Отзывы о Фабрика им. Мебеля

› ›

1 5

3 отзыва / 530 просмотров

Как работать с этой фабрикой?

Марина Опубликовано 10.07.2019

связалась 1 раз с менеджером, потом она даже перезвонила. это было в апреле-мае 2019г. В июле потребовалась такая мебель как у них, но дозвониться не могу 3-й день - никто не отвечает. Если господа у вас летняя запарка, умейте организоваться. В противном случае вы теряете клиентов и таким образом помогаете открываться новым производителям - вашим конкурентам. Спасибо.

подтверждаю, что отношение ужасное!!!

Леонид Опубликовано 07.06.2019

Я получил заказ не комплект, написал рекламацию...до менеджера Лилии (она по Санкт-Петербургу работает) никогда нельзя дозвониться! А уже когда это получилось, спустя 2,5 месяца - она наобещала, что срочно всё уладит, НО ...снова тишина....Отвратительное отношение к клиентам!!!Не рекомендую никому связываться с этой компанией!!!

Отвратительное отношение компании Фабрика им. Мебеля Подробнее на Отзо

Иван Опубликовано 13.02.2019

Заказывали ШКАФЧИКИ ДЛЯ ОДЕЖДЫ 2-СЕКЦИОННЫЕ в детский сад.Заказ сделал в начале января 2019 года. Сразу обговаривали, что в детский сад. Что нужны документы и сертификаты. Менеджеры обещали шкаф 20 числах января, но в этих числах никто не позвонил. Позвонили сами оказывается, что шкаф будет готов 7 февраля. 7 февраля опять никто не позвонил. Пришлось звонить самим, сказали, проверят и перезвонят, но опять никто не перезвонил.На следующий день, обещали отгрузить, но опять никто не позвонил и не отгрузили, вечером в пятницу позвонил и сказали только в понедельник.Наняли такси чтобы забрать ящик отдал 400 р.Привезли, распаковал и что же я увидел, набросанные куски ЛДСП (обычного лдсп) в коробке без прокладок, все стружке, на одном куске есть слом.Начал искать документы и инструкцию, НИЧЕГО В КОРОБЕ НЕТ.Стал звонить менеджерам, сказали, что вышлют в течении 10 минут, прошел час, нет на почте.)) стал смотреть на сайте и оказывается, что в детские садики они доставляют бесплатно и собирают бесплатно, менеджер даже этого не сообщил(((От данной компании остались только отрицательные эмоции, и куча потраченного времени.