Кредитная история

Гость Опубликовано 25.11.2017

Я Кудрявцева Л.В. прошу Вас помочь мне исправить кредитную историю . Кредит " Альфа банка" я выплатила досрочно ,но банк обманом открывает второй счет ,и через некоторое время начисляет %. Таким образом они обманывают каждого второго клиента . Вот теперь я платеже способный человек не могу взять ипотеку. А ведь этот банк теперь будет представлять чемпионат мира по футболу . РАЗВЕ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ ЭТОМУ банку .

претензия

Ольга Опубликовано 06.10.2017

Я хочу поделиться своим мнением о "Почта Банке" Это не Банк- это мошенничество! 28,09,17 я в банкомате при почте вносила деньги на карту Банка и являюсь клиентом этого злощастного банка! Уже второй раз у меня такой случай в первый случай из за неисправности или сбоя банкомата при почте в г Реутов.Вносила 300руб,ни чек не выдал ни деньги не зачислил! Но в течение 3х дней все вернули и зачислили ,атеперь уж не знаю от чего может ,что сумма побольше отдавать и зачислять не хотят! Внесла 10000руб. и опять ни чека ни зачисления на счёт,вот уже 8 дней жду и пока ни чего! Самое интересное ,что головной офис посетить нельзя общение только по телефону с горячей линией,где ни кто н чего не знает! Наверное знает только прокуратура! Просто присвоили мои деньги и не зачисляют их на счёт ,хотя на гор. линии банка отвечают как попугаи:"вопрос решен положительно -ждите" ,а сколько и чего ждать не знают. Не связывайтесь с этим банком,сейчас они выжидают окончания периода чтобы еще и комиссию сорвать,бегите подальше пока не обманули!!!!!

Ошибка сбербанка, а отвечаю я! Почему?

Гость Опубликовано 20.09.2017

В ПАО Сбербанке г Починок Смоленской области в мае 2017г. взяла кредит для погашения другого кредита, мне распечатали платежку и в документах расписали дату и график платежей. В июне все оплачиваю по платежке, но мне начинают в конце июня звонить из сбербанка с Московской линии и утверждать, что я не оплатила кредит. Выяснила, что у меня на руках в графике размер ежемесячной оплаты 4700, а в сбербанке 9.000, как раньше. Написала три претензии по изменению графика платежей , но по- прежнему ничего не поменялось. Мне четвертый месяц звонят коллекторы и требуют оплатить долг уже в размере 16.000р. Специалист по кредитной задолженности в Смоленском Сбербанке несколько раз писал претензию и просьбу откорректировать график и посылал все документы в офис Сбербанка Москвы. Сказали, это ошибка сбербанка.Когда от меня отстанут коллекторы с требованием заплатить?Долга у меня нет!!!Это специально делается? Или как? Нужна помощь.Я недовольна работой сбербанка. Кто разберется?

филиала №3652 отделения ВТБ 24 (ПАО) г.Воронежа

Гость Опубликовано 16.09.2017

Руководителю филиала №3652 отделения ВТБ 24 (ПАО) г.ВоронежаООО «Успех-36»ИНН/КПП 3626016852/366501001ОГРН 1163668123596 12 сентября 2017 года филиала №3652 отделения ВТБ 24 (ПАО) г.Воронежа ул, Кольцовская 31, где у ООО «УСПЕХ-36» открыт р/с №40702810800510000035, приостановил обслуживания онлайн банк. Обратившись в поддержку горячей линии сказали информация закрыта, нужно чтобы директор лично приехал в филиал №3652 отделения ВТБ 24 (ПАО) г. Воронежа. По прибытию в отделение №3652 сотрудник банка окна №17 нас принял, по каким причинам счет заблокирован сказать не может. Но платежи на бумажном носители готовы принять. По приезду повторно в банк, уже с платежными поручениями, обратившись к сотруднику в окно № 16 Силоновой Светлане , был получен отказ о приеме платежных поручений. Обратившись к управляющему (которую нам представили на ресепшне) Домбровская Ирина Ивановна с этим вопросом, она ответила: «Что Вас дезинформировал наш сотрудник, о том что мы примем платежные поручения на бумажном носители ». Не объяснив причины блокировки р/с №40702810800510000035. 13 сентября 2017 года руководитель ООО «УСПЕХ-36» Когтев Михаил Васильевич повторно обратился в филиал №3652 отделения ВТБ 24 (ПАО) г.Воронежа с тем же вопросом. На что руководитель Домбровская Ирина Ивановна сказал: «привозите платежные поручения на бумажном носителе с копией документов подтверждающие основания платежа». 14 сентября...

Ответ не о чем

Елена Опубликовано 11.09.2017

Обратилась в офис Сбербанка г.Волгограда Красноармейского района в июле месяце 2017г по поводу ранее закрытого моего счета в 1989-1991 гг.для начисления компенсации на этот вклад. На закрытый счет уже на руках не имелось сберкнижки и поэтому я не могу указать номер счета сберкнижки.Я очень удивилась,когда пришел ответ из г.Новосибирска пр.Дмитрова д.2 о моих перечисленных счетах с 2004 года,хотя я об не просила.Это говорит о том,что поставленный вопрос не был выполнен,а просто была отписка.Вот потом и верь банкам,если нет на руках бумаги.Это лично мое мнение.А если человека уже нет и родственники не знают о его вкладах,тогда что остаются на счетах банков?Нормально вообще.

Хоум Кредит не понятная работа системы ???

Иван Опубликовано 16.08.2017

Делал заявку на кредит, приходят предложения на разные суммы за чем отправлять заявки с предложениями если банк их отклоняет при чем не один раз ? До этого брал кредит в банке Хоум Кредит все закрыл в других банках на данный момент кредитов не имею ! При всем этом на вкладе лежат сбережения... буду снимать и больше с Хоум Кредитом дела иметь не буду и знакомым скажу ! Сотрудники обещают перезвонить по решению никто не перезванивает.... сам пытаешься дозвониться и узнать информацию ! Работа системы не понятна

ОТП Банк - досрочное погашение

Гость Опубликовано 11.08.2017

Доброе утро!Много лет была клиентом Банка и все было нормально до того момента, как решила сделать очередное досрочное погашение в ДО "Владимирский". 07/08/2017 - вечером 18:06 я получила талон и ждала своей очереди, что я сидела 2 часа (к специалисту я попала в 20:03) на этом я решила не заострять сове внимание, все понимаю специалисты молодые (новенькие) и обслуживают очень, очень медленно. Меня обслуживал операционист Алмосова Наталья, в помощниках была Управляющая, подсказывала на какие кнопки нажимать. Я делала досрочное погашение кредита. Денежных средств было более чем предостаточно. Так же хотела оставить заявку на подготовку справки о закрытии, чтобы ускорить процесс следящего моего визита. Мне сказали, что это не возможно, т.к. отдельных специалистов нет и делаться справка будет в следующий мой визит (т.е. еще отстоять 2а часа и ждать 30 мин. когда справку сделают). Мне кажется кто делает досрочное погашение тот и делает справку, все логично. Хорошо, нет так нет. Все для клиентов я поняла. Мне выдали Заявление на досрочное погашение кредита, там была указана ТОЧНАЯ сумма с копейками. Кредит должен быть списаться ночью и договор закрыться. По мимо указанной суммы в Заявлении у меня оставался остаток на текущем счете. Дважды я задала вопрос по поводу СНЯТИЯ денежных средств, если я...

нет прозрачности

Татьяна Опубликовано 05.08.2017

05.08.2017 произвела очередной платеж через банкомат Ханты-мансийского банка по карте траст открытие, банкомат принял деньги, но экран затем погас и чека я не получила. Позвонила на горячую линию, посоветовали написать электронное обращение в банк( вопрос в какой "Траст", "Открытие" или "Ханты-Мансийский?"), добралась до дома, не вижу куда можно обратиться, звоню снова на горячую линию, уже советуют написать письмо через почту Росии и отправить в Саратов по адресу ПАО "Траст". А что в результате ? Просрочка? и к кому обращяться все таки? В городе есть филиал, который не может принять заявление. Что подарить платеж?

Достоинства:

нет

Недостатки:

нет обратно связи; полная конспирация от клиентов;

ВТБ-24 - мы не думаем о вас

Анатолий Опубликовано 04.08.2017

Попытались оформить потребительский кредит в банке ВТБ-24, с учетом того, что зарплатная карта работника РЖД именно в этом банке: итог - отказано, причем на рассмотрение заявки в личном кабинете ушло менее 30 секунд, хотя перед этим был разговор с менеджером по кредитам и он сказал что для работников РЖД существуют льготные условия. Вывод - все что вам говорят менеджеры ЛОЖЬ.

Достоинства:

нет

Недостатки:

- один телефон на всю Россию
- заявку рассматривает робот (ответ по SMS в течении 30 секунд)
- в заявке указывается доход только по основному месту работы (пенсия не учитывается), что соответственно влияет на рассмотрение