Посылку получила быстро в пункте выдачи Боксберри, доставка заняла ок.10 дней. Упаковка надежная, все проложено несколькими слоями пузырчатой пленки и пластиковыми чипсами. Сразу виден профессиональный подход и бережное отношение. Спасибо за достойный сервис и отношение!
Удобный сайт, хорошая упаковка и доставка
Влад Опубликовано 06.03.2019
Отличная упаковка - крепкие коробки, все проложено пузырчатой пленкой. Доставка по Москве Boxberry - быстро и удобно! Советую всем - очень хорошее соотношение цена-качество!
Отличный сервис,удбный сайт и быстрая доставка
Лана Опубликовано 04.02.2019
Очень довольна этим сервисом, все хорошо и надежно упаковано, быстрая доставка в пункты выдачи по всему городу. Посылка № c135Х-o51283 приехала за 7 дней, что делает ожидание не таким томительным))) и конечно же, повышает удовольствие от покупок!
Посредник из США
Artem Novikov Опубликовано 29.01.2019
- прозрачность системы оплаты, никаких скрытых комиссий и прочей ерунды, калькулятор сразу показывает сколько денег ты заплатишь, по факту кроме 2-х баксов за консолидацию ничего прибавлять не надо, а если посыль разовая - то и их не надо.- нет комиссии за пополнение личного счета и самого счета тоже нет, просто приходит квитанция палки, платишь и все, комиссия палки уже сидит в тарифе;- гибкие тарифы, реально полезная штука, особенно когда влипаешь на превышение 1000 евро, отбираешь несколько входящих и отправляешь недорогим экспрессом отдельно;- хорошая работа склада, примерно на 200 входящих посылок только одна "заблудившаяся" на складе - это очень крутой результат
Улучшение сервиса, быстрое реагирование обратной связи
Гость Опубликовано 25.01.2019
Заметно улучшилась работа и качество услуг - посылки консолидируют быстрее, также быстрее заводят поступившие на склад в личный кабинет. Ранее часто приходилось обращаться для изменения способа доставки готовой посылки, так как перескакивало в системе, теперь этого нет. Прозрачные расходы по оплате-все четко, нет скрытых платежей. Посылка №o48374 пришла быстро, несмотря на новогодние праздники. Сервисом очень довольна уже на протяжении более 2х лет, менять не собираюсь.
Вроде восстановились
Ирина Опубликовано 18.01.2019
Новогодний коллапс наконец-то закончился, все вошло в нормальное русло. Очередную посылку собрали за сутки. Заказы стали заводить сразу же при поступлении. Вот только пока непонятно с услугой Выкуп: один менеджер говорит что выкупают по московскому времени, другой - по американскому. Согласна с предыдущим отзывом про прозрачность тарифов. Это безусловно плюс.
лучший посредник из США
Artem Novikov Опубликовано 13.01.2019
- прозрачность системы оплаты, никаких скрытых комиссий и прочей ерунды, калькулятор сразу показывает сколько денег ты заплатишь, по факту кроме 2-х баксов за консолидацию ничего прибавлять не надо, а если посыль разовая - то и их не надо.- нет комиссии за пополнение личного счета и самого счета тоже нет, просто приходит квитанция палки, платишь и все, комиссия палки уже сидит в тарифе;- гибкие тарифы, реально полезная штука, особенно когда влипаешь на превышение 1000 евро, отбираешь несколько входящих и отправляешь недорогим экспрессом отдельно;- хорошая работа склада, примерно на 200 входящих посылок только одна "заблудившаяся" на складе - это очень крутой результат
СТАЛО УЖАСНО
Ирина Опубликовано 19.12.2018
В стандартных условиях работать научились, НО проверку Черной пятницей и предновогодним наплывом НЕ ПРОШЛИ. Хотя может это искусственно созданный ажиотаж (потому-что мега скидок не было), а у ИЗИ просто сотрудники разбежались. Сервис стал отвратительный, ужасно долгие задержки всего: приема на склад входящих (с 5-го декабря завели только 15-го, при этом речь не идет о заполнении декларации сотрудниками ИЗИ, только стандартная процедура взвешивания, для профессионалов - это как семечки пощелкать); упаковка исходящих посылок вообще отдельная тема (ожидание 10 дней, а далее если все-таки не упакуют - пишите в чат); а в чате жуткие очереди (ожидание доходит до 1 часа), постоянный обрыв связи или вообще чат не работатет; в переписке отвечают по 4-5 дней, а могут вообще проигнорировать, а по некоторым вопросам вообще отсылают к Руководству в Америку (мол позвоните им….нормально!!!).Не хотелось выносить сор из избы, как говорится, но придется, потому что терпения больше нет, да и не пожелаю никому такого сервиса от посредника. В очередной посылке (№c7905-o43287) на 20 кг не обнаружила одного товара, с одной стороны мелочь (перчатки GAP за 9$), но согласитесь неприятно. А в следующий раз я не получу часов за 100$??? При этом на мою претензию ИЗИ ответил следующее: 1) скорее всего это магазин не прислал; 2)...
Дёшево и сердито
Юлия Опубликовано 23.11.2018
Пользуюсь услугами уже три года и буду пользоваться дальше. По сравнению с другими компаниями, чьими услугами я тоже пользовалась, здесь нет скрытых доплат, например, за входящую посылку или комиссии за оплату услуг. Поддержка работает хорошо, отвечают с разных платформ
Качественные услуги
Khachik Опубликовано 21.11.2018
Очень хорошая компания. вежливый персонал. Всегда готовы идти на уступки. Надежная компания. Рекомендую всем.
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Прекрасная упаковка и быстрая доставка
Удобный сайт, хорошая упаковка и доставка
Отличный сервис,удбный сайт и быстрая доставка
Посредник из США
Улучшение сервиса, быстрое реагирование обратной связи
Вроде восстановились
лучший посредник из США
СТАЛО УЖАСНО
Дёшево и сердито
Качественные услуги