Отзывы о Urban Group

› ›

3.1 5

105 отзывов / 41692 просмотра

Мнение складывается положительное

Иван Опубликовано 16.05.2018

Судя по интересу к их Лайково и Лесобережному и то, что в продажу регулярно выходят новые дома, которые раскупаются уже на стадии котлованов, мнение складывается положительное. По крайней мере у меня лично

подумай дважды

Гость Опубликовано 15.05.2018

купил у них квартиру, потому знаю что пишу!если решил покупать у уг квартиру, учти что все что не описано в договоре не выполнят. то есть верить словам продажников нельзя. они рисуют красиво, на деле квартира с отделкой класса бизнес сдаётся со стремянкой вместо лестницы. задержки до года, и то если звонить и наседать каждую неделю. могут и дольше делать отделку. увольняются оттуда толпами, а претензии обрабатываются примерно так: "вам кто это сказал? ... он уже больше работает с нами". в соц сетях отключили комментарии сразу как люди начали жаловаться, чтобы никто не видел. уг хорошо продают, а строят как придётся. обещаниям про двор без машин, красивые входные группы не верьте, будет как и везде. в лучшем случае чисто)а так если вам не важны сроки и можете подождать год от срока и берёте без отделки, то просто не учитывайте обещания, а учитывайте только то что в договоре будет

Достоинства:

умеют продавать, тут молодцы.

Недостатки:

не исполняют обещанное
отделка оставляет желать лучшего (вообще не стоит брать у уг с отделкой)

урбан помер

Гость Опубликовано 15.05.2018

Господа в компании уволилось более половины ИТР (инженеры и производители работ, уволен гендиректор, заместители, директор кадров, начальники и заместители СУ, нач. пто, ликвидированы несколько СУ, задержки по зарплате идут с нового года, частично по ним рассчитались после легкой забастовки ИТР и их письма владельцу, который после этого уволил ген директора и сам стал ген директором. Однако задержки продолжаются, материал для работ не закупают платежи подрядчикам не поступают. Компания в ...оппе. Владелец поздновато схватился, довели компанию до ручки. 90% оставшихся работников ищут работу, не ожидая ничего хорошего.

осталась довольна

Валентина Опубликовано 26.04.2018

Не знаю как у других, у меня все отлично сложилось с Урбаном. Я довольна и домом, и квартирой. ОпалихаО3,д.1

Ремонте квартиры от застройщика "Urban Group"

Илья Опубликовано 24.04.2018

Здравствуйте! О ремонте квартиры от застройщика "Urban Group". Купил квартиру в Опалиха О3, квартиру получил в ИЮНЕ 2017, без задержки. Ремонт от застройщика согласно сертификату должен был продолжаться 52 дня. Т.к. были претензии по квартире, ремонт начали на месяц позже в ИЮЛЕ 2017г., окончание ремонта было запланировано на СЕНТЯБРЬ 2017г..Начало ремонта: Сразу в квартиру были заселены рабочие. Рабочие жили в квартире, расходовали электроэнергию и воду, при этом ремонт делали в других квартирах. В моей квартире работы не велись. Прошел месяц, ситуация не изменилась. После разговора с менеджером, рабочих выселили. В течении следующего месяца работы в моей квартире так и не начались. После очередного разговора с менеджером, в мою квартиру снова заселили рабочих, при этом менеджер обещал, что рабочие были заселены, с целью ремонта только моей квартиры. История повторилась, и продолжалась в течение нескольких месяцев.По итогу квартиру с ремонтом отдали только в ФЕВРАЛЕ 2018г. На данный момент переехать в квартиру не можем т.к., переделываем ремонт. Обои стали отваливаться, через неделю после приемки, плитка в ванной на одной стене отвалилась полностью, на остальных частично, ламинат в комнате вздыбился. На данный момент ремонт приостановили, появилась сквозная трещина в стене между комнатой и кухней, что с этим делать не знаю. Менеджеры работают...

Достойно!

Марина Опубликовано 19.04.2018

О самой компании у меня сложилось очень неплохое впечатление. Мы купили квартиру в Видном и стали участником клуба привилегий. Нам дали золотую карту, по ней мы на данный момен сэкономили на материалах и технике, как я посчитала, тысяч 70, и будем, однозначно, пользоваться еще, т.к. делаем ремонт, потихоньку обставляемся. С управляющей компанией как-то спокойно все, общение нормальное, на просьбы реагируют быстро. Соседи хорошие. Вообщем все очень достойно и позитивно

Ужасно

Дмитрий Опубликовано 08.04.2018

Сегодня 8.04.18 я ехал с работы на такси в 6-20 утра. Единый контактный центр был недоступен минут 40 чтобы оформить пропуск. Охранник на кпп без бейджека, говорил это не мои проблемы.. На вопрос где бейджик и представиться тупо закрыл окно… И сказал что он простоконтроллер урбан групп.. Вопрос: кто оплатит ожидание такси у шлагбаума 40 мин ??? Почему такие тупые охранники В следующий раз вызову свою ГБР чтобы разьебали к хуям этот ебанный шлагбаум… Решайте вопрос с пропусками и с дебилами охранниками…срочно… С уважением собственник кв. Опалихи о3.

ЖК Солнечная система

Гульнара Опубликовано 27.03.2018

В августе 2015 года приобрела квартиру в ЖК Солнечная система по договору долевого участия. Так же прилагался сертификат на отделку от застройщика. Срок передачи ключей 31 октября. Со мной связались только в январе 2018 и предложили принять квартиру 10 февраля. Еле-еле за счёт отказников выпросила себе дату передачи квартиры на 29 января. Тем не менее просрочка составила 90 дней. Я написала заявление застройщикам о том, чтобы мне перечислили компенсацию за просрочку согласно фаз 214. Застройщик не ответил на заявление. Позже пришёл ответ на электронную почту о том, что дом был сдан 30 ноября, о чем меня якобы уведомили. Из меня просто сделали дуру! Сертификат на ремонт передала компании 1 февраля, прошло два месяца, за ремонт никто не приступил. Ответственности за просрочку ремонта компания так же не хочет нести. Не покупайте квартиры "Урбан групп". По крайней мере не верьте в то, что обещают менеджеры. Это какой-то массовый развод! Из клиентов Урбан групп делают лохов!!!

Более плохой клиентский сервис трудно даже вообразить

Антонина Опубликовано 15.03.2018

Взаимодействовала с УГ по 3 квартирам в разных ЖК. Уже первого опыта хватило бы, чтобы больше никогда, но человек предполагает, а ... Деваться, в общем, некуда, но каждый раз - страшный сон.

Достоинства:

Жильё всегда сдаётся
Не очень сильно (но всегда) срываются сроки
Качество жилья обычно приемлемое
Недостатки, отмеченные при приёмке, доделывают

Недостатки:

Срыв сроков может достигать года
Плохие предложения по ремонту от застройщика
Самый кошмарный клиентский сервис из всех, что можно вообразить: телефоны сотрудников не дают, те по почте могут отвечать неделями, официальные зарегистрированные претензии просто игнорируют, навязывают договоры со своими УК, в которых совсем не божеские расценки, но худшее из всего - невообразимо, недопустимо долгие сроки обработки документов. Они могут оформлять регистрацию 11 месяцев! Сотрудники постоянно путают документы, подписывают неверные, отправляют тебе не то, что ты просил. Ожидать подписанный с их стороны можно месяцами (у меня был кейс в 3 месяца, в 5 месяцев и сейчас в 2+ месяца. Жду, пишу претензии, но толку от этого, как всегда, никакого).

Все на виду

Инна Опубликовано 15.03.2018

Мне нравится,что они не скрывают ничего. Все на виду. Независимо от всех сроков выкладывают новые видеообзоры, фото. В любой момент можно приехать на стройку. По телефону отвечают нормально, если новой инфы нет так и говорят.

Urban Group - компания, предлагающая купить недвижимость в Москве и Московской области. Компания специализируется на строительстве жилых домов и комплексов с 2007 года. На сегодняшний день Urban Group возвела уже не один дом и осчастливила множество семей, предоставив им возможность купить квартиру в Москве.