Отзывы о Яндекс Такси

› ›

1.4 5

339 отзывов / 33810 просмотров

с узбеками не поеду

Гость Опубликовано 06.09.2019

наглые, создают специально проблемы там, где для русских и кавказских водителей этих проблем не возникает

Водители Ужасные! Служба поддержки тоже отвратительная

Гость Опубликовано 05.09.2019

Яндекс такси никогда не был достойным перевозчиком, но сейчас стал исключительно отстойным. А их служба поддержки - это лгуны, которые издеваются над клиентами. Я вчера умудрилась забыть телефон в такси - и на старуху бывает проруха. Спасибо добрым людям, которые позволили воспользоваться их телефоном, чтобы позвонить в Яндекс. Звоню, говорю, что оставила свой телефон в такси. Сотрудник службы поддержки спрашивает, потеряли тот телефон, с которого звоните? Как я физически могу звонить с телефона, который забыла в машине?!!! Потом, проверив всю информацию, мне на голубом глазу отвечают, что с моего номера не было заказа!!!! Вы, говорят, женщина, с какого-то другого номера заказывали. И убеждают меня в том, что я идиотка и не знаю, с какого телефона мною было заказано такси. Я со своим номером неразлучна уже 15 лет, к моему номеру привязана мобильная версия Яндекс Такси. Говорю, что помню марку машины и цифры, но буквы, конечно, не помню. Без букв не могут найти такси. А кто-нибудь, интересно, заказывая такси, запоминает буквы в ожидании машины? В мобильном приложении в истории есть мой вчерашний заказ (прилагаю скриншот с телефона), с указанием номера машины и ФИО водителя и его телефоном. Заказ, сделанный в мобильном приложении мною с моего телефона, но операторы службы поддержки его...

Обман со стороны таксистов

Елена Опубликовано 03.09.2019

Случай , который произошёл сегодня уже не первый. Стояла на том месте, куда заказала такси. Приходит сообщение, что такси ожидает. Таксиста в поле зрения нет. Я бегу туда, откуда он должен приехать, он стоит за углом. Тот факт, что он не приехал на место объясняет тем, что ему махал какой-то мужчина, и он решил, что это заказчик. В результате списал с моей Карты сумму на 40 рублей больше, чем было заявлено в момент заказа. Это уловка, которой пользуются многие водители. Сегодня это был желтый Volkswagen polo НР77777. Водитель Билалов Мубариз Фирудин.

Таксист хамло и козел

Гость Опубликовано 01.09.2019

на Hyundai Solaris р546ВC799 При заказе указывается одна сумма, по факту водитель может запросит уже другую. Конечно больше.

Подлый обман от ведущих агрегаторов такси

Ренат Опубликовано 31.08.2019

Сегодня меня обманули самым подлым образом. Сделали вид, что машина приехала, но на самом деле она покружила некоторое время и уехала. А с меня списали деньги как за ожидание и отказ. При этом таксист так и говорил, что лучше мне сразу отказываться, чтобы не так много заплатить. Я стоял в назначенном месте все это время. Скидывал геопозицию, называл адрес словами. В ответ просто придуривались. Если и будете заказывать яндекс такси, то уж точно не стоит это делать по предоплаты по карте.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вас обязательно обманут, если будет такая возможность. Сервис обмолотое не ориентирован на клиентов. Я даже не смог пожаловаться реальному человеку.

Ужасные операторы

Гость Опубликовано 30.08.2019

Вызвала по телефону такси, оператор по телефону трижды уточнила адрес, город.... Вызываю с этого адреса уже раз десять, проходит 7 минут никого нет... Мне на встречу, опаздываю, перезваниваю, там автоответчик, вас ожидает такси такое такое, а его не т. Потом удаётся связаться с водителем, а он стоит ждёт на другом конце города-снимайте заказ, стоимость 82 руб. Заказываю второе такси, прошло 10 минут,, стоимость называют 280 рублей!!!! Они заказы принимают на Севере или Камчатке??? Не скоро вызову его ещё, ужас

Водитель урод

Гость Опубликовано 29.08.2019

Водитель просто хам который ездит на авто форд куга у948мм178 не одыкват полный.В Таки не должны ездить такие таксисты.

Благодарность за спасение моих детей при пожаре

Елена Бондорева Опубликовано 28.08.2019

Водитель Яндекс такси спас моих детей при пожаре в посёлке Заварзино, мы не успели даже имя спросить. Машина чёрная гранта к417ст 70 .он торопился на заказ

Достоинства:

Такси 10 баловб

Как так можно работать?

Татьяна Опубликовано 26.08.2019

Знаете, я ничего не поняла. В чём проблема? Делаю заказ, проходит некоторое время, перезванивает оператор, говорит, что такси не найдено, закажите снова. Звоню снова... и так 3 раза. Вопрос: неужели нельзя поискать машину в моём районе и выполнить заказ за 1 раз? а не перезванивать по 3 раза. Единственно, что устраивает - цена ниже по сравнению с другими перевозчиками. Но за такой сервис и это много.

Достоинства:

Положительного ничего нет

Недостатки:

Так работать нельзя, это не работа

Как воруют деньги в Yandex taxi

Гость Опубликовано 25.08.2019

При заказе указывается одна сумма, по факту водитель может запросит уже другую. Конечно больше.Форма оплаты здесь не имеет значение. Всем рекомендую - обязательно делайте скриншот суммы при заказе, что бы при посадке в машину сразу ее предьявить водителю. Тех.поддержка Вам не поможет, будьте уверены - им наплевать. Чем больше они уркадут у вас, тем больше премию получат.Не ленитесь, делайте скриншоты.Виктория.

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.