Отзывы о АКСИОМ-СТРОЙ

› ›

3.4 5

5 отзывов / 55083 просмотра

Недопоставили товар и не вернули денег

Аноним Опубликовано 28.04.2020

Я не поленюсь оставить отзыв на каждом сайте, потому что работа с этой компанией обошлась мне вчера в полдня нервной переписки, потерянных деньгах и отсутствующем ламинате, что повлечет новый заказ и оплату доставки. Позавчера я заказала не дешевый такой ламинат на более чем 40 тысяч, оплатила по наивности целиком на карту их директору, чек могу продемонстрировать, без каких либо документов ( они мне просто прислали смс с суммой и попросили не указывать назначение платежа). Привезли без накладной, так как карантин, принимали рабочие, оказалось что две упаковки не хватает. Обратилась в магазин - меня даже слушать не стали, им пофигу, уверяют что поставили все и отвалите. В итоге примерно на 4 тысчи меня просто обокрала эта контора. НЕ советую там что- то брать, просто потому что отношение к клиентам отвратительное. Даже не извинились, общались так как будто это не я пострадала от их бардака с доставкой, а они. На мою попытку спросить есть ли у них записи с камер склада , менедеджер написала "вы издеваетесь?" А вот с меня начали трясти видеозаписи, хотя я объясняла, что чтобы мне их получить быстро, надо быть милицией, в противном случае месяц и то не факт. Короче, я плюнула заказала недостающий ламинат в другом месте, а их не советую никому. Грубые, не клиентоориентированные, уклоняются от закона явно, в случае чего - вы никому ничего не докажете, даже если ваш товар вам просто не привезут.

Покупка настенной пробкой плитки

Рогова Марина Опубликовано 06.09.2019

Мы живем в Горячем Ключе Краснодарский край. Купили 1 год назад плитку в Краснодаре, и в этом году стали делать ремонт, найти в Краснодаре не смогли. Нашли её в интернет- магазине Аксиом-Строй. Сделали заказ, менеджер перезвонил( сначала очень сильно запереживали, что нужно сделать 100%, но уверенность в голосе и разъяснения менеджера сделали своё дело), ещё раз все уточнили, выслали счёт, мы оплатили его. В течении 2 дней отправили, сегодня мы получили свою плитку, оооочень аккуратно была укомплектована. Всему коллективу, большое спасибо, удачи в работе, молодцы!

большой выбор, низкие цены, доброжелательное отношение к клиентам, пом

Гость Опубликовано 06.08.2018

Недели 2 выбирала ламинат для своей новой квартиры. устала от этого процесса очень! я сижу с маленьким ребенком дома и ездить выбирать по магазинам возможности нет, поэтому искала в интернете. мне нужен был светлый ламинат, недорогой, но неплохой по качеству. в итоге остановила свой взгляд на производителе Egger. однако фотографии в интернете были очень неоднозначными, один и тот же артикул где-то одного цвета, где-то другого. а мне цвет принципиален, поэтому я позвонила в Аксиом-строй, менеджер пошел мне навстречу и сфотографировал ламинат, который меня интересовал, в разных ракурсах. прислал много фото, благодаря которым я определилась с выбором в тот же день и мне не пришлось никуда ехать! доставка была очень быстрая, даже предложили доставить в тот же день! после того, как ламинат был уложен, оказалось, что нам не хватило 3 пачки, в итоге опять обратилась в этот же магазин. мне снова предложили доставить ламинат в тот же день! очень благодарна за такой доброжелательный и понимающий подход к клиентам! спасибо огромное!!!

Первый опыт

Александр Опубликовано 21.01.2018

Заказывал ламинат в аксиоме из Москвы в Севастополь. Все дошло без повреждений. Выгодно. Четко. Я доволен. Желаю всем приятных и экономных покупок.

Некачественны ламинат Pergo

Гость Опубликовано 21.05.2017

Компания ООО "АКСИОМ-СТРОЙ" (axiom-stroy.ru)продала некачественный ламинат Pergo который после укладки весь вздыбился. Влажность в квартире 43%, все технические требования соблюдены. Т.е. "на лицо" бракованный товар. Компания отказывается возмещать расходы по приобретению в полном размере. Сейчас готовим иск в суд.