Отзывы о Авакс-телеком

› ›

4 5

4 отзыва / 4075 просмотров

Анатолий Опубликовано 02.05.2014

Провайдер безобразный, неорганизованный, СОВДЕПИЯ.1 апреля не работал интернет (у них часто пропадает по техническим причинам). Начинаю перезапускать, настраивать их доступ на роутерете, бегу к их маршрутизатору, есть ли там питание, ничего не помогает. К 5 апрелю (в субботу) попадаю к ним в офис. Оказывается банальная причина - не зачислены платежи (у меня оплачено на 3 месяца вперед). Коль был в офисе, 5 апреля еще вперед проплатил.Не стал бы писать, но 1 мая опять не работает Инет, опять бегаю, перезапускаю роутер, настраиваю доступ. Открываю сегодня 2 мая в 23:30 личный кабинет, висит -300 руб. на балансе.Что за чертовщина, звоню, мне объясняет сотрудник, что мы техслужба, обращайтесь в службу по оплате. Я говорю, это не мои проблемы, я свои обязательства выполнил, это Ваши проблемы, решайте. Сотрудник Харитонов Антон Михайлович мне говорит, что будто бы я его не слышу, он техслужба (заметьте, не одна ораганизация, оказывающая услуги на рынке, а техслужбы, тут мы оказывает, там не оказывает).Я ему, это Вы меня не слышите. Вы понимаете, что я не собираюсь разбираться в Вашей внутренней структуре и организации. Вы в настоящее время подставляете компанию, будьте добры, сделайте мне Интернет.Человек не понимает этого.В компании НЕТ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТ, НЕТ ОБСЛУЖИВАНИЯ, когда тебе срочно нужен Интерне, тебя обязательно...

Елена Опубликовано 16.05.2013

Проблем не замечаю вообще. Интернет есть всегда!

Гость Опубликовано 07.04.2013

Хуже компании я не видела... Каждые час-два интернет пропадает на 5-7 минут (для меня это очень много...); ночью интернет пропадает ВООБЩЕ, если бы у меня не было резерва(йота 4G), были бы большие проблемы с работой... КРУГЛОСУТОЧНАЯ "поддержка" ничего не может сделать... С этой проблемой живу 4,5 года... Как только появится возможность поменять провайдера - сразу это сделаю.

Свят Опубликовано 07.05.2012

Купил себе 3G модем мтс не пашет ни ф..а не работало, инет постоянно обрывался током ничего нельзя было сделать у меня конечно и на работе компа хватает но взял небольшой ноут потому что уже как без рук короче выбросил в топку модем и подключился к АВАКСу и нет работает без перебоев ну кроме раз ночью попал но это часа в 2-3 ночи на пару сек потом дальше все ок. Благо АВАКС как раз на районе есть.

Авакс-телеком подключение к высокоскоростному интернету в Москве. Сеть "АВАКС Телеком" охватывает Центральный административный округ Москвы. Благодаря активному развитию, сегодня ООО "АВАКС Телеком" занимает лидирующие позиции среди провайдеров широкополосного доступа в Интернет, телевидения, телефонии и хостинга.
Сегодня «АВАКС Телеком» предоставляет следующие услуги:
доступ в сеть Internet по выделенным каналам связи для физических лиц и организаций;
IP-телефония;
IP-телевидение;
виртуальный хостинг сайтов и аренда виртуальных выделенных серверов (VDS);
размещение (Colocation) и аренда (Dedicated) серверов;
поддержка DNS и регистрация доменов;
абонентское обслуживание компьютеров и локальных сетей;
дизайн и создание сайтов;
разработка фирменного стиля;
разработка полиграфии в дизайн-студии «АВАКС-Принт».