать наши друзья, у которых по личным причинам практически в последний момент не получилось поехать. В итоге менеджер Анна все оперативно переоформила на нас, все остались при деньгах а мы еще и отдохнули классно. И здорово что никуда даже ехать не пришлось – новая опция заказа тура через сайт, оплата картой здоров экономит время! Отлично предумано, молодцы!Отель выбирали не мы, но Христалла оказалась на уровне, не смотря на звездность 3*, с хорошим пляжем рядом , хорошим сервисом и едой. Рядом полно баров и ресторанов, пляж в паре шагов, территория хорошая с бассейном,. Очень хорошее место, и с детьми отдыхают и молодежь, рекомендую. А по возвращении еще сюрприз – скидочка на следующий тур. В общем, теперь мы их клиенты!

Отдых понравился!

Olga Опубликовано 26.08.2017

Хочу написать про наш отдых на Кипр этим летом. Выбрали это место, горящий тур, лететь недолго, чисто и безопасно. Раньше не бывали на Кипр! Знакомые посоветовали Протарас курорт, современный и с лучшими пляжами. Отель уже нам рекомендовал туроператор. И вот что из этого получилось.Скажу сразу,редко бывает что хочется еще раз в какое-то место вернуться. Во всяком случае у меня. А вот Голден стар запал в душу. Отель вообще без пафоса, но очень хорошая трешка. Считаю что выбор должен быть именно такой либо шикарный отель, либо доступный но чтоб у моря с хорошим пляжем, номером. Голден Стар как раз такой. Номер прекрасный, все достойно и чисто, а на пляже довольно многолюдно – это я сразу о минусах, но он один единственный, больше мы их там не нашли. Но когда за вменяемые деньги у тебя и пляж под носом и до центра города два шага это идеальный вариант. К слову на территории отеля еще два бассейна. Еды много и она разная и вкусная, порции большущие. Завтрак шведский стол а ужин по меню, отпадные десерты. А wi-fi кстати бесплатный что боооольшой плюс отелю прибавляет.

Разочарование

Гость Опубликовано 20.08.2017

Брали виптур у оператора ICS по северному Кипру. Отель Санрайзбич Протарас 15 августа 2017 года.Отельным Гидом Александром было обещано: комфортабельный седан ( мерседес или тойота) , гид-профессионал, который будет следовать за нами неотступно и услаждать наш слух интереснейшими, познавательными историями. Подскажет, где можно вкусно пообедать, приобрести фрукты. Что было в действительности! Машина- шкода, на третьей сотни тысячи пробега. С неприятным запахом внутри салона. Водитель - пожилой мужчина, с трудом говоривший с акцентом по-русски. Причём произносил слова так тихо, что я слышала только процентов 30 из сказанного! Ничего увлекательного в его рассказах не было, сопровождать нас повсюду у него не было возможности физически. Он нам говорил так: походите, посмотрите, а я там уже был, мне уже неинтересно!!! Он сразу сказал, что тур у нас укорочённый , ему в смс сообщили, но после наших возмущений всё-таки согласился ехать!!! Где можно перекусить так и не подсказал, а фруктовый рынок муж увидел, сказал, чтоб остановился! Да! За этот виптур мы заплатили 300 евро. Он точно этих денег не стоит!

"ВИПтур"

Светлана Опубликовано 20.08.2017

Брали виптур у оператора ICS по северному Кипру. Отель Санрайзбич Протарас 15 августа 2017 года.Отельным Гидом Александром было обещано: комфортабельный седан ( мерседес или тойота) , гид-профессионал, который будет следовать за нами неотступно и услаждать наш слух интереснейшими, познавательными историями. Подскажет, где можно вкусно пообедать, приобрести фрукты. Что было в действительности! Машина- шкода, на третьей сотни тысячи пробега. С неприятным запахом внутри салона. Водитель - пожилой мужчина, с трудом говоривший с акцентом по-русски. Причём произносил слова так тихо, что я слышала только процентов 30 из сказанного! Ничего увлекательного в его рассказах не было, сопровождать нас повсюду у него не было возможности физически. Он нам говорил так: походите, посмотрите, а я там уже был, мне уже неинтересно!!! Он сразу сказал, что тур у нас укорочённый , ему в смс сообщили, но после наших возмущений всё-таки согласился ехать!!! Где можно перекусить так и не подсказал, а фруктовый рынок муж увидел, сказал, чтоб остановился! Да! За этот виптур мы заплатили 300 евро. Он точно этих денег не стоит!

Не пожалеете!

Марианна Опубликовано 19.08.2017

Отдыхали с туроператором ICS travel, в начале августа , отель в Ай-Напе Napasol. Отель классный. Современный стильный и светлый. Чисто, мебель вся новая – очень! Номер с балконом, он конечно маловат, но это как факт, в номере сидеть – отдыха не видать. Мне что еще понравилось, пляж Нисси Бич в пешей доступности минутах в 10 (оборудование все платное), тусовка тоже рядом, wi-fi бесплатный, телек есть – ни разу не включали, кондиционер работает, бесплатно. Персонал просто няшки, все для клиента. Про еду могу сказать только за завтраки, остальное не бронировали – стандартный набор, но всего много и свежее. А так в течение дня поесть будет где, кафешек полно там. По соотношению цена-качество отель просто конфетка! Точно не пожалетете.

Услугами довольны

Ирина Опубликовано 13.08.2017

Заказывали поездку в Италию у туроператора ICS Travel group в июне 2017 г. Поездка на 2 чел., сроком на 1 неделю (8 дней/7 ночей), проживание в курорте Римини в гостинице Орлов 2* , по программе входили 2 экскурсии , перелет в Римини. От медицинской страховки отказались , у нас своя от фирмы. Поездку оформили через сайт компании , первый раз столкнулись с возможностью забронировать туруслуги через Интернет , но в офис все равно приехали – забрать оригинал договора и отдать документы на шенгенскую визу. Солидная компания, размещаются в современном бизнес-центре, большой просторный офис , вежливые сотрудники.Милая девушка ( не помню уже ее имени) проверила документы, все передала на оформление, выдала договор. Рассказала, что сейчас многие бронируют туры через сайт, это удобно. Второй раз я приехал забрать документы перед вылетом. Качеством работы туроператора довольны. Обслуживание вежливое. Все услуги были предоставлены, без нарушений. Сотрудники в Италии тоже оставили приятное впечатление. Будем обращаться еще, тем более что после возвращения нам прислали скидку на следующую поездку.

Поездка в Кипр

Ольга Опубликовано 05.08.2017

Покупали путевку в Кипр у туроператора Ics travel. Искали недорогой, но приличный отельчик в курорте Ая-напа, где считаются лучшие пляжи. Цены всегда смотрим на сайте для туристов Слетать-ру, а потом идем уже на сайт того туроператора, что выбирем. В итоге, наш выбор остановился на отеле НапаСоль , была супер цена и нам было важно, чтобы был прямо рядом пляж Нисси , я давно его выбрала на картинке и знала, что отдыхать на Кипре буду только там!!!Оказалось, у этого туроператора есть купленные номера в отеле и можно все забронировать и оплатить через сайт. Мы выбрали тур, все проверили, завели данные паспорта, и российского и заграничного, отправили бронирование, и в тот же день, хотя это была суббота, получили подтверждение!!! Так просто. И договор прислали нам тоже. Оплату провели в 2 этапа карточкой , заполнили данные для провизы и вуаля, даже ехать никуда не пришлось – документы прислали почтой! Очень удобно!!! Летели из аэропорта Домодедово, Уральские авиалинии, небольшая задержка на вылете, минут 40. В полете кормили, наливали но без алкоголя. На Кипре встречали тоже Ics. В фирменном автобусе отвезли в отель, ехать минут 40. Наш гид Татьяна на...

Черногория

Снегирь2018 Опубликовано 05.08.2017

Расскажу про наш летний отдых в этом году .Брали путевку в Черногорию от туроператора ICS Travel Group. Ездили вдвоем, с мамой, в июне. Поездкой в целом остались очень довольны. Понравилась работа туроператора в прошлый раз (ездили в прошлом году с мужем на Кипр от них) и поэтому решили обратиться снова. Бронировали тур сами онлайн, нам так очень удобно: приезжать не надо, платить можно крдитной картой как в интернет магазине, а обращатся по всем вопросам и за помощью обращаться можно по телефону. У нас после первой поездки скидка постоянных клиентов – это тоже стало поводом обратиться в компанию снова, тур стоил дешевле, кроме того, с учетом ситуации с чартерами как раз в июне, мы решили не рисковать, они предлагают проверенные « Уральские авиалинии «– и это был самый весомый аргумент для покупки тура у них! С выбором отеля помогли менеджеры, мы выбрали очень хороший отель высокого уровня, т.к хотелось полного релакса без экономии – отель 5* SPLENDID & SPA RESORT в курорте Бечичи.Работа онлайн сервиса и отдела продаж без нареканий в очередной раз – все просто, сервис доступный и удобный, менеджеры профессионалы и большие умнички!По перелету – скажу что ,без задержек, встреча в аэропорту, трансфер –...

Отдых в Кипре

Елена Опубликовано 27.07.2017

Первый раз были на Кипре.Поехали в июне, нам сказали, море будет уже теплое и не будет такой сильной жары – так и было .Путевку купили с 11 по 18.06.2017. Полет из Домодедово аэропорта, «Уральские авиалинии». Обычный чартер, задержки вылета были, не очень большие, не понравилось еще, что не по рукаву садились, а по полю долго ехали. И самолет набит народом, сидения уплотняли , колени еле влезли. Но , лететь 3 с чем-то часа, в полете кормили, наливали напитки, без алкоголя. Прилетели – границы, прошли быстро , у нас с мужем мульти-визы шенген ,багаж быстро получили, потом к стойке туроператор и в такси – мы заказывали машину, чтобы времени не терять , пока туристов по гостинцам развозят. Доехали с ветерком по трассе за 40 минут. Очень красивое шоссе, усаженное цветущими олеандрами , Дорога шикарная.Гостиница нами подобриласьс тоже чтобы одна из лучших, недалеко от центр и с хорошей территорией.Разместили быстро,комната с видом на море,вид прекрасны!!!я уверена,что на отдыхе вид из номера – это важная составляющая!! Как ты просыпаешься и как наблюдаешь за заходом солнца… я готова за это переплачивать!!!Комната понравилась, не очень большая, но видно, что свежа я ремонт недавно – все новенькое,все работает, кнопочки всякие хитромудрые для выключения света....