› ›

2.1 5

223 отзыва / 62982 просмотра

Александр Опубликовано 03.09.2015

Только самые нецензурные слова приходят на ум когда слышу слово ЭКСИСТ, говно полное а не магазин, себя не уважать если там заказывать, одни олимые потделки, да еще и ждать кучу времени, а самое главное они ни за что не отвечают, молодцы одним словом, одним словом бизнес по русски, привет из 90х

Шаражкина контора

Гость Опубликовано 02.09.2015

После 3 недель ожидания запчасти (доставка была обещана в течении 15 дней), сообщили, что якобы поставщик отказался от поставки, предложили купить аналог в 5 раз дороже, соответственно были посланы. Потребовал возврата денег, для чего пришлось ехать в офис и писать заявление, идет третья неделя, денег нет...Выводы делайте сами

Никогда больше не свяжусь с этим ужасным магазином, ни когда не оплачивайте товар до поставки

Александр Опубликовано 31.08.2015

Из переписки с менеджером в НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ: Антон Дмитриевич прошу Вас осуществить мой заказ NX-0046469, т. к. вашей фирме было передано на оплату данного заказа необходимая сумма в рублях. Ни о каких отказах поставщика ни может быть и речи, научитесь работать с клиентом и после оплаты заказа осуществляйте доставку в офис. Ваши технические проблемы решайте сами, в доступной для Вас форме, а если сумма увеличена у поставщика так учитесь просто на своих ошибках. Так что заказ в силе и просьба мне позвонить. Просто так снимать заказ у Вас не получиться, не тот клиент. Жду с нетерпением Вашего звонка в срок до 20.00 31.08.2015. В случае нарушения заказа будем принимать меры. Заранее благодарен за своевременную доставку в Ваш офис данной детали оплаченной мной..

Больше не брать запчасти в exist ,ни в жизнь

Андрей Опубликовано 31.08.2015

Запчасти заказывал несколько лет и возвращал детали сразу, правда деньги на счет в личном кабинете лежали и можно в следующий раз использовать. Были проблемы с расходниками , то фильтр масляный от другой модели хонды, то воздушный больше по габариту, то колодки больше - надо обтачивать на круге. Короче 20 % брака или отказа - нет на складе поставщика. А теперь дела совсем у них идут плохо, выбрал деталь по VIN на сайте exist. В сервисе заменить не смогли , в виду отсутствия таковой в а\м - подсунули какую херню. И главное не приняли к возврату, по написанному заявлению срок рассмотрения 30 дней. По окончании оного , учетная запись моя была удалена с сайта, без восстановления , так будьто и не было ничего .Удлюдочно ведут бизнес данные коммерсанты.

Первый опыт с Экзист после других интернет магазинов..и последнийс Экзист!!!

Гость Опубликовано 29.08.2015

Заказываю в интернет магазинах часто.С Exist.ru попробовал сделать заказ впервые.и разочаровался. Во первых-обязательна предоплата.Хорошо.перевёл деньги на Киви, потом на счёт в личном кабинете.Доставка товара стояла 2 дняпосле оплаты. В результате через 2 дня))) пришло СМС!!! Заказ снят!!На вопрос-звонок менеджеру-мы ничего не знаем.Можете перезаказать.Деньги у вас в личном кабинете-можно потратить на другое что то. )))..На вопрос-как вывести назад из личного кабинета-приезжайте с картой банка, паспортом,пишите заявление..и потом деньги перечислят на карту!!В общем-полная Ж...(не буду писать это слово)Вывод-оплати,не получи товар,приедь в офис,,напиши заявление, если хочешь вернуть деньги за не выполнение их обязательство!попоставке товара,жди,когда вернутся твои деньги..Делайте вывод,Господа!Я сделал свой-с Exist.ru больше не связываюсь.

Контора просто нет слов - ужас

Гость Опубликовано 18.07.2015

не выполняют сроки доставки, заказываю дороже что бы пришло за 1 день идет 3-4 дня, быстрее в москву на хаванку доехать. Отвечают нагло, упаковки почти все вскрытые, артикулы не соответствуют каталожным, то что по артикулу в сборе приходит не в сборе и просят доплатить еще, в общем вчера был последний раз как я что то заказал у них

Не стоит ничего заказывать. Шарага, а не магазин обещал

Гость Опубликовано 17.06.2015

Не стоит ничего заказывать.Шарага, а не магазин обещали 2-5 дней ждали 16 дней и то один деталь оказывается по кокой-то ошибке отправили не туда…. Авто полуразобронном виде ... Что еще 16 дней надо ждать? ...

Караул!!!

Юрий Опубликовано 15.06.2015

Магазин испортился!!! Дозвониться не реально, менеджеры просто не берут трубки. С идя рядом телефон не умолкал на что менеджер сказал, ,как они задолбали, ,Постоянная очередь на выдаче, Сделал заказ, доставка в течении двух дней, пришел через неделю. Отстояв очередь 20 мин вынесли не совсем то что заказывал. Предложили сделать возврат, это отсидеть еще минут цать к менеджеру.

сервис на нуле

Гость Опубликовано 15.06.2015

Последнее время работа интернет-магазина Exist стала отвратительной. По факту сроки были в 2 раза больше чем заявлено при оформлении или снимались в последний момент, после месяца ожидания. Не исправные детали не меняют.

Контора хуже нет!

Гость Опубликовано 13.06.2015

Заказал моторное масло, сразу же оплатил банковской картой через интернет. Через два дна, за день до получения заказа, пришло уведомление о том что заказ снят. Написал заявление на возврат денег, теперь больше недели жду, а в соседнем магазине тоже масло на 100 рублей дешевле. Итог: потраченные время и деньги!

Отзывы о Exist.ru

Интернет-магазин Exist.ru лидер интернет-продаж на рынке автозапчастей. Exist.ru - это обширный on-line каталог автозапчастей для автомобилей европейских, японских и корейских производителей. В прайс-листах магазина более 26 млн наименований оригинальных и неоригинальных зап.частей и аксессуаров от 1200 ведущих мировых производителей.
Каждый клиент получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа до его получения, Вы всегда можете быть уверены в грамотном и вежливом обслуживании, быстроте и точности исполнения заказов, высоком качестве продукции.

Автомобили Автомагазины