Отзывы о 7Я семьЯ

› ›

2.3 5

343 отзыва / 99431 просмотр

Ужасное обслуживание

Гость Опубликовано 14.06.2016

В магазине Семья в Колпино на перекрестке пр. Ленина и ул. Бр. Радченко постоянно отвратительное обслуживание. Кассиры постоянно переговариваются между собой, не обращая внимания на покупателей, не здороваются, сидят постоянно с недовольным видом и отпускают товар с таким недовольством, что просто не описать. А сегодня 13.06.16 примерно около 21 часа я пришла за покупками, было 3 работающих кассы, встала в кассу где передо мной уже рассчитывались. Начала выкладывать товар на кассовую ленту, но тут подошла другая кассир и прям передо мной стало делать инкассацию кассы. Длилось это минут 10 при этом кассир не предложила перейти в другую кассу, зная что сейчас будет закрыта и даже не извенилась за задержку. Все это хамство и неуважение происходит постоянно. Я просто не понимаю куда смотрит руководство магазина.

не предоставляют 5 % скидку пенсионерам

Наталья Опубликовано 04.06.2016

в проспекте указано, что по 31.12.2016 действует с 8 до 13 часов 5-процентная скидка при предъявлении пенсионного удостоверения, но на кассе об этом не говорят и у кассы нет никаких объявлений об этом. Сегодня около 12 часов дня купила на 1222 рубля, и скидка мне не помешала бы. Магазин на Новопеределкинской, 10, Москва

Больше туда ни ногой!

Гость Опубликовано 02.06.2016

Хотелось бы обратить внимание управляющего магазина Семья по адресу Новочеркасский пр., 17, что ценники на прилавках должны соответствовать той цене, которую пробивают на кассе, а не быть меньшими. В частности сегодня брала Арахис в сахаре Тирлим, на ценнике была указана цена 52 руб 90 коп, а на кассе мне его пробили за 54 руб 50 коп.Чек за покупку арахисаУже надоел этот обман и несоответствие цен! Кассиры хамоватые, которые толком не могут объяснить в чем дело, а только грубят! Да и продукты оставляют желать лучшего, уже не раз попадался плесневелый хлеб и сыр!

жуткое качество обслуживания

я Опубликовано 18.04.2016

Семья на пр. Большевиков д. 3 самый отвратительный магазин который я видела!!! Просрочка сплошь и рядом!!! Не покупайте там ничего, дабы не отравиться и не услышать от персонала о себе много нового!!!,

Меня устраивает

Инна Опубликовано 11.04.2016

Надо просто знать,в какой магазин ходить. В некоторых чисто и прилично. А в некоторых просто мерзко. Акции там бывают выгодные.

Запустили магазин

Гость Опубликовано 18.03.2016

Еще пол глда назад был нормальный магазин. Сейчас просто ужас. Грязь, пустые прилавки, цеников нет, кассиров нет, персонала нет ужас. Что происходит?

Директриса хамка

Гость Опубликовано 18.03.2016

Семья в Санкт -Петербурге на проспекте большевиков 3.Директриса с покупателями разговаривает на ты и хамит и грубит если покупатели на что то жалуются,вчера она даже одну женщину послала на три буквы !!!Увольте такую сотрудницу администрация !!!

НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ СЕТЬ!

Гость Опубликовано 11.03.2016

МАРШАЛА ГОВОРОВА Д 14, ПОСТОЯННО ГНИЛЫЕ ПРОДУКТЫ, КУРИЦА С ЧЕРВЯМИ, В ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ ЛОБКОВЫЕ ВОЛОСЫ!! КАССИРЫ ХАМЛО ВСЕ, КРОМЕ ДВУХ РЫЖИХ ЖЕНЩИН , НА НИХ ВСЕ ДЕРЖИТСЯ! ПРОБИВАЕТ ПОСТОЯННО ПРОДУКТЫ ПО 2 РАЗА, СДАЧЕ НЕДОДАЕТ, НИКТО ЗА ЭТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ!!! ПРОСТО ВЕРНУЛИ ЗА ТОВАРЫ, ПРОБИТЫЕ 2 РАЗА И ВСЕ!!! ПОТОМУ ЧТО ВЕСЬ РАСЧЕТ НА ТО, ЧТО НОЧЬЮ ЧЕЛОВЕК НЕ ОБРАТИТ ВНИМАНИЯ! ПОЧЕМУ ЕЕ НЕ УВОЛИЛИ ЕСЛИ ПОСТОЯННО ЭТО ПРОИСХОДИТ!ТАМ НЕ ПЕРСОНАЛ, ТАМ БАБЫ МАЛОРАЗВИТЫЕ И ЗЛЫЕ!НУ, ДАЙ БОГ ЗДОРОВЬЯ...

Хамло

Alexandra Dorofeeva Опубликовано 09.03.2016

"Семья" на Туристской улице, г.Москва!До 8 марта 2016 года (в районе девяти вечера) никогда не жаловалась на эту сеть,но тем не менее один из сотрудников, умудрился таки испортить настроение на кассе. В связи с тем, что ценники были развешаны неправильно ВАШИМИ ЖЕ СОТРУДНИКАМИ,я попробовала отозвать пробитый мне продукт и наткнулся на хамское обращение, крики, вопли со стороны Елены Сергеевны - сотрудницы магазина.С таким поведением я сталкиваюсь впервые, и возмущена им до предела!!!!Что за хамло вы набираете в сотрудницы?!После Фразы - "Ты (Это что за обращение к клиенту?) в кошелек заглядывала, прежде чем покупку совершать?" Я напомнила о том,что гражданка с КЛИЕНТОМ разговаривает,а не с подругой своей,конечно забрала деньги (оставлять в таком месте просто не хотелось) и удалилась под возгласы "И больше не возвращайся ! ". Это что за обращение? У вас так много клиентов,что вы деньгами швыряетесь? Я живу напротив магазина, а в округе кроме вашего еще две сети. Преподаю в соседней школе, общаюсь с детьми и семьями. Как думаете,захочется ли мне со своей семьей и соседями возвращаться обратно в ваш магазин, к таким "гостеприимным" сотрудницам?

к сожалению.. один круглосуточный магазин у нас ...и это "Семья"..

Анна Опубликовано 25.01.2016

очень много просроченных товаров, особенно салатов..собственного производства. .Во Всеволожске, на Магистральной куры-гриль, крылышки, голень-гриль на витрине не взвешены(т.е без информации о дате изготовления и срока годности)) остается только догадываться когда это было приготовлено.. так же могу сказать и а салатах.например "селедка под шубой" --по истечению срока годности отрывают заводскую этикетку-наклейку и приклеивают свою(уже со свежим сроком годности) на кассе во Всеволожске на Заводской работают очень не приветливые "бабенки" ....а еще заметила, что окорок -гриль..уже две недели продать не могут( только этикетку со сроком годности переклеивают)))

ООО "ТД Интерторг" представляет молодую развивающуюся сеть универсамов «Народная 7Я семьЯ» и сеть супермаркетов «ИДЕЯ». Компания образована в 2003 г.

Первый универсам «Народная 7Я семьЯ» был открыт в апреле 2004 года в Санкт-Петербурге и располагается по адресу: пр. Ветеранов, д.52. С целью создания магазинов шаговой доступности более высокого уровня было решено создать сеть супермаркетов «ИДЕЯ». В октябре 2007 года началось развитие этой сети с открытия супермаркета на Долгоозерной, д.12. В 2008 году специально для сети открылось производство собственной продукции высокого качества (соленья, салаты, выпечка, горячие блюда, кулинария).

Торговая сеть насчитывает 12 супермаркетов «ИДЕЯ» и 131 универсам «Народная 7Я семьЯ». В Санкт-Петербурге и Ленинградской области располагаются 97 универсамов «Народная 7Я семьЯ», 6 универсамов - в Великом Новгороде, 7 - в Москве, 14 - в регионе Карелия. В Череповце открыто 6 универсамов «Народная 7Я семьЯ» и 1 супермаркет «ИДЕЯ». В Вологде открывается первый универсам «Народная 7Я семьЯ».

Покупателям предлагается широкий ассортимент качественных товаров по низким ценам. Все магазины работают круглосуточно. Ассортимент зависит от формата и варьируется от 3500 до 6500 наименований.

Универсамы и супермаркеты располагаются в шаговой доступности. Число покупателей, обслуживаемых в нашей сети, достигает примерно 300000 человек ежедневно.

За счет правильной ценовой политики цены на продукты питания и сопутствующие товары являются одними из минимальных.

В настоящее время центральный офис Компании находится в Санкт-Петерурге по адресу: ул. Звездная, д. 1, БЦ "Континент".