Контора просто нет слов - ужас

Гость Опубликовано 18.07.2015

не выполняют сроки доставки, заказываю дороже что бы пришло за 1 день идет 3-4 дня, быстрее в москву на хаванку доехать. Отвечают нагло, упаковки почти все вскрытые, артикулы не соответствуют каталожным, то что по артикулу в сборе приходит не в сборе и просят доплатить еще, в общем вчера был последний раз как я что то заказал у них

Не стоит ничего заказывать. Шарага, а не магазин обещал

Гость Опубликовано 17.06.2015

Не стоит ничего заказывать.Шарага, а не магазин обещали 2-5 дней ждали 16 дней и то один деталь оказывается по кокой-то ошибке отправили не туда…. Авто полуразобронном виде ... Что еще 16 дней надо ждать? ...

Караул!!!

Юрий Опубликовано 15.06.2015

Магазин испортился!!! Дозвониться не реально, менеджеры просто не берут трубки. С идя рядом телефон не умолкал на что менеджер сказал, ,как они задолбали, ,Постоянная очередь на выдаче, Сделал заказ, доставка в течении двух дней, пришел через неделю. Отстояв очередь 20 мин вынесли не совсем то что заказывал. Предложили сделать возврат, это отсидеть еще минут цать к менеджеру.

сервис на нуле

Гость Опубликовано 15.06.2015

Последнее время работа интернет-магазина Exist стала отвратительной. По факту сроки были в 2 раза больше чем заявлено при оформлении или снимались в последний момент, после месяца ожидания. Не исправные детали не меняют.

Контора хуже нет!

Гость Опубликовано 13.06.2015

Заказал моторное масло, сразу же оплатил банковской картой через интернет. Через два дна, за день до получения заказа, пришло уведомление о том что заказ снят. Написал заявление на возврат денег, теперь больше недели жду, а в соседнем магазине тоже масло на 100 рублей дешевле. Итог: потраченные время и деньги!

Сотрудники этой контроры воруют

Михаил Опубликовано 18.05.2015

28.04.15 оформлен очередной заказ PA 0340504,07.05.15 получил в офисе на Первомайской. На сервисе в коробке с масляным фильтром акпп Vaico V10-1922 оказалась одна прокладка. Фильтр украли сотрудники этого магазина.Тщательно проверяйте товар на выдаче!Теперь уже без какого-либо уважения, Михаил.

Отвратительный магазин

Алексей Опубликовано 06.05.2015

Последнее время работа интернет-магазина Exist стала отвратительной. Последние 3-4 заказ косячили по срокам, па факту сроки были в 2 раза больше чем заявлено при оформлении. Один раз пришла деталь недокомплект, отказался от нее, деньги на баланс возвращали почти 2 месяца, пока деталь отправляли назад, пока ее там списали... пока одно, пока другое... все это время клиент будет ждать! Последний раз был последней каплей. Оформил заказ масляного фильтра, срок стоял 4 дня. В итоге после 8 дней ожидание заказ сняли с формулировкой не оказалось у поставщика! Понадобилось 8 дней, на то, чтобы это узнать! Деньги возвращают на карту только по письменному заявлению с реквизитами карты из банка, все это нужно везти им в офис лично, и в течении 2 недель! Хотите потратить время, деньги и нервы? Вам в Экзист. Я лично больше не ногой. Начинал магазин работу за здравие, а кончил за упокой... как и все зачастую в России :(Руководство экзиста увидело мой отзыв на Яндексе, личный кабинет закрыли, в услугах отказано... как деньги свои догонять не знаю. Буду подавать в суд.

Exist_Раменское

Гость Опубликовано 27.04.2015

Ужасный сервис, неквалифицированные работники, полное нежелание помочь!Менеджер Трошин Сергей Викторович, такое ощущение, что работает первый день... В базе работать толком не умеет, а название деталей повергают его в полный транс.. После первого заказа привезли не те детали (один из них бампер), после того, как мы их захотели вернуть, оказалось, что одной детали нет, а бампер, обещали поменять... привезли сломанный, опять обещали поменять... времени ушло 2 недели.. отказали в доставке бампера.. на наши вопросы ответ один "не нравится, заказывайте в др местах".... А машина стоит в ремонте.... Благодаря этим чудо деятелям второй месяц пошел, как я без машины... на майские ее тоже чинить не будут.. Ясно дело - люди отдыхают...!!Ни на один вопрос ответа я не получила... больше связываться с ними не буду никогда и друзьям порекомендую в др места обратиться!

Справок не даем )

Александр Опубликовано 01.04.2015

Хотел поинтересоваться наличием тормозных колодок в экзисте на первомайской, на что получил ответ мы не предоставляем никаких информаций по товару по телефону приезжайте к нам! Зачем мне это надо когда есть другие конторы которые могут сказать о наличии и цене.!!!!

Очччень нехорошие люди!

Гость Опубликовано 21.03.2015

Пытался что-то купить - зарегистрируйтесь. ОК. Неполучив пароль после седьмого раза, и не получив заказа устно, по звонку, с третьего, ОЧЧЧЕНЬ сильно разочаровался!!! На кой икс такой магазин, если там клиентам, слабо сказано, НЕ РАДЫ!

Отзывы о Exist.ru

Интернет-магазин Exist.ru лидер интернет-продаж на рынке автозапчастей. Exist.ru - это обширный on-line каталог автозапчастей для автомобилей европейских, японских и корейских производителей. В прайс-листах магазина более 26 млн наименований оригинальных и неоригинальных зап.частей и аксессуаров от 1200 ведущих мировых производителей.
Каждый клиент получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа до его получения, Вы всегда можете быть уверены в грамотном и вежливом обслуживании, быстроте и точности исполнения заказов, высоком качестве продукции.

Автомобили Автомагазины