Отзывы о 1001 Тур

› ›

4.3 5

270 отзывов / 52591 просмотр

Вьетнам, Нячанг с 1001 тур

Гость Опубликовано 30.07.2017

Я благодарна специалисту офиса компании 1001 тур Мишиной Светлане.она очень кропотливо подбирала мне тур,а именно отель для моей поездки,в результате учла все мои пожелания:уютный,комфортабельный отель,наличие бассейна,что для Азии,в целом не особо распространённое явление.Я очень довольна моим путешествием.С 1001 тур я летала на Новый год и сейчас летом.на сегодняшний день уже снова планирую воспользоваться помощью специалиста Мишиной Светланы

Достоинства:

Внимательность, терпеливость и грамотность данного сотрудника

Испания с 1001 тур

Евгений Опубликовано 30.07.2017

Отдыхал с близкими в Испании в июне 2017. Хотелось бы поблагодарить за подбор тура Дарью, она быстро выяснила все желания и чётко подобрала нужный тур которым я остался очень доволен. Всем советую обращаться к ней (Дарья Берлянская Руководитель офиса продаж Сеть туристических агентств "1001 Тур" г. Москва, Торговый Дом "Дружба", Новослободская ул., 4, 3 эт. оф.315 тел.: 8(495)127-97-44 )Также хочу отметить, что Дарья курировала наш отдых на всём его протяжении и это было приятно. Я выбрал отель IBERSOL SORRA D'OR (Молград де Мар ) исходя из его расположения. Это близость к Барселоне, рядом жд станция рядом, пляж и как оказалось достаточно спокойный район. Если вы решите остановиться в этом отеле сразу уточняйте есть ли номера с кондиционером. Но мне и без его наличия было не плохо. + В отеле очень вкусная и разнообразная еда, много морепродуктов. Хочу отметить что я приезжаю на отдых за новыми впечатлениями и уровень отеля не в приоритете так как большую часть отдыха в поездках. Вот моя программа на этот отдых: Первые дни мы отдыхали на море. Потом поехали в Барселону используя БасТуристик , выборочно посмотрели к домам Гауди, восхитились величием Сограда Фамилия и поехали в парк Гуэль. После побродили в Гоотическом квартале. На...

Рассчитывали на чип трип

Жанна Опубликовано 27.07.2017

Выбирали тур за 2 дня, намерено не дорогой и готовы были к этому))) все отели отказывали, по списку ткнули в самый дешёвый (хотя цена в сезон не маленькая). Увидели отзыв, что хозяйка фрекен бок . Согласны, но с этим можно жить)) комната маленькая, разместили 2 женщин в одной кровати))) хотя мы совсем не пара.))) Первые дни не работал вай-фай, хозяева говорят только на сербском, дочь может по-английски. Пришла разбираться, что с вай-фаем, увидела работающий кондиционер, сказала, что-то на своём, что нельзя так и выключила. Больше он не работал))) на третий день сломался душ, вернее лопнуло кольцо на лейке, которое крепит шланг. Через день встретил хозяин и на своём тарабарском требовал сначала 15 евро за шланг, потом 40 за, что-то, мы не поняли. Обратилась к представителю Библиоглобус, но туристы им не интересны, которые едут в чип трип! И тем более, которые не берут их дорогие экскурсии. Мне ответил, что задал вопрос об оплате за поломку и ждёт ответ. Долго ждёт))) В предпоследний день включил кондиционер))) выселяют как ни странно в 10:00 а не в 12! И это не отель! Нет ресепшн и негде ни пом! ыться, ни сходить в туалет. Наш трансфер только в 14.00. Поэтому ни на море сходить, ни...

Достоинства:

Значительный плюс- расположение виллы. Рядом от всего!))) пляжи лучше идти на дальние, там вода чистая. Вайфай все таки есть))) бесплатно.

Недостатки:

Все остальное не очень, мягко говоря)))

Плохой отель

Елисеева Наталья Опубликовано 26.07.2017

С 07.07.2017 г. по 21.07.2017 г. отдыхали по путевке "1001 Тур", туроператор "Анекс-тур" на Крите. Полет и трансфер прошли нормально, без задержек. Интерьер самолета компании Азур был в удовлетворительном состоянии, на обратном рейсе – хуже. Аэропорт недалеко от места пребывания, так что шум самолетов был слышен днем и ночью (но шум в отеле был гораздо сильнее). По прибытии в отель Тсалос Бич гид выпустила нас из автобуса, и автобус поехал дальше. На рисепшн никого не было (это фишка отеля), но уборщица с официанткой нас зарегистрировали и попытались заселить в худший номер отеля, который предлагают всем прибывшим. Мы отказались. Часа через 2 подошла отельный гид Анна, которая сумела заселить нас в номер получше.Анна оказалась старательным человеком и опытным специалистом, любящим свою работу и с уважением относящимся к своим туристам. За 20+ лет выездов за границу, пожалуй, впервые увидели настолько хорошего гида. Телевизор в номере не работал, и на просьбу починить его менеджер отеля заявил, что если мы хотели пользоваться телевизором, то надо было оставаться в России. Кондиционеры в этом отеле платные, не говоря уже о сейфе. Не знаю, работают ли они. Интернет в кафе при отеле бесплатный, но слабый.Уборка проводилась нерегулярно и крайне непрофессионально, несмотря на чаевые....

Отдых в Таиланде летом на отлично!

Гость Опубликовано 17.07.2017

Последние полгода грезила отдыхом где-нибудь на море - уже было без разницы на каком и где, потому что последний раз грелась в лучах теплого морского солнца 3 года назад. Недалеко от моего дома - на Таганской - располагается офис 1001 тур, поэтому одним теплым майским днем направилась туда за поиском летнего отдыха и ни разу не пожалела. В помощи при выборе тура хочется отдельно поблагодарить менеджера по продажам Маргариту - очень грамотный специалист, знаток своего дела. Она сориентировала по ценам на морских курортах по всему земному шару и, когда мой выбор пал на Таиланд, дала рекомендации по отелям и курортам о. Пхукета. Благодаря Маргарите мы с моим молодым человеком провели прекрасный отдых на одном из самых лучших пляжей этого курорта.Несмотря на то, что летом в Таиланде сезон дождей, попали мы под него всего 2 раза. Волны на пляже Ката были не такие сильные как на ближайших, гиды рассказывали, что все туристы с окрестностей приезжают каждый день к нам, чтобы спокойно искупаться. 3*** отель Ibis Phuket Kata отвечает стандартам как самая настоящая четверка, очень чистый отель, без всякой живности в номерах. Кстати, менеджеры турагентства заранее предупредили, что в отеле действует система депозита в 100$ и на месте это не оказалось для...

Достоинства:

грамотный подбор тура
хорошая ориентация в морских курортах
внимательное отношение к желаниям клиента
консультация и ответы на все интересующие вопросы

Марокко, чарующий, удивляющий и незабываемый!!!

Людмила Пустоварова Опубликовано 14.07.2017

Я невероятно благодарна 1001 Тур, за замечательный тур в калоритную, потрясающую страну МАРОККО...Организовано, слаженно и очень внимательно отнеслись ко мне, пожелания мои все были выполнены....Сердечное отношение и порядочность отличает этот коллектив от других....Приношу благодарность и надеюсь,что буду получать вашу помощь и поддержку в дальнейшем...Организацию тура считаю отличной.

Отдых на Мадейре

Гость Опубликовано 08.07.2017

Был тур от Тез-тура. С 23.06.2017 по 07.07.2017. Могу сказать трансфер в аэропорту Фуншал не ждёт долго, если багаж потерялся, пока оформляли заявление, встречающего в аэропорту не нашли, потом когда мы приехали нам хамски сказали чё вы так долго багаж получали, и ни каких извинений не получили. Представителя от Тез-тура не видели . Она скрылась после того как узнала , что машину в аренду взяли. Жаль, что Тез-тура пофигу на клиентов, главное продать продукт. А дальше проблемы покупателя....В остальном все отлично.

Незабываемый Родос

Светлана Опубликовано 06.07.2017

В первый раз решили с подругой поехать через "1001 тур" в Грецию, на Родос. Тур выбрали быстро, сотрудники сработали слаженно. Тур был с 25 мая по 1 июня. летели через "Пегас туристик", поэтому немного нервничала, начитавшись негативных отзывов. Но, все прошло замечательно. Гостиница прямо у моря устроила, номер тоже. По вечерам на балконе своего номера сидели , потягивая коктейль, и любовались морским закатом. Объездили весь остров, Были мы в Родосе в Старом городе , и на Фестивале-шествии. В общем, все здорово. Б уду теперь всегда обращаться в "1001 тур"

Открытие жаркого сезона

Ольга Опубликовано 05.07.2017

Привет! В начале июня мы с семьей (три человека) вместе с "1001ТУР" отправились в Грецию на остров Крит. Тур оператор в Греции у нас был Музенидис, которому мы благодарны в том, что заменили нам вылет из Москвы (т.к. лететь туда мы должны были ВимАвиа), а по прилету раньше запланированного времени поселили в другой отель (на звезду выше), т.к. в забронированном нами отеле не оказалось свободных мест. Отель нам понравился, красивая территория, обслуживание хорошее, вкусная кухня, анимация, очень мало русских туристов, море в 5 минутах от отеля. Спасибо "1001ТУР", отдыхаем только с ним.Р.S.: "ЛЕТО" у нас было в Греции, жаль, что всего 9 дней.

Наплевательское отношение

Екатерина Опубликовано 05.07.2017

Добрый день! У нас вышла вот такая история: Решили мы этим летом (июнь 2017) выбраться отдохнуть к морю. При наличии 3х детей (9, 3 и 1год) решили, что самый оптимальный вариант будет Турция. Через "1001 тур" воспользовались услугами агентства Coral Trevel, что в ТЦ "Планерная", там нам досталась в менеджеры девушка по имени Анастасия Ижанова. Сначала было вроде все нормально, менеджер быстро подобрала варианты, была вроде чутка к моим пожеланиям, но, видимо, как только она поняла, что мы реальные клиенты и будем точно покупать тур, начала на меня давить. "Давайте срочно брать, с каждым днем цены растут!" - надо было мне уже на этом этапе задуматься. В итоге мы оплатили тур с перелетом чартерами. По договоренности за 3 дня до вылета Анастасия должна мне позвонить и сообщить когда забрать документы. В итоге звонка ни за 3, ни за 2 дня не последовало. Я сама позвонила в офис и мне сообщили, сто Анастасия перевелась в другой офис и мне надо ее там разыскивать. При этом на мою просьбу соединить с ней или дать телефон, мне ответили, что возьмите у нас на сайте. Ладно, мы не гордые, хотя считаю, что это уже показатель отношения к клиенту. В итоге у Анастасии оказался выходной,...

"1001 Тур" - это сеть туристических агентств в Москве, Санкт-Петербурге и в других городах России всего более 130 офисов. Все наши подразделения работают по единой, регулярно обновляемой в онлайн-режиме базе, и мы можем предложить своим клиентам путешествия на любой вкус и бюджет - от экономичных автобусных экскурсионных поездок до индивидуальных туров класса "люкс", а также авиа- и ж/д билеты по всем направлениям. Профессионализм наших менеджеров позволяет выбрать из огромного числа предложений туры именно тех операторов, надежность которых не вызывает сомнений.
Наши менеджеры по туризму регулярно осуществляют поездки в те страны и отели, которые затем предлагаются туристам. Это позволяет на 100% гарантировать соответствие предлагаемых вариантов отдыха ожиданиям наших клиентов. Доверие клиентов - наша цель.