› ›

2.4 5

18 отзывов / 1 просмотр

УЖАСНЫЙ СЕРВИС

Аноним5203018 Опубликовано 28.02.2023

Заказал доставку букета в ресторан для сюрприза супруге на годовщину свадьбы. Более жалкого букета мне за мою жизнь видеть не довелось. Чахлые лилии, жухлая листва, очень плотно завернуто в разную бумагу (чтоб цветы не видно... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14382614.html. Дата публикации в источнике: 2023-02-28.

Достоинства: все таки доставили

Недостатки: лучше бы кинули на деньги, было бы не так обидно

отвратительно

StLizaveta Опубликовано 29.06.2020

Если у вас есть желание испортить праздник любимому человеку, то вам сюда. Вчера заказывала букет «Облако нежности - букет из роз и эустомы» с доставкой в г. Советск (Калининградская обл.) Начну с того, что в... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10274825.html. Дата публикации в источнике: 2020-06-29.

Достоинства: нет

Недостатки: ужасное качество цветов, отсутствие согласования изменений с клиентом

Трата нервов

Гор4иЦА Опубликовано 23.10.2018

Когда смотрела отзывы на этом сайте, обратила внимание, что негативные и хорошие отзывы почти в одинаковом кол-ве. Почитала. Обратила внимание, что большей частью негативные отзывы на большие "цветочные" праздники, и решила рискнуть. Нам надо было... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_7135728.html. Дата публикации в источнике: 2018-10-23.

Достоинства: цветы доставили

Недостатки: доставили совершенно не то, что заказано

Отвратительный сервис!

Ekaterina Zhorin Опубликовано 02.06.2018

Заказала цветы на День Рожденье бабушке, заранее, за 3 дня, указала время доставки (можно указать при заказе нужный интервал). Отдельно доплатила чтобы к букету доложили коробочку конфет. Но вовремя цветы НЕ доставили, а когда привезли... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_6542372.html. Дата публикации в источнике: 2018-06-02.

Достоинства: быстро реагируют на жалобы по горячей линии

Недостатки: доставка не вовремя, не комплект, предлагают прийти за заказом самостоятельно, нет фото доставленного букета

Резко негативное впечатление.

zANTONz Опубликовано 14.02.2018

Делал заказ цветов на 14.02.2018 ко времени 17.00-19.00. В 16.00 позвонил менеджеру, чтобы узнать статус заказа за который я уже заплатил. Дозвонился с 3 попытки, потратил на дозвон порядка 15-20 минут, после чего мне ответил... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_6057875.html. Дата публикации в источнике: 2018-02-14.

Достоинства: Нет

Недостатки: Нет никаких заявленных у них на сайте гарантий Ужасное отношение к клиенту

не особо!

Сергей19845 Опубликовано 09.03.2021

Заказывал там не один раз ! но последние 2 букета вообще не о чем ! 1. ДОРОГО ОЧЕНЬ роза красная - 7 шт., тюльпан белый - 8 шт + упаковка 5300 примерно! давайте прикинем (роза... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11602515.html. Дата публикации в источнике: 2021-03-09.

Достоинства: Все что заказывал, приехало !

Недостатки: обратная связь ужас! по времени не вовремя! ну и разница между фото и реальной

Разочарование

mashakobylkina Опубликовано 08.10.2017

Заказывала букет 06.10.2017 в г. Нефтеюганск на годовщину свадьбы. РАЗОЧАРОВАНА букетом. Заказала букет «Оранжевый микс - букет Счастья». Заказ приняли, через некоторое время позвонили и сказали, что цветов «Гербер» нет, и предложили заменить кустовой розой... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_5467672.html. Дата публикации в источнике: 2017-10-08.

Достоинства: Получили в срок 06.10.2017

Недостатки: Картина с сайта не соответствует

двояко - если надо быстро, то готовьтесь к замене цветов

Uda-vik Опубликовано 31.03.2019

На днях мне потребовалась доставка цветов из Санкт-Петербурга маме в Ростовскую область. Перебрав много информации на разных сайтах, остановилась на фирме "Гранд-Флора". Что мне в ней понравилось: - мой заказ был срочный, за сутки до... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_7977605.html. Дата публикации в источнике: 2019-03-31.

Достоинства: быстрое оформление; срочные заказы; много городов; замена - по предварительной договоренности

Недостатки: замена цветов - в моем конкретном случае; дорогие подарки, которые можно приобрести дополнительно

Отличный сервис и всегда свежие цветы

Lena123456789Bon Опубликовано 08.04.2024

Часто пользуюсь различными сервисами онлайн. У знакомой в Москве было день рождения и нужен был недорогой подарок, выбор пал на букет. Так как с этрй фирмой я уже сотрудничала в другом городе, то другие сайты... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15995728.html. Дата публикации в источнике: 2024-04-08.

Достоинства: Одни плюсы

Недостатки: Не обнаружила

Первый опыт заказа был удачным

AntonGruby Опубликовано 26.06.2020

Сегодня я заказал цветы для жены у гранд флоры. На сайте у них много позиций, если честно выбрать сложно, потому что глаза разбегаются. Вроде понравился сначала букет с герберами, потом корзину увидел с ромашками, вобщем... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10262778.html. Дата публикации в источнике: 2020-06-26.

Достоинства: Быстро доставили. Цветы оказались свежими и букет красивый.

Недостатки: С телефона не нашел где установить фильтры. ( Позже разобрался)

grand-flora.ru: отзывы об организации

Grand-Flora.ru - служба доставки цветов

Сайт: https://grand-flora.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Магазины Интернет-магазины