Отзывы о 1001 Тур

› ›

4.3 5

270 отзывов / 52643 просмотра

Отдых в Испании, отель San Salvador

Виктория Опубликовано 27.09.2016

Мы с подругой обратилась в компанию "1001 Тур" на Павелецкой. Юлия Афанасьева подобрала нам тур в Испанию. Мы решили не брать отель в самом Салоу, потому что там пляж "забит", хотелось спокойного пляжа, но не далеко от города, где можно погулять ночью.Нам была предоставлена информация,что отель, в который мы собираемся "находится в пешей доступности" от самого Салоу. Но по факту оказалось,что отель находится в 40 минутах от Салоу на автобусе!!! Такси стоило- 60-100 евро!Городок маленький и тихий. Конечно там были кафе и ресторанчики, но они все закрывались в 23.00-00.00. С вечерней/ночной жизнью, к сожалению, пришлось попрощаться. Впечатление об отдыхе было изначально подпорчено. Конечно, мы ездили на экскурсии итд(днем), но вечерами порой, даже не знали чем себя занять, потому что находились территориально далеко от ближайших туристических городов. Сам отель оказался средней 3*. Но от отеля мы много не ждали и были готовы к таким условиям.по пятибалльной шкале: Номер-4,питание-3, уборка номера-3

Считаю,что выбор туроператора - 50% успешной поездки

Янина Опубликовано 22.09.2016

Отзыв пишу об офисе в г. Жуковский (МО).Свою поездку я оформила в офисе "1001 тур", а именно через TEZ tour. Считаю, что поездка удалась благодаря грамотно организованной работе менеджера Гули. Все было подобрано под мои запросы и бюджет, на все свои возникающие вопросы я своевременно получала ответы, наша коммуникация проводилась в непринужденной обстановке, что очень радовало. В будущем обязательно обращусь к Гуле.Следующее адресовано тем, кто пишет тут негативные отзывы: ищите виновных также в самих себе. Не судите об организации в целом, цепляясь за отдельные личности. Если менеджер вам звонил, а вы не взяли трубку/вовремя не прочли мейл - это не менеджер виноват, а вы.

Отдых в эйлате

Гость Опубликовано 22.09.2016

Отдыхала в Эйлате с 11-18 сентября 2016. Отель - Isrotel Yum Suf. Отель понравился. Персонал отеля вежливый, на второй день моего пребывания предложили мне другой номер, сказав, что вид из окна будет лучше. Хотя я об этом не просила. Питание HB- отличное, разнообразное. Отель большой, поэтому в холле нет толкучки. Бассейн с лежаками- кроватями, подвесные кресла- качалки. Территория чистая, зелёная: пальмы, цветы. Кстати, кто владеет только русским, очень удобно, т.к. персонал отеля говорит по русски. Пляж граничит с заповедником коралловый риф, можно плыть в сторону заповедника и разглядывать подводный мир и кораллы. Очень спокойно и безопасно, можно вечером выходить за пределы отеля не опасаясь. Рядом автобусная остановка, если нужно ехать в центр. Я довольна организацией тура. Спасибо турагенству 1001 тур, спасибо специалисту Халиловой Алие, спасибо Russkiy Express, спасибо страховой компании ВСК, спасибо гидам в эйлате. Уральские авиалинии выполнили рейсы без задержек. Трансфер бе задержек.

Отдыхали на Кипре в отеле Atlantica Sancta Napa в Ая-Напе

Гость Опубликовано 21.09.2016

Все было отлично за исключением нескольких моментов:- из Москвы прилетели в Пафос и через весь остров ехали в отель, в результате приехали в 11 ночи.Не знаю, чья вина в подборе такого рейса! Аэропорт Ларнаки почему-то был недоступен для нас!- отельный гид Ольга Синельникова из Библиоглобуса убила одной фразой:"Вы на три дня? Вы мне не нужны!!!" Хотя трансфер был организован хорошо.- отель замечательный, питание очень хорошее, но -случайно забыли личные пляжные полотенца на лежаках у бассейна и больше никогда их не увидели!!! то ли персонал постарался, то ли гости...

Четкая профессиональная работа менеджера

Кристина Опубликовано 21.09.2016

Покупала тур в Испанию в офисе на Алексеевской, у менеджера Алии. Несмотря на то, что я достаточно четко знала, что я хочу и за чем я пришла, менеджер на лету схватывает пожелания, искала более выгодную цену и дала совет на месте. Ушла на подумать. Перезвонила через пару дней и... менеджер узнала меня по голосу, вспомнила, куда я хочу улететь и все детали. Вот это клиентоориентированность, я считаю. В процессе оформления тура все прошло гладвко, на все вопросы менеджер давала профессиональные полные ответы. Также дала консультацию по документам на визу, поделилась опытом. Несомненно, могу ее рекомендовать в дальнейшем. Спасибо 1001 тур и менеджеру Алие за организацию моего отдыха!

Такого я не ожидала...

Гость Опубликовано 17.09.2016

Турция, Кемер.Весь отдых испортило само впечатление об отеле и большинстве персонала. Отель явно не 4*, обещанного wi-fi нет, вернее есть только в зоне reception с очень маленькой скоростью, и постоянно пропадает. Номеров не хватает и 3 раза за 8 дней переселяли из одного в другой с разными условиями. Аниматоры только без конца продают билеты в клубы и т д, хочешь не хочешь, с первого раза не понимают, ходят, достают с фразами"мы вообще-то купили, а вы не берете". Музыка вся старая, непонятно как подобранная, появляется после обеда, когда выспится "диджей". Девочка-аниматор все ареся ходит с таким видом будто она здесь в рабстве. И делает все с таким же выражением лица. Кормили одной и той же едой. Из мяса только курица. Нет морепродуктов из салата помидоры и огурцы. Завтракать и вовсе нечем т к выпечка только в обед и на ужин. Пляж отеля напоминает мусорный корт, мало лежаков, поломанные зонтики, много мусора. Сомневаюсь, что когда-либо еще окажусь здесь. 2*-максимум доя отеля blauhimmel. Единственное спасибо скажу администратору женщине, она одна там, приятный вежливый человек.

Отдых в Италии Террачино dApprodo

Наталья Опубликовано 12.09.2016

Отдых в Италии в городке Террачино в отеле dApprodo, в целом, понравился. Через 1001 тур - Самира на Алексеевской - удалось найти самую дешевую цену на этот отель с одноместным размещением. Но, перед этим, просматривала сайты туроператоров сама, и обзванивала их для выяснения актуальных цен. Была перенаправлена TEZ-туром в 1001 тур. В итоге они мне по этой же цене забронировали тур через Интурист. Отель самый лучший в Террачино, особенно двухместные номера - все выходят на море и имеют балкон. Имейте в виду, что все одноместные номера выходят окнами во внутренний двор - над входом в отель и там достаточно шумно. Завтраки - хорошие, персонал тоже очень приветливый, почти все русскоговорящие. Отель стоит прямо на море, со своим собственным пляжем. Шезлонги и зонты входили в стоимость, что актуально,так как на других пляжах комплекты предлагались минимум по 10 евро в день. До города буквально 3 минуты ходьбы. Съездила на экскурсию в Рим и музеи Ватикана через туроператора . Понравилось. Самостоятельно проехала на городском автобусе в городок Сперлонгу. 20 минут на автобусе. Очень рекомендую! Необычные красивые улочки. Проезд буквально 1,3 евро в одну стороны, только совершенно не понятно с расписанием. Автобус отправляется из центра города Террачинно, рядом с большой бензозаправкой -...

Пегас туристик и 1001 тур это кошмар

Гость Опубликовано 07.09.2016

Для начала: далеко не все менеджеры в офисе на Алексеевской приятны в общении. Но это пустяк, по сравнению с тем, в какой отель меня заслали. Я искала на Пхукете лучшую из трешек. Мне активно насоветовали Карон Принцесс. Это крайне сомнительное место с отвратительным обслуживанием, ужасающей едой и обстановкой внутри. Персонал очень хмурый, неприветливый. Огромные дохлые тараканы валяются. Жуткая антисанитария. Народу в этом горе-отеле тьма. Видимо он работает на очень выгодных для агентства условиях. При этом дорогой непомерно для туристов. Сделай шаг вправо или влево, рядом море отелей гораздо дешевле и НАМНОГО лучше! Ну почему нельзя было сказать об этом мне — постоянному клиенту. В общем, 1001 тур и Пегас туристик — это кошмар. Они реально ни за что не отвечают и никак тебе в путешествии не помогают. Попал? Выбирайся сам, как можешь. Не повторяйте моих ошибок, не ездите через них!#пегастуристик #1001тур #плохоеагентство #ужасно

ротовирус в Абхазии

Гость Опубликовано 07.09.2016

2016 c 27.08 я был в туре «Легенды Самурзакана». Никогда не писал отзывов ни положительных, ни отрицательных, да и чужие не читаю. Но после этой поездки хочу поделиться отзывом. Впечатление о принимающей стороне да и о стране в целом сразу сложилось настороженное, что в последствие многократно подтвердилось. В программе тура было обещано, что Обслуживание туристов производится на комфортабельных микроавтобусах Фольксваген, Мерседес Спринтер с кондиционерами. Пройдя непростую процедуру прохождения границы моему взору открылись три видавших вида микроавтобуса без какого-либо кондиционера, да и в тех всем туристам не хватило места. На протяжении всего тура мы вынуждены были перемещаться в этих скотовозках, проводя время в пути на экскурсии до двух часов. И всё это при плюс 30, плечо к плечу прилипая друг к другу, ибо по сути это маршрутка! Отдельная тема взимания дополнительной платы экскурсоводом при проведении оплаченной нами ранее (при бронировании тура) экскурсии. Такса составляла от 200 до 300 рублей с человека! За возможность дополнительно подъехать с другой стороны к озеру или к храму на 15-20 минут. Вопрос к руководству «магазина путешествий»: таким образом вы даёте возможность абхазским коллегам подзаработать на нас?Ну, они и так неплохо зарабатывают, завозя группы на всевозможные дегустации сыры, меда...

Отдых в Адлере

Гость Опубликовано 04.09.2016

Купила тур на 10 дней с подругой. Отель Бархатные сезоны, Александровский сад. с 26.08 по 04.09.2016. Получилось очень бюджетно, с завтраками и ужинами, всего 35000. Очень приличные номера, чистые, довольно новые. Есть все что необходимо, я бы еще чайник добавила в номер и кофейные автоматы в каждый корпус. До моря почти километр, но это не вызывало проблем. Еда вкусная, разнообразная. Многовато народу на пляже, но этого и следовало ожидать. Вообщем отдых понравился. Кто хочет бюджетно отдохнуть на море в России, очень хороший вариант.

"1001 Тур" - это сеть туристических агентств в Москве, Санкт-Петербурге и в других городах России всего более 130 офисов. Все наши подразделения работают по единой, регулярно обновляемой в онлайн-режиме базе, и мы можем предложить своим клиентам путешествия на любой вкус и бюджет - от экономичных автобусных экскурсионных поездок до индивидуальных туров класса "люкс", а также авиа- и ж/д билеты по всем направлениям. Профессионализм наших менеджеров позволяет выбрать из огромного числа предложений туры именно тех операторов, надежность которых не вызывает сомнений.
Наши менеджеры по туризму регулярно осуществляют поездки в те страны и отели, которые затем предлагаются туристам. Это позволяет на 100% гарантировать соответствие предлагаемых вариантов отдыха ожиданиям наших клиентов. Доверие клиентов - наша цель.