Отзывы о Анекс тур

Отзывы покупателей
Отзывы о Анекс тур
2.3 5
842 отзыва / 145432 просмотра

Ужасная компания

Гость Опубликовано 06.09.2017
Уже второй раз Анекс тур нам портит отдых,впаривает по Фортуне отель на звезду ниже и причем летим всегда с ребенком.С другими турфирмами такого не было .Гиды в отелях ,соглашусь с другими оппонентами,хамят ,не принимают претензий.И ТОЛЬКО С АНЕКС ТУР ТАКИЕ ПРОБЛЕМЫ!!!Летая со всеми остальными проблем нет.Писали жалобы в Анекс тур -получали отписки и направления пишите в другое место...,понятие Анекс-главное деньги,а отдых ...путь туристы на себя надеется((

Кипр с Анекс тур

Гость Опубликовано 04.09.2017
Летела впервые через Анекс Тур на Кипр. Отель Авлида который порекомендовали неоправдан своих 4 звёзд. Старый номерной фонд, плохая уборка в номерах, однообразная еда. Хорошо, что взяли полупансион. Хотела бы выразить ОГРОМНЕЙШУЮ благодарность представителю АНЕКС ТУРа Анастасии Коваль, которая сделала максимально комфортным отдых.

Хамы!

Гость Опубликовано 01.09.2017
Скажу одно, некоторые гиды в Анексе просто хамы! Перебивают, позволяют себе нелестно отзываться о туристах. В общем непрофессионалы!

Не пользуйтесь услугами анекс тура

Гость Опубликовано 25.08.2017
Добрый день! Вот и моя ложка дёгтя. Покупали путёвку - вылет 13.08 в 11.55, вылет из Туниса 21.08 в 17.45Туда-обратно компания перевозчик Азур ЭйрЗа сутки до вылета когда пришли документы время вылета оказалось 17.05. Обидно. Заселение в 10 вечера вместо 5, но ничего, есть же ещё 8 дней. 20-го августа вдруг выясняется что рейс наш отменён, летите другим в 6 утра. То есть ещё минус день. Приезжаем в аэропорт - вместо азур эйр - норд стар. На мой вопрос в личку представителю анекса мне говорят по изменению времени отлёта обратитесь в авиакомпанию. Ага, азур эйр взял и своих пассажиров пересадил в самолёт другой компании. Прямо за дураков держат.... ни извините, ничего. Спасибо анекстур за то что вместо 9 оплаченных дней ты дал нам отдохнуть только 7. На всех мыслимых и немыслимых публиках я буду писать вам плохие отзывы. Я всем моим друзьям и знакомым буду говорить - летайте кем угодно только не анексом . Теряйте дальше своих клиентов. Вам же пофигу.

Анекс обман, грубость, пошлость и лень потная.

Гость Опубликовано 24.08.2017
Более 15 лет наблюдаю как резко отличаются гиды в белых рубашках с красненькими буквами Anex от представителей других компаний ..... а зачем такая антиреклама где вы находите таких уродов, причем во всем мире как под копирку , первое пошлость обязательно грубость, и огромный и потный кусок ленивого тупого мяса. Вот ваше "лицо компании" .Обман в расписании рейсов : когда выбираешь тур хочется пораньше прилететь и тут как тут анекс самые ранние рейсы , купил ждешь и в последние дни ваш рейс становиться вечерним , это анекс .......всегда обман и не обман ведь дата совпадает а время ..... пример zf-8881 москва анталия на раннем бронировании вылет в 4-00 а за несколько дней он же но в 15-35 Это просто грязный рекламный трюк как и весь анекс

Дюция

Гость Опубликовано 23.08.2017
Были в Анталии 10-20.08.2017 г. в отеле Эмир Розет. В целом, всем удовлетворены. Хороший повар Мемед, кажется. Вежливые официанты. Но деятельность отель-гида Арсена вызывает возмущение. "Впарил" экскурсии по завышенной цене. За 2х-дневную поездку в Памуккале вместо 110 взял 125 долларов. При выезде в 2 ч. ночи не внес меня в списки и завтрак мне не приготовили (при том, что соседка также никого сама не предупреждала, но ей предоставили завтрак). В итоге, ВСЕ (!!!) туристы завтракали утром, а я вынуждена была покупать кофе за 3 доллара и булочки за 5-7 долларов.Информация вновь прибывшим была формальной, быстрой (забалтывающей). От других отель-гидов узнали больше, чем от своего.

Китай - туроператор относится халатно к туристам

Гость Опубликовано 22.08.2017
Здравствуйте, в августе 2017 года летали с мужем от оператора Анекс Тур в Китай на Хай-Нань, Ялонгбей, отель Huayu Resort & Spa Yalong Bay Sanya 5* .Про отель немного позже, прежде о туроператоре. В заселении никакой помощи, гид появился на следующий день. Встречали и провожали молча без информации. На ресепшене сотрудники говорят только по- китайски, язык жестов тоже не помогает. В отеле представитель от Анекс вообще не появлялся, информационной стойки по экскурсиям и отъезду нет вообще. Спасибо ребятам из Тез-тура и Руси, которые всегда были и помогали по всем вопросам. Из этого следует, что Анекс туру наплевать на своих туристов. В единственный день встречи представитель от Анекса - Сергей, собрал деньги на экскурсии, так как другой возможности, он сказал, не будет. Анекса в отеле нет. При этом в информации было сказано, виза групповая, что мы здесь никто и звать никак - хорошее начало! Если бы мы знали о ребятах из Тез-тура и Руси несколько минутами раньше, то несомненно покупали бы все у них. На экскурсии предоставлялись старые грязные автобусы, где водитель-китаец говорил громче гида. По отелю: не 5 звезд, пахнет сыростью, влажное постельное белье, номера старые, требуют ремонта, кое-где стоят тазики и лежат простыни на полу для сбора воды...

Anex Tour - нечестный туроператор.

Алексей Опубликовано 21.08.2017
Добрый день! С Anex Tour летали в июне 2017 года в Болгарию втроём с ребёнком. Не буду затрагивать сам отдых. Это отдельная история. А про отношение туроператора Anex Tour к своим клиентам хочу рассказать. У Anex Tour есть своя собственная авиакомпания Azur Air (входит в состав холдинга Anex Tourism Group). Наш рейс из Москвы в Бургас должен был состоятся в 5.50 утра 12 июня. Это было указано в путёвке. И когда подошло время, авиакомпания начала отодвигать вылет несколько раз без каких либо форс-мажорных обстоятельств. В итоге вылет отодвинули аж на 18.30 вечера 12 июня. Почти на 13 часов ( 12 часов 40 мин.). Благодаря таким манипуляциям с рейсами, мы потеряли целый оплаченный солнечный день на море. Так как приобретая путёвку с указанным временем вылета, мы должны были прибыть в отель в районе 12 часов дня (12 июня) и полдня пользоваться услугами отеля (оплаченными нами) и наслаждаться морем. В итоге мы приехали в отель уже в первом часу ночи 13 июня. По прибытию домой мы написали претензию в адрес Anex Tour, с просьбой выплатить компенсацию за оплаченный нами и потерянный день. Представитель туроператора Александр Глухов ответил в письме, что фактическая задержка составила 3 часа и сумма компенсации составит 225 рублей. Это...

Anex Tour - нечестный туроператор

Алексей Опубликовано 21.08.2017
Добрый день! С Anex Tour летали в июне 2017 года в Болгарию втроём с ребёнком. Не буду затрагивать сам отдых. Это отдельная история. А про отношение туроператора Anex Tour к своим клиентам хочу рассказать. У Anex Tour есть своя собственная авиакомпания Azur Air (входит в состав холдинга Anex Tourism Group). Наш рейс из Москвы в Бургас должен был состоятся в 5.50 утра 12 июня. Это было указано в путёвке. И когда подошло время, авиакомпания начала отодвигать вылет несколько раз без каких либо форс-мажорных обстоятельств. В итоге вылет отодвинули аж на 18.30 вечера 12 июня. Почти на 13 часов ( 12 часов 40 мин.). Благодаря таким манипуляциям с рейсами, мы потеряли целый оплаченный солнечный день на море. Так как приобретая путёвку с указанным временем вылета, мы должны были прибыть в отель в районе 12 часов дня (12 июня) и полдня пользоваться услугами отеля (оплаченными нами) и наслаждаться морем. В итоге мы приехали в отель уже в первом часу ночи 13 июня. По прибытию домой мы написали претензию в адрес Anex Tour, с просьбой выплатить компенсацию за оплаченный нами и потерянный день. Представитель туроператора Александр Глухов ответил в письме, что фактическая задержка составила 3 часа и сумма компенсации составит 225 рублей. Это...

Очень понравилось

Гость Опубликовано 21.08.2017
Только приехали из Анталии (август 2017), воспользовались услугами Анекс тура. Очень понравилось все-трансфер, размещение, сопровождение гидами. Все четко по расписанию, консультации по первой необходимости. Единственное, что не очень устроило-гид по экскурсии Дэмре-Мира-Киково говорил на русском языке ооочень плохо, что мешало воспринимать информацию. Звали его Мухамед. Но там такой порядок-кокардных гидов назначают только из числа коренных турков с историчнским образованием, просто не повезло. Очень много турков гидов говорят на чистейшем русском языке. Страна очень понравилась, отель Байя Лара великолепен! Спасибо огромное сотрудникам турагентства Анекс тур!
Достоинства:
  1. Четкий трансфер, качественное обслуживание, постоянная связь с отельным гидом
Недостатки:
  1. Не предупредили, что местный экскурсионный гид не очень владеет русским языком

Отзывы о Анекс тур

Отзывы о Анекс тур
Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте, Таиланде и Испании. Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, Сиамского залива, летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Хорватии, ОАЭ, Австрии под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.

Туроператоры

1001 Тур
1001 Тур

Рейтинг: 4.3
270 отзывов
Beleon Tours
Beleon Tours

Рейтинг: 5
1 отзыв
CMK Tour
CMK Tour

Рейтинг: 5
1 отзыв
Coral Travel
Coral Travel

Рейтинг: 2
10 отзывов
EL MAR
EL MAR

Рейтинг: 5
1 отзыв
GTV-operator
GTV-operator

Рейтинг: 3.4
5 отзывов
ICS Travel Group
ICS Travel Group

Рейтинг: 4.6
82 отзыва
ISCtravel (ИнтелСервис Центр)
ISCtravel (ИнтелСервис Центр)

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
ITT Travel
ITT Travel

Рейтинг: 5
1 отзыв
OFIBO Travel (Ofibo.com)
OFIBO Travel (Ofibo.com)

Рейтинг: 5
1 отзыв