Отзывы о 1001 Тур

› ›

4.3 5

270 отзывов / 52594 просмотра

Отличное качество обслуживания

Владимир Опубликовано 06.08.2016

Заказывал Патайю за неделю до вылета!!!Заказ оформлял Иван Ильин в офисе на кантемировской по телефону,в офис даже не ездил,всё прошло быстро и гладко,Отель был Плумерия,отелем очень довыльны,отличный тихий,спокойный отель,был огромный номер 60 кв метров,Иван за сутки до вылета забронировал удобные кресла в самолёте,чтоб можно было вятянуть ноги при таком длительном перелёте,предупредил о задержке рейса на 1 час -заранее...Отличное агество и сотрудники,ещё раз обязаательно воспользуюсь их услугами...А вот авиокампанией Азур-подумаю...Рейсы задержали и туда и обратно,причём когда летели туда задержка была на 5 часов,оч неприяятно,Оказываестя у этой авикомпании постоянно такие задержки рейсов,это для них в порядке вещей,компания собственность фирмы Анекс тур-тоже не высший уровень,гиды там просто ужас,я имею в виду отельные.

Поездка на Кипр через 1001 тур

Оксана Опубликовано 04.08.2016

Впервые воспользовалась услугами этой фирмы.Офис выбрала у м.Новогиреево ул.Свободный пр-т, д.20а ТЦ Олимп, 3 этаж.Менеджер Ирина была любезна.Отель Roman 3* на Пафосе я выбрала сама, так что при выборе отеля менеджер не участвовала.Тур был приобретён в подарок молодоженам и от отеля был бонус в подарок по приезду вино и фрукты (мелочь, но приятно).По приезду данного приятного бонуса не было, так как наш туроператор Библио Глобус не указали это при бронировании.Вылет на Кипр был в 18.00-минус день отдыха, мало того аэропорт прилёта был Ларнака, а от Дарнаки до отеля 2.5 часа, в то время как отель находится в Пафосе и до аэропорта 30 минут.Сам отель и отдых в отеле без претензий.Но вот вылет обратно жто отдельная история.Рейс из Ларнаки (снова не ближний Пафос) в 08.35, выезд из отеля в 03.50 это ещё минус день отдыха, таким образом из 8 дней оплаченного отдыха молодожены отдыхали 6 дней.А вылет был перенесён на 5 часов позже, о чём туроператору Библио Глобус было известно.В результате под конец свадебного путешествия отдых был испорчен.Библио Глобус я не порекомендую никому из своих знакомых.Очень непорядочный туроператор.А к турфирме 1001 тур у меня особых претензий нет.Кроме как менеджера Натальи в офисе м.Новогиреево, которая не смогла внятно ответить...

Доминикана

Ольга Опубликовано 03.08.2016

Хотелось отдохнуть по системе "всё включено", и неожиданно была предложена Доминикана. Отдыхали в период с 15.07.16 по 24.07.16. Отель Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames действительно с большой территорией и очень уютный! Хорошие номера, отличное питание и анимация! Мы отдохнули отлично, и даже длительный перелет не испортил впечатления от отдыха! Тур покупали в офисе на м.Проспект Вернадского, менеджер Трофимова Ирина, как всегда все грамотно организовала и рассказала, спасибо ей огромное!!!

Замечательный отдых в Нячанге!!!

Ekaterina Опубликовано 28.07.2016

Наш отдых в этом году оказался под угрозой срыва - в последний момент не подтвердились наши авиабилеты во Вьетнам. Уже практически отчаявшись, отправились в офис "1001 Тура" на ст. м. Аэропорт и не прогадали!) Обратились в это турагентство не случайно, уже много лет всей семьей пользуемся его услугами и ни разу не пожалели об этом! Провели в офисе около 4 часов, просмотрели все возможные варианты, получили ответы на все интересующие нас вопросы и приобрели нашу долгожданную путевку. Получили множество ценных советов: какое расположение отеля лучше выбрать, какие места посетить, т.д. При этом подобрали одно из самых выгодных предложений по соотношению цена/качество.И вот наш незабываемый отдых начался...Новенький отель, потрясающий вид на море, 5 мин до одной из лучших зон пляжа, развитая инфраструктура около отеля и самое главное - чистейшее море, пляж, солнце, и всю эту красоту обрамляют неприступные горы!!! Отдых превзошел все наши ожидания, обязательно вернемся вновь в эту замечательную и гостеприимную страну.Зарядились положительными эмоциями на целый год, если запас будет иссякать - мы знаем к кому обратиться)))) Спасибо, "1001 Тур"!

Отдых в Тунисе

Svetlana Опубликовано 25.07.2016

Отдыхали с 16 июля 2016 года в Тунисе, в отеле Ksar Djerba. Начну с самого начала. Приехали рано утром в отель, нам сразу же прицепили браслеты и отправили на завтрак (+). Правда номер мы ждали достаточно долго (-). Сначала сказали, что до 11 часов нас заселят, потом до 12. В общем практически в половине первого мы наконец то получили долгожданный ключ. Но.... номер дали с видом на заброшенный отель и свалку, кондиционер - не работал.(-) Через 10 минут нам поменяли номер, 10 долларов творят чудеса!!!)))Вроде все позади, но.... Пошли к морю, ходьбы минут 15-20, кругом грязь неимоверная.(-) Море - шикарное!!!! Но пляж - УЖАС!!! Практически все шезлонги сломаны, матрасы сложно назвать матрасами, рядом проходит канализационная трубы и вонючая вода течёт прямо в море. (-!!!). Вонь стоит ужасная!!!!Это самый большой минус этого отеля!!! Причем отдохнуть в другом месте невозможно, т.к. с других шезлонгов выгоняют (они принадлежат другим отелям). (-) Пляж практически не убирают (-). Теперь немного мёда в бочку дёгтя))) Отелю практически 25 лет, чистота, территория достаточно большая и зелёная (+) Бассейны большие и чистые. Кормили прекрасно, выбора может не так много, но еда - домашняя!!!)))(+) Туристы на этот остров приезжают всего второй месяц, очень надеюсь, что за год все изменится)))(чистота)...

Отдохнули Copacobana

Anton Опубликовано 23.07.2016

Отдохнули в Copacobana Lloret de Mar в июле 2016 года.Отдых нам понравился. Отель чистенький. Персонал добродушный. Есть свой бассейн. И до моря идти минут 15, по пути заглядывая в местные кафешки или магазинчики. Кормят хорошо. За неделю успели покормить и паэльей, и чурросом, и треской и много чем еще из местной кухни. Постоянно есть местные колбасы, сыры, фрукты, овощи.Из недостатков - в номере нет холодильника.

Крит отель ЕRI BEACH

Надежда Опубликовано 21.06.2016

Только вчера вернулись из Греции, были на Крите с 14 по 20 июня 2016г. в отеле ЕRI BEACH. Все очень понравилось, расположение отеля, море, еда, анимация, гостеприимство. Все разговаривают на русском языке. Отель очень позитивный, чувствуешь ощущение праздника. Ребенок (7 лет) в восторге, горки, детская комната, вечерняя анимация, мороженое ложками накладываешь). В соседнем отеле в 16 ч каждый день была пенная дискотека, приходи и пенься. Тур купили за три дня, так как визы уже были, по началу переживала можно ли улететь за 63 тыс руб в четверку , да еще и все включено, оказалось что ДА. Большое спасибо тур.агентству "1001 тур", в следующий раз только к ним.

Айя-Напа, Кипр

Евгения Опубликовано 13.06.2016

Отдыхали в отеле Пьер Энн (Айя-Напа, Кипр). Путевку брали в "1001Тур", офис Киевская, оформили все документы и оплату онлайн. Мы уже несколько лет пользуемся услугами этого турагентства. Организация отдыха туроператором ICS была прекрасной, все четко по расписанию. Отель расположен прямо на берегу моря, в центре города, твердая 3*, питание хорошее. Пляж около отеля не очень качественный - с камнями, но рядом есть лестница в море и пляж Лиманаки (10 минут ходьбы). Отдых удался!

Отдых удался!!!

Анна С. Опубликовано 04.05.2016

Всем добрый день, хочу поделиться впечатлениями от недавней поездки. впервые мы обратились в компания "1001 тур" для подборки места проведения моего отпуска. на сайте выбрала примерные отели, оставила заявку-сразу же менеджер Светлана м.Кузьминки-перезвонила мне и уточнила все варианты, необходимой суммы не было на руках + советовалась с супругом, Светлана несколько раз заботливо перезванивала - напоминая о себе! а на выходных в офис Бутово-заехали и купили тур в Тунис на недельку, город Ссус. единственный минус, что время вылета нам круто изменили, т.к. чартерный рейс и мы сами узнали это по звонку в аэропорт, наш менеджер Ирина утверждала ,что не смогла до нас дозвониться...Вот так бы, если не наша проявленная бдительность - прибыли б в аэропорт, когда наш самолет давно улетел без нас))) слава Богу, что все обошлось!!!))) отель Тур Халеф 4, ооочень все понравилось!!! особенно встреча всех наших русских туристов в аэропорту города Энфида (Тунис), ВСЕМ вручали по живой розочке (в Африке - то _попробуй ее вырастить) и предлагали дорогие сладости, все сотрудники аэропорта вежливо обращались и улыбались-прям царский прием!!! Так что, всем россиянам рекомендую-не бойтесь лететь в Тунис, Вас там любят и ждут!!!))))

Все норм

Никита Опубликовано 17.04.2016

Ездили за границу первый раз. 1001 тур проявили наибольшую заинтересованность в проблемах клиента. Бюджет у нас был ограничен, поэтому другие сразу говорили, что рассчитывать не на что, Анна с офиса на Тульской нашла нам несколько вариантов на выбор. Когда приехали оформляться у Анны был выходной, нас оформлял молодой человек (кажется, Илья). Гора всевозможных бумаг была оформлена за адекватное время. Все вежливо и корректно. Никаких проволочек и повторных визитов. Дважды позвонили (и Анна, и Илья) сообщить о том, что тур подтвержден. Перед вылетом напомнили, прислали документы на эл. почту.В общем, к агенту претензий никаких. Единственное, почему оценка не 5, а 4: было бы неплохо давать информацию о стране хотя бы просто распечатанную на принтере.

"1001 Тур" - это сеть туристических агентств в Москве, Санкт-Петербурге и в других городах России всего более 130 офисов. Все наши подразделения работают по единой, регулярно обновляемой в онлайн-режиме базе, и мы можем предложить своим клиентам путешествия на любой вкус и бюджет - от экономичных автобусных экскурсионных поездок до индивидуальных туров класса "люкс", а также авиа- и ж/д билеты по всем направлениям. Профессионализм наших менеджеров позволяет выбрать из огромного числа предложений туры именно тех операторов, надежность которых не вызывает сомнений.
Наши менеджеры по туризму регулярно осуществляют поездки в те страны и отели, которые затем предлагаются туристам. Это позволяет на 100% гарантировать соответствие предлагаемых вариантов отдыха ожиданиям наших клиентов. Доверие клиентов - наша цель.