Отзывы о ICS Travel Group

› ›

4.6 5

82 отзыва / 14277 просмотров

Постоянные клиенты

Сергеевы Опубликовано 08.01.2019

Мы с мужем давно пользуемся услугами ICS , но отзыв решили написать впервые. Бывало всякое, задерживали рейсы, не сразу селили в номер, бывало даже не в с первого раза в нужный отель, документы привозили в аэропорт, а не заранее, но чего у них не отнять, они всегда на связи и решали проблемы по мере их поступления. Брошенными мы себя никогда не чувствовали. Уже второй раз бронируем из дома по интернету. Большое спасибо менеджеру Анечке, всегда доброжелательна , все расскажет, подскажет. Больше наверно никогда в офисе бронировать не будем, а зачем, когда можно даже из дома не выходить. Все-таки любая компания – это прежде всего люди, вот сколько к ним не обращались , сотрудники всегда вежливые и терпеливые. Спасибо вам за качественную работу.

Финляндия зимой

Котя Опубликовано 08.01.2019

В эти праздники вспоминаю как провели прошлые каникулы. Мы былив Финляндии, бронировали новогодний тур в Ай Си Эс, тогда попали на хорошую скидку и девочки менеджеры очень оперативно нас отправили т.к. бронь у нас была очень впритык к датам вылета. Бронировала, оплачивала тур онлайн – первый раз так)) Да, вот такой я динозавр)) Конечно не сравнишьь с поездкой с поездкой офис по пробкам. Спокойно подобрали дома , кликнули и вуаля, тур у нас в кармане. Праздники провели очень здорово , вот именно таким и должен быть Новый год, с кучей снега, поездкой к деду морозу и зимними развлечениями. В этот раз не прокатило, туры по вкусным ценам разобрали, а те что остались были покусачим ценам, пришлось пересмотреть планы.

Достоинства:

Хорошее онлайн обслуживание

Недостатки:

Не всегда дешево

Круто отдохнули

Романова Опубликовано 07.01.2019

Неплохая контора, осталась вполне довольна. Ездили на Бали, бронировали через сайт, это очень удобно, особенно нам, кто и продукты с доставкой на дом заказывают. Документы прислали заранее что меня порадовало потому что бывают шлют впритык или вообще в аэропорт привозят, как то это нервирует. А здесь все достаточно оперативно вышло, менеджер перезвонила и всегда была на связи, даже после возвращения позвонили уточнили все ли понравилось, ну приятно что сказать. Тем более что мы действительно отдохнули оч круто.

Мой суперский горящий тур

Masha Опубликовано 05.01.2019

Не люблю читать отзывы, а вот написать решилась, потому что захотелось оценить работу человека, который сделал мой отдых. Менеджер в АЙ СИ ЭС Тревел Груп быстро организовала неожиданно возникший в моих планах вынужденный отгул длиною в неделю. Даже не надеялась использовать это время чтобы поехать куда-то, а когда на экране увидела ответ от менеджера что тур подтвержден и вылет послезавтра….ээээ, ну ок, рванули. Как же я рада что не отказалась от этой возможности. Израиль меня покорил. Как и то как все быстро и ровно прошло. Такие стрессовые ситуации когда надо быстро и в последний момент, показывают как человек справляется со своей работой. Вместо того чтобы стоять в пробкев офис турфирмы, все оформила на сайте, доки прислали по почте, оплатила картой, и параллельно собирала чемодан. Просто изначально не знала куда бы махнуть,а мне предложили такой как потом оказалось крутой вариант, что сама не ожидала. Так чтов следующий раз за таким экспресс-туром обращусь туда же.

Достоинства:

оперативная работа менеджера, интересная программа

Очень довольна

Лина Опубликовано 13.08.2018

Побывала наконец на Мертвом море в Израиле. Давно хотелось на себе испытать что это такое. Тур нашла в Ай Си Эс. Точнее увидела их предложение на слетать, дальше уже на их сайте бронировать стала. Цена устроила, тем более мы ездили с подругой и в пополаме вышло очень выгодно. Насчет отеля разговаривала по телефону с менеджером. В итоге остановились на Леонардо Плаза 4*. Очень нам он понравился, окна во сю стену, вид обалденный, есть SPA. Очень вкусная еда. Турфирме хочу сказать большое спасибо, все прошло идеально. Как с бронированием не возникло проблем, все четко на сайте и менеджеры всегда на связи. Прилетели-улетели, в отеле все было просто супер. Теперь хочу посмотреть Израиль, взять экскурсионный тур. И всем советую.

Италия

nebo Опубликовано 07.08.2018

Сбылась мечта – я посетила Италию!!! Как давно я хотела в эту страну, но меня всегда носило по Европе мимо))) и вот в этом году мы с подругой заранее решили выбрать тур нам на двоих. Начали упорно искать, и вышли на компанию ICS. Очень расположило к себе вежливое и доброжелательное общение с сотрудниками офиса, к тому же нам сказали, что можно не ехать в офис, нам все варианты вышлют на почту и забронировать можно все на сайте. Легко, правда? Нам с подругой как раз так сложно состыковаться из за работы, так что мы согласились на такой вариант. Мы все выбрали, забронировали. Оказалось совсем не обременительно, тем более мы с визами – так что получилось, что так и не побывали в офисе) И вот наконец то долгожданная дата вылета, аэропорт у нас был Жуковский (первый раз летела оттуда), далековато от дома, добираться не удобно конечно, и сам аэропорт очень маленький, дьюти фри скромные, но это не важно, можно потерпеть. Прилетели мы в Рим и оттуда трансфером на свой курорт. Наши 10 дней отдыха были незабываемые, жаль что все когда-нибудь кончается. А фирма ICS нам понравилась, скорее всего, снова полетим от них в Италию)

Хороший выбор! Шикарный отдых в Греции!

Ольга Опубликовано 25.06.2018

Планировали романтическое путешествие с мужем - хотелось чего-то красивого, уединенного, достаточно аристократичного и в то же время, чтобы было куда выбраться))) В ICS нам посоветовали Grand Resort Lagonissi на Афинской Ривьере. Во-первых, это всего в 25 км от Афин, а мы там не были, во-вторых, примерно также от мыса Сунион и Храма Посейдона, в-третьих - рядом термальное озеро, да еще и сам по себе шикарный отель, стоящий на отдельном полуострове! Надо сказать, мы не прогадали - отдых был незабываемым! Дней 5 мы отдыхали в нашем бунгало, в тишине и спокойствии (по вашему желанию, обеды и ужины вам доставят прямо в номер), в остальное же время совершили нашу экскурсионную программу на арендованном авто по окрестностям! Отель просто супер - обслуживание на высшем уровне, шикарные номера, огромная территория, песчаные живописные пляжи и пляжики, большой выбор ресторанов (особенно запомнился итальянский и морской)!! Единственный минус, к чему можно было бы придраться - так это то, что по территории пешком ходить долго))))) Но- есть багги! Звоните на ресепшн - и машинка подана! Спасибо огромное персоналу, спасибо ICS за такой шикарный отдых и за то, что посоветовали именно этот отель!Кстати, огромный плюс еще в том, что после консультауции нас забронировали онлайн и прислали все...

Отдохнули хорошо!

legenda Опубликовано 20.06.2018

Лето в Греции с любимым мужем.Провели незабываемые 4 дня в отеле Грекотель Олимпия Ривьера. Хочется отметить очень зеленую ухоженную территорию со множеством целебных эвкалиптов, чистоту и комфортный широкий песчаный пляж. Я всегда очень придирчиво отношусь к выбору пляжа, для меня важно, чтобы был песочек, комфортный заход в воду без всяких водорослей и камней, ну и естественно, чистая вода. Так вот здесь придраться не к чему – он идеален!) Для любителей поплавать в бассейне он здесь тоже большой и извилистый – есть размах. Питание в отеле «шведский стол», еда вкусная и разнообразная, на завтрак хороший кофе. На территории очень много различных ресторанов, мы поселили лишь два из них, остались очень довольны! Целый день на территории проходят развлекательные меропирятия, вечером в баре устраивали тематические вечеринки (попали на вечер танго).Если выйти за территорию и пройти буквально 5 минут – вы окажетесь в знаменитых горячих минеральных источниках Киллини. Там можно обмазаться целебной грязью, и потом смыть в минеральной воде (бесплатно)Прямо в отеле есть свой аквапарк, который открылся в прошлом году и работает только для гостей отеля, поэтому здесь не будет толпы людей. Я не фанат горок, но мужа было не утащить. Кстати, если вы, как я, не любите аттракционы – прямо...

Мексика! понравилось

vAssa Опубликовано 09.12.2017

Решила поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Мексике от компании ICS!Отдыхать ездила с подругой.Несколько лет назад летали с ней на Кубу … Куба нас покорила) И вот мы подумали - почему бы нам не сравнить где лучше)На Кубе отдыхали от ICS, но бронировали тур тогда через агентство.В этот раз решили бронироваться напрямую - он-лайн - через сайт туроператора, друзья подсказали, что это очень удобно)Убедилась в этом на собственном опыте!Удобно не то слово!На сайте туроператора есть раздел для частных лиц с подробным описанием бронирования туров. В поисковой системе необходимо задать параметры тура. Нажать на кнопку «искать», программа выдает все возможные варианты. Для бронирования нужно нажать на стоимость тура, далее в окне для частных клиентов нажать – «купить онлайн». Остается только завести необходимые данные. После чего кликнуть на кнопку - «забронировать».На почту приходит информация с логином, паролем и ссылкой на вход в личный кабинет (он формируется автоматически).Далее остается ждать подтверждения, которое вместе с договором присылают на почту. В личном кабинете можно оплатить тур картой он-лайн. После оплаты документы также можно скачать в личном кабинете.Огромная экономия времени!Об отдыхе)Отель выбирали семейный, чтобы не слишком скучно было, но и не слишком шумно.Чтобы и отдохнуть можно было, и «потусить» (при желании) )))На Кубе...

Туроператор ICS Travel Group существует более 20 лет на туристическом рынке России. Компания находится на пути постоянного развития и именно поэтому всегда 100% предоставляет своим клиентам только качественные услуги самого высокого уровня. Также в турфирме ICS Travel Group постоянно функционирует система скидок на самые популярные курорты и всегда есть широкий выбор горящих путевок в самые разные уголки мира.
Каждый месяц проводятся различные акции, действуют бонусные программы, которые предусматривают приятные сюрпризы для туристов. Также очень хорошо развита система раннего бронирования, которая обеспечивает несомненную экономию для туриста. Раннее бронирование действует на все туры в самые экзотические страны, а также на проверенные временем курорты.
Компания ICS Travel Group организовывает бизнес туры и просто комфортабельный отдых в шести направлениях: Европа, Азия, Африка, Америка, Австралия и Океания. ICS Travel Group является одним из самых крупных многопрофильных туристических операторов России.