В первый раз заказала косметику на Welldее где-то в сентябре 2017 года, шла она долго, около месяца, но, начитавшись отзывов, я была к этому готова. Да и посылка по трек-номеру отслеживалась. Качество, безусловно, порадовало. После первого удачного опыта заказала косметику повторно в ноябре 2017 года на сумму около 8 000 рублей. В итоге посылка так и не пришла, на телефон, эл.почту сотрудники не отвечают. Недавно написала комментарий в инстаграмм, ответили, что претензии принимают на эл.почту, утерянные заказы будут восстановлены. Написала на почту, реакции.... Нет. Печально, косметика действительно хорошая.
Недостатки:
Обман клиентов
Ничего у них не заказывайте
Юлия Опубликовано 30.05.2018
Прошло уже больше 2-х месяцев, но нет посылки (не отслеживается по предоставленному треку) ни на одном из сайтов, нет возврата денег, нет ответа на электронные письма. Никогда не заказывайте косметику на этом сайте. Пожалейте свои нервы, деньги.
Достоинства:
Нет плюсов
Недостатки:
Нет товара, нет денег, нет обратной связи, нет ответа на телефонные звонки.
Посылку не получила !!
Елена Опубликовано 01.04.2018
Заказ сделала 3 месяца назад , оплатила , прислали номер отслеживания , но ничего по нему с самого начала не отслеживалось , я задала им вопрос , сказали " не переживайте , так бывает , ваша посылка неприменно дойдет к вам" , НО посылки так и нет и на звонки и смс они перестали отвечать !!! все номера неактивны , в вотсапе -робот , страницу в инсте -удалили, адреса почты -не существует !!!!! хотя их сайт работает и заказы принимает !
Девочки, не заказывайте у них Ничего!!!
Обманутых клиент Опубликовано 21.03.2018
Девочки, милые, тот факт, что Вам когда-то что-то и пришло от них, не говорит о том, что они не стали мошенниками по итогу!!! Нас обманутых 'клиентов' больше тысячи, тысячи тысяч. Я жду почти год посылку. Ну, как жду. Не жду уже. Сначала были отписки о задержке, потом о потере товара в пути, затем о формировании новой посылки. Три месяца ждала новый трек. Наивная))). Потом тишина и вовсе. Они почту свою удалили, сайт новый создали, там уже базу клиентов набатывают. Мне нигде не отвечают. Так, что нечего хвалебные оды им писать. Это неактуально.
Есть над чем работать
Анжелика Опубликовано 26.02.2018
Я ставлю четыре звездочки, потому что в этом магазине огромный выбор натуральной косметики и настоящий китайский чай, не фигня из супермаркета. Единственное, за что снижаю оценку – скорость обслуживания, могли бы реагировать оперативнее, но сама продукция выше всяких похвал.
Косметика на welldee.ru
Гость Опубликовано 21.02.2018
Очень разные отзывы, кто-то в ужасе, кто-то в восторге. Может быть, в работе магазина была одноразовая накладка? Во всяком случае, когда я заказала там косметику, проблем не было – приехало все в целости, времени заняло что-то около месяца, качество отменное.
За долгую доставку мне в посылку положили подарок)
Lizz Опубликовано 20.02.2018
В Welldee просто отличные травяные лекарства, полностью натуральные, из таких растений, что у нас не растут. Коллега раз предложила тайское драже, когда меня мучил на работе сухой кашель, оно сработало на пять, и я нашла такое же в интернете. Получила из Welldee уже три посылки, для себя и родных, с лекарствами от кашля, для борьбы с акне и от курения, все прибыло в лучшем виде. В самой большой посылке и подарок был, розовый чай. Я этим магазином очень довольна, хвалю его всем знакомым.
Мой заказ
Карина Опубликовано 15.02.2018
Странно, я делала пробный заказ в Welldee в конце сентября на небольшую сумму (кокосовое масло, крем антицеллюлитный и одна маска для волос) – и все прошло хорошо. Посылка приехала в декабре, ближе к новому году. Не быстро, конечно, но я как-то не обиделась. Масло подарила маме, она в восторге, а маска Palmy с черным кунжутом замечательно подошла моим волосам. Мне так понравилось качество и цены, что сразу после праздников заказала целую серию этих масок, с шелком, коллагеном, папайей, алоэ, но и и другими крутыми экзотическими ингредиентами, спокойно жду, она себе едет.
Прекрасная кометика
Анастасия Опубликовано 03.02.2018
Уже дважды делала заказ, да, ждать приходится долго и надо к этому быть готовым, последний заказ шел больше месяца. НО! Люди, это же доставка напрямую из Тайланда, не из Балашихи, так что думаю можно и подождать, качество продукции из обоих заказов на высоте, хочу сказать спасибо магазину Welldee
Пришло, хоть и долго ждала, но пришло, косметика хорошая
Диана Опубликовано 02.02.2018
Мне пришлось довольно долго ждать свой заказ, но мне не привыкать, с али постоянно тоже задержки, продавец продлевает защиту, здесь же менеджер постоянно поддерживал связь со мной, в итоге заказ почти на месяц задержался, но главное что пришел, и на том спасибо.
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Обманутый клиент
Ничего у них не заказывайте
Посылку не получила !!
Девочки, не заказывайте у них Ничего!!!
Есть над чем работать
Косметика на welldee.ru
За долгую доставку мне в посылку положили подарок)
Мой заказ
Прекрасная кометика
Пришло, хоть и долго ждала, но пришло, косметика хорошая