Заказывал запчасти на насос Вихрь ПН1100. Из трех запчастей только одна рабочая. Крыльчатка-импеллер бракованная, половинки склеяны криво со смещением 5 мм, как это можно было незаметить такой брак при упаковке и отправке покупателю. Пружинный уплотнитель, который указан в спецификации насоса, другого диаметра 14мм, хотя вал ротора в спецификации 12мм. Как можно в спецификацию вставить другую запчасть не подходящюю даже к семейству насосов? Написал на сайт про бракованные запчасти обрятной связи нет, на связь не выходят. Зря потраченные деньги и время.
Некачественный товар
Виктория Опубликовано 20.05.2019
Купила запчасть к шлифмашинке. Она оказалась отвратительного качества и сломалась при первом же использовании. И вот уже три недели переписка с магазином. Бесконечная отправка фото. Вдруг оказалось, что запчасть на гарантии, хотя нигде об этом слова нет. Далее мне было предписано явиться в сервисный центр с МОИМ инструментом. Не смотря на то что я живу в Псковской области, а магазин в Москве. Потом мне пытались написать, что так как смену подошвы я произвела сама, то это не гарантийный случай. Опять же, нигде не написано, что замена должна проводиться только в сервисном центре и подошва на гарантии. В общем магазин выкручивается как может. Зачем то отправляют меня к производителю. Я им объясняю, что подошва для шлифмашинки не может быть на гарантии, я не должна решать вопрос с производителем, так как покупала в магазине и то что магазин обязан вернуть мне деньги при продаже некачественного товара. Но магазин отказывается и не приводит никаких вменяемых обоснований.
Торгуют браком и запчастями от других изделий
Некачественный товар