Отзывы о Евросеть

› ›

1.3 5

152 отзыва / 35596 просмотров

Обманули на 350 рублей.

Гость Опубликовано 25.03.2019

Купил роутер йота. Роутер идет в комплекте с сим картой стоит 2900 рублей. Проверять не стали . Я еще переспросил " точно не надо сим карту" сказали точно. Пришлось на следующий день опять ехать покупать сим карту отдал 350 рублей. При офармлении продавец неоднократно смотрел слот для сим карты и видел что сим карты нет.

ЛГУНЫ , ОБМАНЩИКИ И ХАМЫ

Ольга Опубликовано 18.03.2019

03.03.2019 г. мой супруг приобрел в магазине Евросеть по пр. Коммунистический 26 г. Междуреченск Кемеровской обл. Смарт-часы Jet Sport SW-4 С/Н 761102018008167 стоимостью 3599 рублей (2520 рублей оплачены наличными средствами, остальная сумма в размере 1079 рублей списана с карты Бонусами «Спасибо от Сбербанка»).08.03.19 обратился по поводу не совместимости данного товара с личным смартфоном ( хотя во время покупки сотрудники магазина в том числе и сама директор Шестакова Ольга Николаевна уверяли его, что данный гаджет совместим со всем оборудованием работающим на основе Android), в чем работники лично убедились самостоятельно пытаясь совместить Smart-часы с нашим смартфоном, загрузив на него необходимое приложение. Оформить возврат за товар надлежащего качества, но не подошедший нам по техническим параметрам в этот же день отказались, сославшись на то, что якобы необходимо сделать заявку в головной офис и заявили что здесь и сейчас этого они сделать не могут, так как выходные праздничные дни (как выяснилось позже это можно было сделать круглосуточно) и предложили прийти 11.03.19 в понедельник. Тем самым сотрудники преднамеренно оттягивали время и вводили нас в заблуждение для того чтобы отказать нам в немедленном оформлении возврата за товар надлежащего качества в течении семи дней с момента покупки.Затем 11-12.03.19 умышлено вновь оттягивали время с отправкой заявки...

Крайне неприятный магазин

Татьяна Опубликовано 24.02.2019

По поводу "Евросети" в ТЦ ALL на Долгиновском (г. Минск). Всё написанное Иваном соответствует действительности. Сама работаю в ТЦ. Своими глазами наблюдаю, каждый день бардак, который творится в магазине "Евросеть". Про хамство и неуважение к покупателям это отдельный разговор и очень долгий.Я и мои знакомые уже давно сделали вывод - лучше я проеду дальше в центр города и куплю интересующие меня аксессуары и тем более телефон в другом месте. Недавно так и сделала. Купила телефон (в подарок мужу) в магазине в р-не Комаровки.О культуре продавцов "Евросети" в ТЦ ALL вообще не приходится говорить. Директор этой точки Кристина полностью соответствует своим продавцам. Молодая девушка. Неоднократно я сама слышала маты-перематы от неё. Похоже на то, что словарный запас нормальных слов у девушки небольшой.Организовать работу своих продавцов Кристина просто не способна. Отсюда и грязь в магазине. Собираются постоянно непонятные компании.Продавец Андрей - забулдон. Нашел быстро общий язык с возчиками тележек (магазин "Соседи"). Пьют вместе.И вообще я лично считаю, что и Кристина и Андрей просто позорят компанию «Евросеть». Удивляюсь руководителям «Евросети», которые вообще не контролируют работу своего персонала.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные минусы

спасибо!

Жукова Мария Вадимовна Опубликовано 20.02.2019

Отлично работают ребята в магазине, который расположен в "Эврике" (бесплатный автобус от метро Елизаровская). Пока ждала, слышала, как очень любезно все объясняли другой женщине. Я предпенсионного возраста, у меня старый кнопочный телефон, и я плохо понимаю во всей технике. Очень любезны, молодой человек подобрал аккумулятор под мой старенький телефон, сам поменял (13 февраля). Ответил на мои вопросы. Второй раз (20 февраля) была с другим телефоном, под него аккумулятор не нашелся, но я же вижу, как молодой человек старался помочь. Если не ошибаюсь, одного молодого человека зовут Илья (20 февраля). При необходимости пойду именно в этот магазин.

Очень очень плохо

Иван Опубликовано 17.02.2019

«Евросеть», г. Минск, ТЦ ALL, Долгиновский тракт 178.Более наплевательского, просто хамского отношения к покупателям (клиентам), давно не приходилось наблюдать нигде.Персонал данной торговой точки отличается крайне низкой культурой (если вообще можно назвать культурой то, что приходится наблюдать).1. Очень часто продавцы даже не считают нужным к покупателю подойти. На заданный вопрос предпочитают отвечать на расстоянии, не соизволив даже подняться со стула на котором сидят. Разговор проходит в стиле: Смотрите в 1-й, 2-й, 3-й … витрине! Внимательно посмотрите!!! Там есть!!!2. Разговаривают продавцы данного магазина с тобою пренебрежительно. Такое впечатление, что проявляют снисхождение, общаясь с покупателем. 3. Часто, когда заходишь в магазин наблюдаешь следующую картину: продавцы, собравшись в тесный круг, что-то оживленно обсуждают, не реагируя на твоё присутствие, употребляя ненормативную лексику. Сплошные маты-перематы. Наличие потенциального покупателя их вовсе не смущает (похоже, тебя просто не замечают). Что интересно, даже девушка, заведующая данным магазином, в этом плане ничем не отличается от своих продавцов. Удивительно, но факт.4. Однажды пришлось общаться с продавцом, который с трудом держался на ногах, перегар при разговоре и заплетающийся язык однозначно свидетельствовал о высокой стадии опьянения. Имя продавца Андрей (кажется, точно не уверен). Полный такой, с бородой.5. Похоже, что уборкой помещения занимаются только по праздникам. Наши знакомые, работающие в ТЦ, сами удивляются грязи в магазине «Евросеть». Пол...

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Нарушители закона

ШЕФ Опубликовано 28.01.2019

Ставить даже одну звездочку не хочется.Обманывают с момента покупки:1. Вывеска евро сеть - чек ООО "Связной" (если ли бы я знал что это связной то вообще бы обходил стороной, мне у них что то не везет с аппаратурой)2. Попросил рассказать болячки у выбранного телефона зная уже о них с Интернета. Рассказали сказку, ни каких пререканий, лучшее этого телефона только тот который дороже в 2 раза.3. Сотрудники как роботы, выучили определенные фразы и кругами отвечают на все поставленные вопросы, при разговоре с ними появляется только одно желание "дать в дыню".

мошейники и лгуны

Гость Опубликовано 26.01.2019

г. Омск. 20.01.2019г. Салон Евросеть по ул. К.Маркса, 29. Пришел купить кнопочный телефон. Стал выбирать из марки Vertex. По рекомендации продавца Сорочинского А.В. взял Vertex D525. При этом ЭТОТ продавец мне еще вручил две карты сотовых операторов Йота и Билайн, сказа что это ПОДАРОК. Придя домой обнаружил, что в данном телефоне на максимальной громкости очень тихо идет звук вызова. Отойдя от телефона метров на 10 звука вызова практически не слышно. 21.01.2019г. приехал обратно в салон связи Евросеть и объяснил ситуацию по данному телефону тому же продавцу. Тот послушал сигнал вызова, согласился со мной что он очень тихий, но на мое предложение забрать телефон обратно и подобрать мне другой, отказал мне, сославшись на то, что телефон является технически сложным товаром и возврату и обмену в моей ситуации не подлежит, сославшись на то, что это не поломка. По телефону техподдержки Евросети я связался со специалистом, объяснил всю ситуацию и после небольшого ожидания, специалист пояснил мне, что кнопочный телефон не является сложным техническим устройством, что она связалась с данным салоном, объяснила им все и что я могу придти обратно в салон и обменять его не другой кнопочный телефон. Придя в сало, я увидел не довольную физиономию продавца, выбрал другой телефон, подошел на кассу...

Обдираловка

Гость Опубликовано 25.12.2018

Будьте очень внимательны при обращении с продавцом!!! Все время переспрашивайте продавца о стоимости товара и услуг, которые он пытается вам навязать. помните, за ВСЁ придется заплатить!!! говорят одну цену, на кассе выбивают другую (большую). Про некоторые услуги за которые потом с вас возьмут деньги вообще ни чего не говорят.

Просто ужас

Светлана Опубликовано 30.11.2018

г.Муром . Купили в Евросети телефон ASUS.Предложили оформить гарантийный сертификат - преобрели ,скачали ,что больше нечего не надо ,по этому сертификату можно сделать ремонт телефона ,а оказалось что это туфта.Запутали нас до предела консультанты пудряд мозги ,операторы трубку телефона . Очень ужасная сеть.Людей обманывают только так .

Осторожно, воры!

Тихонова Елена Опубликовано 29.11.2018

Внимание! В салоне Евросеть по адресу г. Москва, ул. Первомайская 73 стр. 4 установлен терминал. Выглядит, как настоящий, деньги у вас заберёт (причём под грабительские 7%), но чек вы не получите, и деньги ваши никуда не перечислят. От сотрудников салона вы получите один ответ:"Ничего не знаем, консультаций и комментариев по терминалу не даём - он не наш".

Компания «Евросеть» занимается розничной торговлей сотовыми телефонами, портативной техникой, аксессуарами и иными товарами, а также предлагает подключение абонентов к операторам связи. Сегодня, в «Евросети» можно приобрести и оплатить авиабилеты, туристические путёвки, билеты на развлекательные и спортивные мероприятия, оформить полисы негосударственных пенсионных фондов, оплатить штраф ГИБДД, внести абонентские платежи за спутниковое телевидение, платежи по кредитам, настроить сотовый телефон и многое другое.
В настоящее время компания управляет более 5000 салонами в России и Республике Беларусь.