Отзывы о Банки.ру - только правда, Банки

Благодарность сотруднику

Шефер Татьяна Витальевна Опубликовано 30.08.2019

27 августа 2019 года я обратилась в отделение Совкомбанка по адресу рп Русская-Поляна ул. Ленина д 52. Когда я вошла в офис меня встретил приветливый сотрудник, пригласила присесть. Спросило какой у меня вопрос, меня интересовала карта Халва, после консультации мне стало все понятно и я осталась довольно. Спасибо Ольге за консультацию. Сотрудник так же вежливо и с улыбкой попрощалась и проводив меня взглядом. Я осталась вполне довольна таким приёмом

Тинькофф банк

Дмитрий Опубликовано 29.08.2019

Я давно являюсь клиентом Тинькофф банка, претензий как с моей стороны,так и со стороны банка никогда не было. Наверное потому, что всегда вовремя платил. Но вот недавно так случилось,что телефонные мошенники совершили операцию взлом моих банковских карт. Снять пытались как с карт сбербанка,так и с карты Тинькофф. Сбербанк сработал четко. Операцию остановил, а вот с карты Тинькофф сняли более 38000. Куда ушли деньги неизвестно. Сразу же обратился в банк, в полицию. В банке посоветовали быть внимательным. Полиция сказала, что я не первый. Легче от этого не стало. Для моей семьи это очень внушительная сумма. И что теперь делать не знаю, может кто посоветует? Ну а насчёт Тинькофф банка можно сделать выводы нужно ли с ним связываться. Ведь Сбербанк как то усомнился в переводе,а банку Тинькофф видно плевать на своих клиентов.

Достоинства:

+
+

Недостатки:

-
-
-
-

Жалоба в "Ренессанс-Кредит ( ООО )

Игорь Опубликовано 18.08.2019

20 июля 2019 года мной был заключен кредитный договор №7475063519 в г.Новороссийске по адресу:ул.Советов-42."Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ Ренессанс Кредит (ООО)"выданы не были,условия кредитования и предоставления платных услуг не разъяснены,не был проинформирован,что СМС-оповещение,услуга "Финансовый помощник"и Сервис-Пакет "Финансовая защита"являются добровольными и не влияют на получение кредита,не объяснено как пользоваться данными услугами,как отключить их за ненадобностью,на руки не были выданы полиса(в обязательном порядке выдаются вместе с кредитным договором) и чек на оплату в сумме 62244.00 руб за услугу Сервис-Пакет "Финансовая защита" и 1800.00 руб.за СМС-оповещение.Напротив,менеджер Полина уверяла,что без этих услуг кредит могут не одобрить.Ставка же с ними будет 11.5%,а не 22.5%.В итоге фактически в индивидуальных условиях договора п.4 процентная ставка в процентах годовых-19.70%,а в п.17-переплата в год в процентах годовых-11.52%.Каким образом в одном кредитном договоре прописаны две разные процентные ставки? Я понимаю так-в индивидуальных условиях договора п.4 и должна стоять Процентная ставка в процентах годовых:11.52% оговоренная с менеджером,а не указанная-19.70%.что тоже очень странно и непонятно.Уверен, Центробанк разберется..При оформлении заявки на кредитный договор в отделении банка по адресу-г.Новороссийск,ул.Советов-42-саму заявку,с которой я должен был ознакомиться,исключить все ненужные мне услуги путем постановки галочек в определенных пунктах заявки на кредит и подписать ее- не предоставили.Менеджер Полина сделала это...

Жалоба в "Ренессанс-Кредит ( ООО )

Игорь Опубликовано 17.08.2019

20 июня 2019 года мной был заключен кредитный договор №7475063519 в г.Новороссийске по адресу:ул.Советов-42."Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ Ренессанс Кредит (ООО)"выданы не были,условия кредитования и предоставления платных услуг не разъяснены,не был проинформирован,что СМС-оповещение,услуга "Финансовый помощник"и Сервис-Пакет "Финансовая защита"являются добровольными и не влияют на получение кредита,не объяснено как пользоваться данными услугами,как отключить их за ненадобностью,на руки не были выданы полиса(в обязательном порядке выдаются вместе с кредитным договором) и чек на оплату в сумме 62244.00 руб за услугу Сервис-Пакет "Финансовая защита" и 1800.00 руб.за СМС-оповещение.Напротив,менеджер Полина уверяла,что без этих услуг кредит могут не одобрить.Ставка же с ними будет 11.5%,а не 22.5%.В итоге фактически в индивидуальных условиях договора п.4 процентная ставка в процентах годовых-19.70%,а в п.17-переплата в год в процентах годовых-11.52%.Каким образом в одном кредитном договоре прописаны две разные процентные ставки? Я понимаю так-в индивидуальных условиях договора п.4 и должна стоять Процентная ставка в процентах годовых:11.52% оговоренная с менеджером,а не указанная-19.70%.что тоже очень странно и непонятно.Уверен, Центробанк разберется..При оформлении заявки на кредитный договор в отделении банка по адресу-г.Новороссийск,ул.Советов-42-саму заявку,с которой я должен был ознакомиться,исключить все ненужные мне услуги путем постановки галочек в определенных пунктах заявки на кредит и подписать ее- не предоставили.Менеджер Полина сделала это...

Россельхозбанк

Гость Опубликовано 16.08.2019

Я являюсь клиентом РСХБ в г.Алексеевка Белгородской области. Коллектив очень грамотный,обслуживают быстро и хорошо.Особенно хочу отметить управляющую Бречку Елену Анатольевну за чуткое отношение ко всем клиентам без исключения,компитентность во всех вопросах.Всем советую обращаться в доп.офис № 3349/30/15.

Благодарность сотруднику ПАО "Совкомбанк"

Воронова К. Опубликовано 13.08.2019

07.08.19 обратилась со своей проблемой к финансовому консультанту ПАО "Совкомбанк" г. Туапсе по ул. К.Маркса Айкуи Александровне Еремян. Получила ответы на все вопросы в очень доброжелательной форме. Специалист на своем месте, очень грамотная, внимательная и добрая. Побольше бы таких специалистов. Выражаю ей благодарность.

Достоинства:

доброжелательность профессионализм грамотность

Кредитование

Гость Опубликовано 09.08.2019

В августе 2019 года обратился за кредитом"Почетный возраст" в РСХБ доп. офис г. Елец.Были подобраны хорошие условия кредитования, которые меня удовлетворили.Кредит получен.Благодарю за обслуживание.

Спасибо за сотрудничество!

Яцук Александр Иванович Опубликовано 06.08.2019

Сотрудничаю с банком с 2011 года, и хочу заметить, что данный банк — один из самых солидных у нас. Уважают и себя, и партнеров. Подходят индивидуально, говорю исходя из опыта, а не по слухам. Этой весной мне понадобился ипотечный кредит на немаленькую сумму. Конечно, в первую очередь я поехал в АО «Россельхозбанк». Мне удобен офис в п. Прохоровка. Менеджере э в офисе встретили буквально у порога, впрочем, как и всегда. Вообще, у этого банка сотрудники профессиональны. Ты только открываешь рот и успеваешь произнести половину предложения, они уже знают, что тебе надо и ведут на консультацию. Специалист все мне разложила по полочкам по поводу кредитования в их банке. Не упустила ни одного нюанса, рассказала и о специальном предложении для клиентов банка, и о скидке при подаче заявки через сайт, и о кредитном калькуляторе (очень удобная опция, кстати). Больше всего меня радует, что там действительно нет скрытые комиссии и страховки, так любимые многими финансовыми организациями. В общем, проговорили всю желательную последовательность моих действий, и я уехал.Сбор документов занял всего несколько дней, проблем не возникло и кредит мне одобрили. Причем следуя всем рекомендациям, получил его на очень выгодных условиях. Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу дополнительного офиса 3349/30/12 п. Прохоровка АО...

Отключить услугу

Татьяна Щ. Опубликовано 31.07.2019

Оформила кредитную карту в отп банке и мне навязали услугу юрист 24, как теперь от неё отказаться не знаю

Достоинства:

Показывает реальную помощь

Отличная работа менеджера

Гость Опубликовано 30.07.2019

Выражаю свою большую благодарность менеджеру сбербанка г. Красноярска по ул. Карла Маркса125 Капралевой Анастасии Александровне. Человек своего дела. Внимательная, вежливая, чуткая, тактичная. Весь процесс проходил слаженно,что меня не напрягало. На все мои вопросы были даны четкие ответы. Ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами. Спасибо вам!