Отзывы о Авелаком

› ›

1.8 5

29 отзывов / 10915 просмотров

Очень очень плохо!

Гость Опубликовано 03.01.2017

Никогда раньше не сталкивался с таким откровенно безответственным отношением к клиентам. Я, конечно не Газпром и не Сбербанк, миллионы в месяц на интернет не трачу. Но, как частное лицо, очень добросовестно плачу свои 600 рублей в месяц, ожидая, что качество услуг будет соответстветствующим. При этом в течние уже многих месяцев имею ЕЖЕМЕСЯЧНОЕ отключение услуг Интернета как минимум раз в месяц минимум на 4 дня ежемесячно. Это кстати, больше 10 процентов. Колл-центр каждый раз радостно рапортует, что заявка передана в техподдержку и на этом вся работа заканчивается. Звонить приходится чуть ли не каждый день, заявку найти не могут, путают с предыдущими заявками, я уже научился сразу же требовать, чтобы мне выдавали номер заявки, чтобы не проходить все эти процедуры заново. Последнее - интернет отключился 30 декабря и практически на все праздники остался безо всего - ни музыки, ни кино, ни поиграть. Жена работает по интернету - невозможно работать ни с одним клиентом. В итоге, могу ответственно заявить, что провайдер - безобразный, Относится наплевательски. Крайне не рекомендую связываться, потратите деньги, нервы. Санкт-Петербург,

Avelacom - вон!!!

Сергей Грачев Опубликовано 31.12.2016

Хуже них, я никого не встречал. И причём где? В коттеджных посёлках Premium-сегмента! Хамское наплевательское циничное отношение. Чтобы был предметный разговор готов назвать конкретные фамилии руководящих сотрудников, работающих с клиентами: Андрей Сысоев, Михаил Клепиков. Состоятельным заказчикам подсунули одного-единственного недобросовестного хамовитого провайдера, содержание которого ещё обходится недёшево.Неужели это всех устраивает? Прогнать надо такого подрядчика и объявить честный открытый тендер на его место! Если кто НЕ СОГЛАСЕН, можетесвязаться лично со мной: +7 903 669 89 45, [email protected] - Сергей Грачев. Всем добра!

Самый отстойнейший провайдер!!!!

Сергей Опубликовано 14.12.2016

Хотите платить много, а получать менее трети от оплаченной скорости? Вам в Авелаком!!! Хотите неделями сидеть без интернета вообще, потому, что какой-то сбой в программном обеспечении поставщика услуг? Вам в Авелаком! Хотите часами слушать музыку по телефону при попытке связаться со службой тех поддержки? Вам в Авелаком!ОТСТОЙНЕЕ провайдера в Новой Москве нет!

Отвратительный провайдер

Александр Опубликовано 16.11.2016

Стабильные отключения хотя бы раз в неделю, по причине "обрывов кабеля", "что-то произошло" и так далее. На решение даже малейшего запроса операторы обычно отвечают "ожидайте 72 часа, специалист с вами свяжется". Если у Вас есть возможность подключиться к любому другому провайдеру - подключайтесь, хуже авелакома не будет ничего. Какими только провайдерами не пользовался в Москве, этот - самый худший, не вздумайте подключаться, пожалеете 100 раз

очень плохо!!!

Ирина Опубликовано 06.08.2016

Худший провайдер, наверное! Интернет постоянно пропадает, скорость маленькая, от тех.поддержки толку никакого... И все удовольствие - 2200 руб./ месяц! Никому не рекомендую!

Не стоит

Олег Опубликовано 02.06.2016

Лучше на Yota остался бы, так часто падает интернет... Про ТП мочлу когда надо дозвонится готовитесь висеть на проводе от 10 минут.

Гость Опубликовано 31.03.2016

если не устраивает качество пишите связьнадзор,

Х.ня!

Гость Опубликовано 10.10.2015

Х.ня, а не интернет! Часто скорости никакой, пару обращался в службу тех поддержки, сказали, заявку оставили, в итоге кое-как сам по себе налаживался интернет, а по заявке перещвонили через неделю!!!!!! Что за дебиллы!!!

Авелаком - отстойный провайдер

Гость Опубликовано 19.06.2015

Поддержки ни какой, выходные вообще не дозвониться, приходили работники от них сказали что они наемные на подрядах, своих монтажников у Авелакома нет... инет отваливается часто и на долго... Очень не рекомендую

Гость Опубликовано 22.09.2014

Регулярно измеряю скорость и ни разу заявленной скорости в 60Мб не наблюдалась! От 2,5 до 15! За что денюшки платим?

Компания "Авелаком" услуги связи и подключение к сети интернет на базе собственной волоконно-оптической сети в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Хабаровске и других городах. Телекоммуникационные решения "Авелаком" создают лучшие условия для активного развития Вашего бизнеса. Использование полного спектра услуг связи от одного оператора позволяет удовлетворить все потребности в телекоммуникациях:
• Построение корпоративной сети и аренда каналов
• Интернет: организация доступа в Интернет и предоставление дополнительных Интернет-услуг
• Телефония: предоставление местной, междугородной и международной связи
• Экспертные услуги: ИТ-аутсорсинг, Системная интеграция, Телеком-консалтинг
• Мультимедийные услуги: Видеоконференции, интеллектуальные услуги IP-centrex , AvelaTV
Телекоммуникационные услуги и услуги связи "Авелаком" лицензированы Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций для предоставления полного спектра услуг связи.