Отзывы о Детский мир

Отзывы покупателей
Отзывы о Детский мир
1.9 5
169 отзывов / 34247 просмотров

хороший магазин

Алина Опубликовано 28.05.2020
В интернет-магазине Детский мир https://www.detmir.ru/ часто покупаем одежду и игрушки для дочек, много скидок и хороший ассортимент. Нравиться.

Доставка детского мира на «1-»

Наталья Опубликовано 04.10.2019
Отзывы не публикуются на сайте детского мира, только те, которые устраивают магазин! Писала там 2 раза, ни один не опубликовали. Дублирую здесь!Заказ 5683224186. Манеж в подарок. Общие впечатления от покупки манежа испортила как всегда скорость доставки. Не в первый раз заказываю доставку на дом, но такой как в детском мире не встречала нигде! Это просто нечто! Самая ужасная доставка, причём не изменяющаяся в лучшую строну ни на сколько, годами! Заказала манеж в подарок. Дата доставки на сайте 29.09.19г. Устроило, пусть даже 30. Никто не позвонил, не приехал. 30.09 тоже тишина. 1.10.19 мой звонок в Детмир ничем не обнадежил, сказали «отправили претензию в транспортную компанию «Стриж» и дали номер курьера. Номер курьера недоступен. Звоню снова в Детмир, сказали, что дату перенесли на 2.10., ожидайте в течении дня!! И тишина. Ни смс от магазина, ни от транспортной компании. Праздник прошёл, подарка нет! Звоню 3 раз в Детмир, уже 2.10, говорят «ждите». После чего пришло смс от тр.комп. с новым номером курьера и просьбой ожидания в течении дня. Курьер не берет трубку. Ближе к 19 часам вечера ответил на мой звонок и пообещал приехать до 21 часа. Приехал. Слава богу! ОБРАЩЕНИЕ В ДЕТМИР: если у вас постоянные сбои в работе с доставкой, меняйте...

бес предел

Гость Опубликовано 01.10.2019
Я возмущён работой нашего детского мира, был оформлен заказ через интернет магазин с доставкой в определеное время с 11 до 14, соответственно товар небыл доставлен в установленное время, в 14.09 я позвонил оператору центра где он же произвел переоформление доставки на другое время с 17 до 20 и со скидкой по промо коду на 500 руб. Соотвественно курьер прибыл с товаром в 19.08 с чеком первого заказа, в разницу между первой доставкой и второй в 500 руб., мы позвони опять оператору на что он не смог ответить не мне и не курьеру кто виноват в этой ситуации транспортная компания, сам "ДЕТСКИЙ МИР" в итоге МНЕ пришлось выкупить заказ по первому оформлению. Это просто тупизм кто не проверил. кто не досмотрел а в итоге остались виноваты потребитель и курьер разбирайтесь сами, БОЛЬШАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА, НЕ УМЕИТЕ ОБСЛУЖИВАТЬ, ЗАКРЫВАЙТЕСЬ НАХРЕН. ПОЗОР И ОЦЕНКА ВАШЕЙ РАБОТЕ 111111111111111111111111111111111
Достоинства:
  1. 1
Недостатки:
  1. 1

Никому не советую!!!

Гость Опубликовано 28.09.2019
Сделала заказ игрушек в интернет магазине. Доставку заказала заранее, за 2 дня до намеченного события, где необходимы были подарки для малышей. В день доставки, в обозначенное время - тишина... Звоню уточнить почему задержка. В ответ невнятное объяснение о том, что курьер виноват, отказался от заказа. Я удивлена, но мне поступает встречное предложение переоформить заказ на завтра, при этом получить небольшую скидку. Согласилась. На следующий день, от магазина опять нет известий. Опять звоню, в ответ сообщение, что транспортная компания виновата, что-то где-то не получилось. И магазин направит в нее запрос, на который транспортная компания ответит в течение дня!!!! И опять сыпятся предложения о скидках и переоформлениях заказа. И, через 2,5 дня мне звонит курьер и говорит, что он СКОРО сможет подъехать!!! Ну, а я уже на мероприятии, где мне были так необходимы эти игрушки. Безобразная организация доставки! Не обращайтесь в интернет магазин "Детский мир". Это потраченное время и нервы. Никому не советую

ОБМАН в интернет магазине

Гость Опубликовано 27.09.2019
Интернет магазин! Заваливает письмамм про акции! В итоге не кладут подарки в заказ! Отмахиваются что ничего не видят в заказе ни какой акции

Потеря клиентов

Гость Опубликовано 25.09.2019
Крайне не клиенториентированное обслуживание. Консультанты не улыбаются, общаются на отвяжись, помощи не оказывают... Очень недоволен. За такие цены, надо что-то менять.

Благодарность

Ольга Опубликовано 22.09.2019
Здравствуйте! На днях с мужем посетили магазин в ТЦ «Серебряный Город” в городе Иваново. Были там проездом, так как сами из другого города. Нам нужно было купить подарок двум маленьким племянникам. Сотрудник магазина Дарья Торокина очень нам помогла с выбором. Внимательно выслушала, быстро и качественно проконсультировала, ответила на все интересующиеся нас вопросы. Купили действительно нужные и хорошие подарки. Остались только положительные эмоции и у нас, и у деток, что самое главное! СПАСИБО!

Самое ужасное обслуживаний

Гость Опубликовано 18.09.2019
Магазин на Арбате покупал детские ходунки .В зале не дождаться продавцов ужасное обслуживание .Научите работать персонал

Бонусы ко дню рождения

Гость Опубликовано 16.09.2019
Пришла в магазин в Краснодаре купить ребенку подарок ко дню рождения за 4 дня, надеялась получить бонусы подарочные, на что мне ответили, что акция была с июля по конец августа, а если у ребенка день рождения в сентябре? Что за дурацкие правила? Сплошной лохотрон.Разочарована этим магазином.
Недостатки:
  1. Неправильная бонусная система

Кидалово от магазина

Ксения Опубликовано 15.09.2019
Сделали заказ с доставкой в этом магазине. Назначили на 14 сентября. Курьер просто не приехал, даже не уведомили никак. По звонку в колл центр извинились и перенесли на 15. 15 тоже никто не приехал. Отвратительное отношение к клиентам.

Отзывы о Детский мир

Отзывы о Детский мир
Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta, Zeplin, Futurino (Blue Seven), Kathe Kruse, Dirkje, Jacky, WWW и многих других. Обувная коллекция представлена торговыми марками Superfit, Miniman, Pablosky, Primigi, Bartek, Keddo, M Kids, Favaretti, Club Dei Primi, Антилопа, Котофей, Несносная парочка, Вприпрыжку, Палада, Парижская коммуна и другими.

Контакты

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Новый Арбат, 11.

Телефон: (495) 739-59-07

Адрес: Россия, г. Москва, Большая Черемушкинская ул., дом 1.

Телефон: (495) 987-17-38

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Типанова, 21.

Телефон: (812) 335-68-60

Адрес: Россия, г. Северодвинск, Морской пр., 70.

Телефон: +7 818 492-04-07

Адрес: Россия, г. Брянск, ул. 3-го Интернационала, 8.

Телефон: 8 (800) 250-00-00

Адрес: Россия, г. Тула, ул. Путейская, 5.

Телефон: +7 487 230-19-03

Адрес: Россия, г. Москва, ш. Энтузиастов, 12.

Телефон: +7 800 250-00-00

Адрес: Россия, г. Ярославль, Тутаевское шоссе 1.

Телефон: +7 800 250-00-00

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, пр. Культуры, 41.

Телефон: +7 499 754-44-44

Адрес: Россия, г. Красногорское, Новорижское ш., 5-й км.

Телефон: 8 (800) 250-00-00

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, Континент, пр. Стачек, 99.

Телефон: +7 812 309-68-61

Адрес: Россия, г. Ярославль, Ленинградский пр., 123.

Телефон: +7 800 250-00-00

Адрес: Россия, г. Астрахань, пл. Вокзальная, 13.

Телефон: +7 800 250-00-00

Адрес: Россия, г. Москва, Ленинградское шоссе, дом 16.

Телефон: +7 800 200-77-75

Адрес: Россия, г. Тольятти, ул. Революционная 52а.

Телефон:

Адрес: Россия, г. Гатчина, ТЦ Кубус.

Телефон:

Адрес: Россия, г. Воронеж, Кольцовская ул., 35А.

Телефон:

Адрес: Россия, г. Иваново, ТЦ «Серебряный город».

Телефон:

Адрес: Россия, г. Уфа, ТЦ (Семья).

Телефон:

Адрес: Россия, г. Белоярск, ул. Мира 1.

Телефон:

Товары для детей

"Пеструшки"
"Пеструшки"

Рейтинг: 5
1 отзыв
7GO интернет-магазин
7GO интернет-магазин

Рейтинг: 4.5
17 отзывов
Academic Store интернет-магазин
Academic Store интернет-магазин

Рейтинг: 5
5 отзывов
Alena-kids
Alena-kids

Рейтинг: 5
1 отзыв
Alexandrina.ru
Alexandrina.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв
babybestcars.ru интернет-магазин
babybestcars.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
Babybooklavka интернет-магазин
Babybooklavka интернет-магазин

Рейтинг: 5
4 отзыва
banana-kids.ru интернет-магазин
banana-kids.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв