Отзывы о Газпромнефть

› ›

4.5 5

411 отзывов / 246501 просмотр

Отличная заправка

Максим Опубликовано 04.04.2018

Я дальнобойщик и понятное дело, что заправки для меня, как второй дом, потому что постоянно приходится покупать топливо. В основном всегда заправляюсь на Газпромнефти, потому что они проверены временем! Ни разу не подводили, да и цены нормальные, по сравнению с некоторыми другими, не менее известными компаниями. Всегда свежая выпечка и кофе, перекусить после долгой дороги – милое дело.

Возникают вопросы

Гость Опубликовано 04.04.2018

Последние три месяца заправляюсь на Газпромнефти и заметил, что заливая одно и то же ко-во топливо, что и на Лукойле машина по километражу проезжает примерно на 7-8% меньше и стрелка прибота уровня топлива показывает меньше чем на других заправках. Видимо топливо при заливке в бак у меня сотрудники этой компании воруют.

Отличная АЗС

Гость Опубликовано 02.04.2018

Люблю заправляться именно на Газпромнефти. Приезжаю сюда уже несколько лет, с тех пор, как переехали в этот район. Бензин хороший, можно купить вкусный кофе в удобном стаканчике с крышкой, шоколадку, влажные салфетки. Операторы внимательные, всегда в хорошем настроении. Я всегда удивляюсь, как они при таком потоке людей все успевают и не путаются. Мне нравится система накопления бонусов, иногда она очень выручает)

Бенз всегда нормальный, заправщики есть на АЗС

Виктор Ю. Опубликовано 20.03.2018

В Газпромнефти нет ничего особенного, но они хотя бы не лажают, как другие большие сети. Бенз всегда нормальный, заправщики есть на АЗС, сами АЗС не мешают движению как правило

Порадовала их программа лояльности

Юра Малахов Опубликовано 13.03.2018

Порадовала их программа лояльности. 3% кэшбека на карточку с любой покупки – это неплохо. Обычно 1% дают, а тут сразу 3)) И ведь в перспективе можно 5% получить

бензин от Газпромнефти весьма качественный

Глеб Опубликовано 07.03.2018

Хм, откатал 15 000 км, свечи выглядят на удивление прилично) Думаю, что это показатель того, что бензин от Газпромнефти весьма качественный. Надо еще через 10 000 км проверить

Никакой работы с обращениями клиентов

Нина Опубликовано 06.03.2018

Всем привет!Хочу поделиться опытом общения с консультантами Газпромнефть через чат.Вкратце о ситуации, с которой я обратилась в данную службу поддерки…На ул.Подольских курсантов была проведена масштабная реконструкция дороги. Стеллу АЗС с ценами на топливо снесли. Заезжая на АЗС цену топлива можно было узнать только обратившись к кассиру или на стенде рядом в документах, т.к. простое снятие пистолета также не показывало цену. О чем был оставлен отзыв в книге жалоб и предложений. Спустя некоторое время я решила написать в их чат и изложила суть ситуации. Обращение зафиксировали 27.01.18 г. Срок рассмотрения до 15 рабочих дней. Сегодня уже 6 марта, а мой вопрос так и не был обработан! На все мои попытки прояснить статус и хоть какой-то промежуточный результат не привел ни к чему. Сотрудники отписываются стандартной фразой о сроках и что они могут быть увеличены, но не уточняют на сколько. Самое интересное, что стелла была установлена обратно месяц назад! На днях проезжала, специально заехала, поинтересовалась у кассиров, когда установили. А когда я им написала это факт, до смешного, меня опять сказали про сроки рассмотрения обращения! Полный безпредел! Никто не занимался моим вопросом! Никакой клиентоориентированности!

Достоинства:

Бонусная карта, приложение

Недостатки:

Клиентоориентированность на нуле, по «барабану» обращения

Ужасное качество топлива

Гость Опубликовано 28.02.2018

Добрый день! Заправка по адресу г.Иваново ул.Велижская,100. 3 февраля заправила машину топливом АИ-95 G-Drive - почти 47 литров. Далее все самое интересное: через пару-тройку километров загорелся чек (знак неполадки двигателя) - в результате замена аккумулятора-так как первоначальный сразу сел, эвакуатор и замена свечей. Далее через неделю опять чек-замена катушки. Ещё через неделю в мороз -15 градусов машина не завелась-опять эвакуатор, отогрели в сервисе, завели, заменили ещё одну катушку. В итоге после этой заправки машина больше стояла и каталась на эвакуаторе, чем ездила, расходы на ремонты и эвакуаторы составили больше 10 тыс. рублей. Заключение сервиса-меняйте заправку, некачественное топливо.Что случилось в Вашим качеством, всегда Вам доверяла, а теперь никому не порекомендую.

Отличный бензин и приличный сервис

Пашка Сольвьёв Опубликовано 27.02.2018

Отличный бензин и приличный сервис. Минус только в том, что не во всех регионах пока еще есть их заправки. Я просто много по России езжу, для меня это важно

Щедрая система лояльности

Николай Опубликовано 15.02.2018

Большой плюс Газпромнефти и в том, что у них есть довольно щедрая система лояльности. До 5% можно получать кэшбеком! Считаю, что это очень много по нынешним временам.

Контакты

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, Дальневосточный пр., д. 11, корп. 2, АЗС №34.

Телефон: (800) 7005151

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, 1, к. 1, АЗС №8.

Телефон: +7 (800) 700 5151

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, ул. Потапова, 7, АЗС №38.

Телефон: 8 800 700 5151

Адрес: Россия, г. Челябинск, Героев Танкограда, 83/1.

Телефон: 8-800-700-3152

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, д.3-5.

Телефон: 8-800-700-3152

Адрес: Россия, г. Ярославль, пр-кт Фрунзе,21.

Телефон: 8-800-700-51-51

Адрес: Россия, г. Кемерово, ул. Мирная, 2.

Телефон: 8-800-700-51-51

Адрес: Россия, г. Клин, Московская область, А108, на въезде в Клин.

Телефон: 8-800-700-51-51

Адрес: Россия, г. Москва, Московская область, Чеховский р-н, 70км МКАД-Серпухов.

Телефон: 8-800-700-51-51

Адрес: Россия, г. Ярославль, Московский проспект 110, к.1.

Телефон: 8-800-700-51-51

Адрес: Россия, г. Нарофоминск, Киевское ш., 44км.

Телефон: 8 800 700 5151

Адрес: Россия, г. Ярославль, ул. Магистральная, 1.

Телефон: 8-800-700-3152

Адрес: Россия, г. Москва, наб. Академика Туполева, д. 17.

Телефон: 8-800-700-51-51

Адрес: Россия, г. Серпухов, Борисовское шоссе.

Телефон: 8 800 700 51 51

Адрес: Россия, г. Москва, M2/E105 38 км трассы Москва-Крым, д.Александровка, Подольский р-н, Московская обл.

Телефон: 8-800-700-3152

Адрес: Россия, г. Москва, Клинский район, М10, 108 км, заправка №51.

Телефон: 8800-700-51-51

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Ак. Константинова, 1/2.

Телефон: 8-800-700-6500

Адрес: Россия, г. Серов, ул. Нахабина, 16.

Телефон: +7 800 700-51-51

Адрес: Россия, г. Новгород, Великий Новгород, ул. Б. Санкт-Петербургская, 61.

Телефон: +7 (812) 363-3152

Адрес: Россия, г. Москва, МКАД, 42 км, внешняя сторона.

Телефон: +7 (812) 363-3152

АЗС

ARIS АЗС

Рейтинг: 3
2 отзыва

Brent Fueller

Рейтинг: 4.8
15 отзывов

TOPCARDS топливные карты за 65% номинала

Рейтинг: 1
1 отзыв

АГЗС Митекс

Рейтинг: 1.8
10 отзывов

АЗС "Автомир"

Рейтинг: 4.4
7 отзывов

АЗС "ЛУКОЙЛ"

Рейтинг: 2.2
313 отзывов

АЗС "Татнефть"

Рейтинг: 2.6
326 отзывов

АЗС BP (Бритиш Петролеум)

Рейтинг: 1
1 отзыв

АЗС Neste

Рейтинг: 2.8
4 отзыва

АЗС Statoil

Рейтинг: 2.8
9 отзывов

Ещё АЗС