Отзывы о Exist.ru

› ›

2.1 5

223 отзыва / 61163 просмотра

Выдали не то что пришло.

Александр Опубликовано 09.02.2016

Сделал в Хабаровском офисе заказ 31.01 через 4 дня должен был прийти товар. На сайте в графе заказы из трех заказанных прокладок пришли 2. Но когда забрал, там оказались не те прокладки,заместо пр-ки под клапанную крышку,выдали прокладку свечных колодцев.В итоге третья прокладка так и не пришла, в офисе уверяют что она отправлена (ПОЕЗДОМ) вот так! Хорошо что не лошадью. На мой вопрос почему тогда срок доставки был 4 дня.Ответа внятного нет.

Ужасно

Олег Опубликовано 08.02.2016

Купил тормозные колодки, выбирать удобно, дал менеджеру VIN, тип машины, он завёл её в "гараж", помог подобрать. Оплатил,купил. Когда пошёл устанавливать, выяснилось что колодки не для моей машины. В автосервисе сказали что для екзиста это обычная практика. Думал как в других магазинах спокойно обменяют на подходящую деталь, но не тут то было. Прошло 7 суток на возврат товара надлежащего качества, а то что продали не подходящий товар - это мои проблемы, так как я сам покупал.Хотя есть ст 12 Закона о непредоставлении полной информации о товаре. Вообще разговаривать не хотят. Не советую связываться.

непонятно (((

Андрей Опубликовано 06.02.2016

оплатил заказ до нового года, зап. часть находится на центральном складе с 20.01., 06.02. на вопрос " почему не отправляете" тупо молчат, в чем подвох?

печально

евгений Опубликовано 05.02.2016

почитал отзывы и походу магазин это просто лотерея повезет не повезет. мне не повезло ждал почти месяц запчасти так и не пришли. хотя "завтраками" кормили каждый день. больше сам связываться не буду и другим не советую.

первый и последний раз.

василий Опубликовано 05.02.2016

друзья советовали этот магазин. и вот 11 января заказал фильтры и колодки на дастер. сегодня 05 февраля забрал обратно свои деньги(хорошо хоть налом платил).а обещали привезти все за три дня. не я лучше по старинке плачу и сразу забираю.

г...вно магазин

Гость Опубликовано 05.02.2016

Магазин полное г...вно не обращайтесь и не трате время и нервы. Заказал кронштейн датчика распредвала на хендай сонату 08.01.2016г , не ответа и кронштейна нет. Скорей всего компания перешла на другую сферу обслуживания. Когда слышат мою фамилию заказчика руководители мурманского отделения начинают прятаться как маленькие дети. Стыдно перед мотористом.

Полный бред.

Андрей Опубликовано 04.02.2016

После многократных и МОМЕНТАЛЬНЫХ ОПЛАТ онлайн заказов в течении месяца решил снять вернувшиеся по вине данного магазина денежные средства с личного счета на туже карту, с которой производил оплаты, пришлось ехать в офис писать заявление с письменным заполнением реквизитов банковского счета (в место копии реквизитов), после чего пообещали вернуть деньги только через месяц, т.к. возврат производят после получения письменного оригинала в головном офисе, с которым может случиться все что угодно, хотя в других интернет магазинах возврат производят от 10 до 30 минут с момента отправки реквизитов по электронной почте в ответном письме. И где проценты за пользование деньгами за этот месяц?

очень и очень хе

Гость Опубликовано 01.02.2016

Данным магазином пользуюсь давно, но произошли перемены. Заказал стойку датчика распредвала прошло 22дня . Ответа на получение заказа на конкретное число получить не возможно. Ответ прост все решает Москва у них проблемы ждите или отказывайтесь, только кто время вернет. Задавал такой вопрос, молчок. Делайте выводы.

Новое разочарование.

Андрей Опубликовано 13.01.2016

Пользуюсь данным магазином давно, но как всегда бывает, все относительно хорошее заканчивается. Оплатил несколько позиций "В НАЛИЧИИ" по указанной цене, через некоторое время заказы по старой цене снимают и предлагают тот же товар на 20-40 % дороже якобы старый поставщик сдулся. Но по новой цене я могу взять в магазине "за углом". По срокам вообще не понятно. В общем не советую.

Хороший магазин

Марина Опубликовано 11.01.2016

Покупала детское кресло - никаких претензий. Можно даже сказать, все было отлично, если бы не одно но. Пришлось делать заказ два раза. В первый почему-то не позвонил мне менеджер, хотя оформила покупку не в выходной день. Может быть из-за праздников какой-то сбой был. Но привезли быстро, я довольна. Цена ниже, чем в других магазинах. Искала кресло именно от Ромер, сравнивала долго. Здесь стоимость самая выгодная вышла, даже с учетом доставки через курьера. В целом, могу порекомендовать с уверенностью! Пока кресло нравится и устраивает полностью. Спасибо!

Интернет-магазин Exist.ru лидер интернет-продаж на рынке автозапчастей. Exist.ru - это обширный on-line каталог автозапчастей для автомобилей европейских, японских и корейских производителей. В прайс-листах магазина более 26 млн наименований оригинальных и неоригинальных зап.частей и аксессуаров от 1200 ведущих мировых производителей.
Каждый клиент получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа до его получения, Вы всегда можете быть уверены в грамотном и вежливом обслуживании, быстроте и точности исполнения заказов, высоком качестве продукции.